淘寶刷動態(tài)評分安全嗎?會被降權(quán)嗎
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:45
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大家都知道淘寶動態(tài)評分對淘寶店鋪權(quán)重影響很大,動態(tài)評分越高淘寶的店鋪權(quán)重就越高,就能獲得更多的店鋪曝光機(jī)會,這都是所有在淘寶上開店的商家都想要的。有些人可能會想去刷動態(tài)評分,這樣就能提高自己店鋪的權(quán)重了。那么淘寶刷動態(tài)評分安全嗎?會被降權(quán)嗎,下面就來和大家聊聊。
刷天貓動態(tài)評分安全嗎?
作為天貓旗艦店的商家,也是一個公司認(rèn)證起來的淘寶商城網(wǎng)店。據(jù)了解開一個天貓商城需要花費(fèi)20多萬以上的費(fèi)用,包括保證金、資質(zhì)、等一切雜七雜八的費(fèi)用。相信作為天貓商家在經(jīng)歷剛開店時候的辛苦,非常的不容易。
本本分分的做生意,沒想到在經(jīng)營一段時間之后,網(wǎng)店的動態(tài)評分飄綠了,而且低于4.6報不了官方活動。有時候很多賣家都覺得自己無辜,覺得消費(fèi)者很極品,其實這些不能全怪消費(fèi)者。產(chǎn)品質(zhì)量好,真的可以了,消費(fèi)者也會根據(jù)自己的心情來打分評價的,并沒有存在大都是惡意評價。
那么一家天貓網(wǎng)店動態(tài)評分低了怎么辦呢?
按照我們正常的提升動態(tài)評分方法是刷動態(tài)評分軟件當(dāng)天刷完的,隔天動態(tài)評分就生效了!但是很多天貓商家都非常害怕這樣操作會出問題,速度太快了,一天下太多訂單了,轉(zhuǎn)化率高了等諸多問題!可是,刷動態(tài)評分差不多7年以來都這樣軟件操作的。并沒有什么其他的快速安全是升方式…
也有很多賣家說有另外一種方法的,就是產(chǎn)品低價賣換取好評返現(xiàn),一個商品你10元進(jìn)貨,你不賺錢賣,一單你虧本多少錢你知道嗎?你要是刷1000,那一下子虧本上萬元。再者說了,你產(chǎn)品低價賣,有百分百把握得到你想要的動態(tài)評分效果嗎?答案是不可能的,這樣操作的話只會讓動態(tài)評分越來越低。
以上就是關(guān)于淘寶刷動態(tài)評分安全嗎?會被降權(quán)嗎的詳細(xì)介紹了,在這里我想告訴各位的是店鋪的動態(tài)評分最好能夠通過正規(guī)的店鋪運(yùn)營操作去維護(hù),這樣是最安全有效的方法。如果操作不當(dāng)導(dǎo)致店鋪降權(quán)或者店鋪被封,那可謂相當(dāng)?shù)牟粍澦懔?!所以大家一定要慎重考慮。
做客服最常見的事之一就是買家要退款,退款的形式有貨到退款和貨未到退款兩種,貨到退款又分為貨到未收貨退款和已收貨退款,貨未到退款分為未發(fā)貨僅退款和已發(fā)貨僅退款,今天我們就來講講這退款。
這里分為兩種情況:
a、商家主動聯(lián)系買家退款,可能是因為貨已被菜鳥驛站等快遞代收地簽收,但是后來因為貨丟失,快遞站給商家商量,聯(lián)系買家退款或者重發(fā)。
b、買家因為其他原因,不想要快遞了,聯(lián)系商家退款,這時就有快遞驛站退回。
買家收到貨之后就想要退款,原因例如有:快遞包裝不好、商品被損壞、商品有質(zhì)量問題、買家不喜歡不適合等原因,這時買家只需和客服商量好,把快遞寄回去即可。
訂單已成功,但是還未發(fā)貨,買家申請退款,這里分為2種:
a、買家主動聯(lián)系退款
這種情況也是比較常見的,并且這種情況給雙方都不會帶來損失,這種情況一般就是買家不想要了,或者覺得發(fā)貨時間太長了。在買家申請退款后,商家只需在后臺管理中—售后管理—退款/售后頁面點擊(處理/退款)申請訂單中,點擊處理,進(jìn)入退款訂單頁面,點擊退款。若商家逾期未處理,系統(tǒng)自動同意退款申請。
b、商家主動聯(lián)系買家退款
一般是出現(xiàn)買家收貨信息錯誤、威脅差評、大量拍下訂單、倉庫貨不足等情況,商家可向平臺提交“異常訂單處理”。
這里基本就是買家在物流配送中申請退款,但是這里商家可以不同意退款,商家在售后訂單處理中點擊“駁回退款即可”,若駁回后買家繼續(xù)申請,商家再次駁回后,買家申請第三次時,商家就可申請平臺介入。若商家對于平臺處理結(jié)果有異議,可在微信公眾號里或者訂單里申訴。
以上就是商品退款的一些方式,今天就分享到這里啦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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