淘寶刷動(dòng)態(tài)評(píng)分安全嗎?會(huì)被降權(quán)嗎
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:45
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大家都知道淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)淘寶店鋪權(quán)重影響很大,動(dòng)態(tài)評(píng)分越高淘寶的店鋪權(quán)重就越高,就能獲得更多的店鋪曝光機(jī)會(huì),這都是所有在淘寶上開(kāi)店的商家都想要的。有些人可能會(huì)想去刷動(dòng)態(tài)評(píng)分,這樣就能提高自己店鋪的權(quán)重了。那么淘寶刷動(dòng)態(tài)評(píng)分安全嗎?會(huì)被降權(quán)嗎,下面就來(lái)和大家聊聊。
刷天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分安全嗎?
作為天貓旗艦店的商家,也是一個(gè)公司認(rèn)證起來(lái)的淘寶商城網(wǎng)店。據(jù)了解開(kāi)一個(gè)天貓商城需要花費(fèi)20多萬(wàn)以上的費(fèi)用,包括保證金、資質(zhì)、等一切雜七雜八的費(fèi)用。相信作為天貓商家在經(jīng)歷剛開(kāi)店時(shí)候的辛苦,非常的不容易。
本本分分的做生意,沒(méi)想到在經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間之后,網(wǎng)店的動(dòng)態(tài)評(píng)分飄綠了,而且低于4.6報(bào)不了官方活動(dòng)。有時(shí)候很多賣(mài)家都覺(jué)得自己無(wú)辜,覺(jué)得消費(fèi)者很極品,其實(shí)這些不能全怪消費(fèi)者。產(chǎn)品質(zhì)量好,真的可以了,消費(fèi)者也會(huì)根據(jù)自己的心情來(lái)打分評(píng)價(jià)的,并沒(méi)有存在大都是惡意評(píng)價(jià)。
那么一家天貓網(wǎng)店動(dòng)態(tài)評(píng)分低了怎么辦呢?
按照我們正常的提升動(dòng)態(tài)評(píng)分方法是刷動(dòng)態(tài)評(píng)分軟件當(dāng)天刷完的,隔天動(dòng)態(tài)評(píng)分就生效了!但是很多天貓商家都非常害怕這樣操作會(huì)出問(wèn)題,速度太快了,一天下太多訂單了,轉(zhuǎn)化率高了等諸多問(wèn)題!可是,刷動(dòng)態(tài)評(píng)分差不多7年以來(lái)都這樣軟件操作的。并沒(méi)有什么其他的快速安全是升方式…
也有很多賣(mài)家說(shuō)有另外一種方法的,就是產(chǎn)品低價(jià)賣(mài)換取好評(píng)返現(xiàn),一個(gè)商品你10元進(jìn)貨,你不賺錢(qián)賣(mài),一單你虧本多少錢(qián)你知道嗎?你要是刷1000,那一下子虧本上萬(wàn)元。再者說(shuō)了,你產(chǎn)品低價(jià)賣(mài),有百分百把握得到你想要的動(dòng)態(tài)評(píng)分效果嗎?答案是不可能的,這樣操作的話只會(huì)讓動(dòng)態(tài)評(píng)分越來(lái)越低。
以上就是關(guān)于淘寶刷動(dòng)態(tài)評(píng)分安全嗎?會(huì)被降權(quán)嗎的詳細(xì)介紹了,在這里我想告訴各位的是店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分最好能夠通過(guò)正規(guī)的店鋪運(yùn)營(yíng)操作去維護(hù),這樣是最安全有效的方法。如果操作不當(dāng)導(dǎo)致店鋪降權(quán)或者店鋪被封,那可謂相當(dāng)?shù)牟粍澦懔耍∷源蠹乙欢ㄒ髦乜紤]。
做客服最常見(jiàn)的事之一就是買(mǎi)家要退款,退款的形式有貨到退款和貨未到退款兩種,貨到退款又分為貨到未收貨退款和已收貨退款,貨未到退款分為未發(fā)貨僅退款和已發(fā)貨僅退款,今天我們就來(lái)講講這退款。
這里分為兩種情況:
a、商家主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家退款,可能是因?yàn)樨浺驯徊锁B(niǎo)驛站等快遞代收地簽收,但是后來(lái)因?yàn)樨泚G失,快遞站給商家商量,聯(lián)系買(mǎi)家退款或者重發(fā)。
b、買(mǎi)家因?yàn)槠渌?,不想要快遞了,聯(lián)系商家退款,這時(shí)就有快遞驛站退回。
買(mǎi)家收到貨之后就想要退款,原因例如有:快遞包裝不好、商品被損壞、商品有質(zhì)量問(wèn)題、買(mǎi)家不喜歡不適合等原因,這時(shí)買(mǎi)家只需和客服商量好,把快遞寄回去即可。
訂單已成功,但是還未發(fā)貨,買(mǎi)家申請(qǐng)退款,這里分為2種:
a、買(mǎi)家主動(dòng)聯(lián)系退款
這種情況也是比較常見(jiàn)的,并且這種情況給雙方都不會(huì)帶來(lái)?yè)p失,這種情況一般就是買(mǎi)家不想要了,或者覺(jué)得發(fā)貨時(shí)間太長(zhǎng)了。在買(mǎi)家申請(qǐng)退款后,商家只需在后臺(tái)管理中—售后管理—退款/售后頁(yè)面點(diǎn)擊(處理/退款)申請(qǐng)訂單中,點(diǎn)擊處理,進(jìn)入退款訂單頁(yè)面,點(diǎn)擊退款。若商家逾期未處理,系統(tǒng)自動(dòng)同意退款申請(qǐng)。
b、商家主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家退款
一般是出現(xiàn)買(mǎi)家收貨信息錯(cuò)誤、威脅差評(píng)、大量拍下訂單、倉(cāng)庫(kù)貨不足等情況,商家可向平臺(tái)提交“異常訂單處理”。
這里基本就是買(mǎi)家在物流配送中申請(qǐng)退款,但是這里商家可以不同意退款,商家在售后訂單處理中點(diǎn)擊“駁回退款即可”,若駁回后買(mǎi)家繼續(xù)申請(qǐng),商家再次駁回后,買(mǎi)家申請(qǐng)第三次時(shí),商家就可申請(qǐng)平臺(tái)介入。若商家對(duì)于平臺(tái)處理結(jié)果有異議,可在微信公眾號(hào)里或者訂單里申訴。
以上就是商品退款的一些方式,今天就分享到這里啦。
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