拼多多發(fā)貨超時(shí)怎么辦?怎么罰款?
2022-11-12|06:06|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:5627
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在拼多多上有很多買家下單之后都會(huì)隨時(shí)關(guān)注商品的發(fā)貨情況,但是有的商家發(fā)貨總是不那么及時(shí),所以經(jīng)常出現(xiàn)了發(fā)貨超時(shí)的情況,這時(shí)候很多買家不知道應(yīng)該怎么辦,下面給大家分析下正確的做法。
拼多多發(fā)貨超時(shí)怎么辦?
拼多多平臺(tái)的規(guī)定是訂單發(fā)出24小時(shí)后沒(méi)有攬件信息將被判定為攬件超時(shí),攬件超時(shí)可能會(huì)被判定為虛假發(fā)貨,商家需要被處罰和賠付,如果是一些客觀原因,商家可以進(jìn)行申訴,不是的話就只能接受處罰了。
拼多多發(fā)貨規(guī)則是什么?
在規(guī)定的發(fā)貨時(shí)限內(nèi)真實(shí)發(fā)貨。
平臺(tái)發(fā)布的各類目管理規(guī)范中有關(guān)發(fā)貨的規(guī)定與本規(guī)則規(guī)定不一致的,優(yōu)先適用類目管理規(guī)范;特殊商品應(yīng)當(dāng)遵循《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱“特殊發(fā)貨規(guī)則”),特殊發(fā)貨規(guī)則的規(guī)定與本規(guī)則或類目管理規(guī)范不一致的,優(yōu)先適用特殊發(fā)貨規(guī)則。
未在約定時(shí)間(通常為48小時(shí))內(nèi)發(fā)貨,或者超時(shí)沒(méi)有攬件記錄會(huì)判定為延遲發(fā)貨。延遲發(fā)貨的訂單,將處罰一張3元無(wú)門檻現(xiàn)金卷。這個(gè)罰款相對(duì)來(lái)說(shuō)不算特別高。
拼多多超時(shí)發(fā)貨怎么罰款?
拼多多訂單超時(shí)直接就是按照訂單數(shù)進(jìn)行罰款。罰款是按照當(dāng)天全部訂單的,一單就是10塊錢,如果自己當(dāng)天的訂單數(shù)有很多話那真的很倒霉。
總之拼多多平臺(tái)對(duì)于賣家發(fā)貨要求很嚴(yán)格,這對(duì)于消費(fèi)者是好事,但對(duì)拼多多賣家來(lái)說(shuō)這樣罰款方式就很太嚴(yán)格了,所以拼多多的賣家要時(shí)常關(guān)注自己的店鋪訂單,因?yàn)?拼多多攬件超時(shí)是沒(méi)有好的辦法可以補(bǔ)救的。
拼多多商家如果發(fā)貨超時(shí),這時(shí)候買家是可以去投訴商家的,一般都能獲得金額較小的賠償,而商家也會(huì)受到一些處罰,不過(guò)如果是因?yàn)橐恍┛陀^原因?qū)е碌臒o(wú)法按時(shí)發(fā)貨,那么平臺(tái)會(huì)按照相關(guān)規(guī)定免除商家處罰的。
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