大家好，最近淘寶規(guī)則頻道發(fā)生了很多改版，在此之前，有人反映淘寶規(guī)則頻道的搜索功能并不是很好用，所以這幾次改版都是針對淘寶規(guī)則頻道的搜索功能做出的改進。那么淘寶規(guī)則頻道改版了嗎？淘寶規(guī)則頻道改了什么，下面就來和大家介紹一下。

這一次的改版將在5月6日正式上線，據(jù)了解，此次淘寶規(guī)則梳理和化簡，通過合并同類項、提煉優(yōu)化結(jié)構(gòu)等方式，使規(guī)則文本的字數(shù)下降了約70%，同時并未涉及實質(zhì)的條款變化，對賣家的日常經(jīng)營也不會產(chǎn)生實質(zhì)影響。

該規(guī)則變更首先涉及了規(guī)則結(jié)構(gòu)的調(diào)整，原“基礎(chǔ)規(guī)則、行業(yè)市場、營銷活動、消費者保障”四大分類被調(diào)整為以下“規(guī)則總則+七大分類”的規(guī)則結(jié)構(gòu)。

同時，規(guī)則新增了《淘寶平臺規(guī)則總則》，并將現(xiàn)有《淘寶規(guī)則》變更為《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》，該規(guī)范為淘寶網(wǎng)會員管控與違規(guī)處理的核心規(guī)則;新增《淘寶網(wǎng)行業(yè)管理規(guī)范》與《淘寶網(wǎng)特色市場管理規(guī)范》，統(tǒng)一規(guī)定淘寶網(wǎng)賣家在部分行業(yè)經(jīng)營的準入及經(jīng)營要求以及淘寶網(wǎng)為特色優(yōu)質(zhì)賣家搭建的特色市場核心原則。

除此之外，這一次的淘寶規(guī)則規(guī)則，還對部分規(guī)則內(nèi)容上進行簡化，以及做名稱的調(diào)整，其中包括天貓、飛豬、聚劃算等名稱的調(diào)整!根據(jù)淘寶方面的聲明，在本次規(guī)則生效之后，如果沒有其他的聲明，在淘寶平臺所說的《淘寶規(guī)則》與《淘寶平臺規(guī)則總則》是同一規(guī)則。

以上就是關(guān)于淘寶規(guī)則頻道改版了嗎？淘寶規(guī)則頻道改了什么的詳細介紹了，淘寶規(guī)則評導(dǎo)的不斷改版，就是為了給各位店家一個更加公平、更加合適的規(guī)則去經(jīng)營，做到真正的人性化服務(wù)。

開淘寶店出現(xiàn)退貨怎么辦？常見處理辦法！

網(wǎng)店經(jīng)營的過程中，最讓賣家們頭疼的莫過于商品的退換問題。因為退換貨不但操作起來十分的麻煩，還涉及一定的損失。商品寄出前最好認真檢查一遍，千萬不要發(fā)出殘次品，也不要發(fā)錯貨。如果因運輸而造成商品損壞或其他確實是商品本身的問題買家要求退換貨時，也應(yīng)痛快地答應(yīng)買家的要求，說不定這個買家以后會成為店鋪的忠實買家。要是賣家們多站在買家的角度，切實解決買家的問題，就會覺得雖然損失少量的時間和金錢，卻能夠獲得買家無限的信任，還是比較值得的。

制定退換貨條款

雖然退換貨在淘寶網(wǎng)店的銷售過程中是避免不了的問題，但如果沒有一定的依據(jù)，很難避免自己在不受損失的情況下也讓買家滿意。所以一定要根據(jù)自己店鋪內(nèi)銷售的商品特點，來制定一個切實可行的退換貨條款，從而避免許多不必要的麻煩。

質(zhì)量問題

這個是退換貨過程中常常遇到的問題，大多數(shù)賣家會在條款中列出“本店所有商品若出現(xiàn)質(zhì)量問題一律可退可換”，但也會在條款后進行詳細的說明，何種情況為質(zhì)量問題，何種情況是不能退換的。舉個例子，像是服裝類的網(wǎng)店可以這樣說明，“所有商品發(fā)貨前都會經(jīng)店主親自檢驗，除質(zhì)量(破洞及大面積掉色)外，商品一經(jīng)售出不予退換。本店不接受以顏色不喜歡、穿著不漂亮、款式不適合等等主觀理由為退換貨要求，請各位買家在購買之前考慮清楚?！?/p>

尺寸問題

對于一些有尺寸或規(guī)格的商品，像是服裝類，買家在收到商品后，如果尺寸不合適，也常常會要求退換貨，對這種情況，賣家在出售商品時可制訂詳細的尺寸比例表，以供買家參考，但是也要標(biāo)明何種情況是不能退換貨和如何處理運費等問題。

不能退換的條件

在銷售的過程中，并不是所有的商品都是能夠進行退換的，對于不能退換的商品要在條款中詳細說明。不允許退換貨的條件包括特殊商品交易說明售出不退、影響第二次銷售、自行拆解維修過或商品使用過程中的人為損壞等。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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