淘寶小二亂判賣家怎么申訴?申訴技巧有哪些?
2022-02-25|21:06|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:802
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在淘寶平臺(tái)上面開店運(yùn)營(yíng),需要遵守規(guī)則,當(dāng)產(chǎn)生糾紛的時(shí)候,需要淘寶小二介入判定結(jié)果,有一些賣家朋友遇到了亂判定的情況,想要申訴,那么問題來了,淘寶小二亂判賣家怎么申訴?
如果遇到淘寶小二亂判的情況,商家可以從以下方式進(jìn)行申訴:
1、我們可以通過淘寶投訴流程發(fā)起維權(quán),等待官方的審核。
2、同時(shí)可以向淘寶所在地的杭州工商進(jìn)行投訴舉報(bào),可以致電杭州消費(fèi)者舉報(bào)中心,電話為0571-12315.描述事情的過程維護(hù)自己的合法權(quán)益。
3、向淘寶/天貓賣家所在地的工商局進(jìn)行網(wǎng)上舉報(bào)、投訴。投訴前請(qǐng)向淘寶/天貓索要賣家的真實(shí)信息。如果淘寶/天貓不予提供,或提供的不是真實(shí)有效的信息,可專門就此向杭州的工商舉報(bào)投訴。
進(jìn)行申訴,將店鋪直通車金額提高,更能提高申訴的成功率。
申訴技巧:
一定要申訴,將店鋪直通車金額適度提高,不是單指你的降權(quán)單品的金額提高,而是整個(gè)店鋪的直通車投放金額都提高。你平時(shí)的另一款寶貝推廣費(fèi)用一般都是一百塊,是引流保本的,可以提高三百左右,可以提高你申訴的成功率。在申訴的時(shí)候,賣家都是提交底單,聊天記錄,這些都是基本要求。
然后最好賣家拿著這些底單到快遞公司蓋個(gè)章,一般有些情況快遞公司不給蓋章,有當(dāng)然是最好的,聊天記錄必須要有,如若沒有是申訴不了的。這個(gè)通過率會(huì)高些,這是目前為止最好的申訴辦法,以前有些申訴降權(quán)的或是直接恢復(fù)申訴降權(quán)的的黑料技,現(xiàn)在都不太管用了,很多都是被封了。
申訴的時(shí)候上傳聊天記錄,還有快遞公司內(nèi)部的程序平框,提高申訴率一定要快遞底單然后加快遞的工作人員 ,收到了就自己上傳,其余的事就沒什么了。
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