拼多多免費(fèi)拿是真的嗎(深度剖析拼多多免費(fèi)拿的套路)
2022-12-30|16:44|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:57
2022-12-30|16:44|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:57
爆火大江南北的砍價(jià)免費(fèi)拿活動(dòng),讓拼多多的獲客成本比同行少一半,讓我們來看看這個(gè)葫蘆里到底賣的什么藥?
一個(gè)完整的砍價(jià)活動(dòng)主要由活動(dòng)選品、路徑設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)控制五大模塊共同組成,為了更好的拆解這次活動(dòng),本次我們主要從活動(dòng)選品和路徑設(shè)計(jì)上進(jìn)行分析,其余的我們之后另起篇章再敘。
一、選品
要研究拼多多的選品策略時(shí),我們先來觀察下面這張圖,你能發(fā)現(xiàn)什么?
品類方面,拼多多的免費(fèi)拿商品主要集中在電子產(chǎn)品或家用電器,這類產(chǎn)品的售價(jià)特別高,但實(shí)際進(jìn)貨價(jià)格并不昂貴的商品,拼多多只是把中間的利潤讓出來,就能讓消費(fèi)者感到慢慢的誠意和超高價(jià)值的產(chǎn)品。除此之外,拼多多的獎(jiǎng)品還圍繞在小孩子的玩具、文具及其他生活用品上,可以說是充分的抓住了寶媽群體的需求。
價(jià)格方面砍價(jià)商品的價(jià)格20-6000多的商品都包含,價(jià)格高的商品可以打造用戶認(rèn)知,告知用戶我這里iPhone 12都能免費(fèi)拿,將低價(jià)的認(rèn)知打到消費(fèi)者的心中,同時(shí)低價(jià)的獎(jiǎng)品又可以提升用戶對(duì)活動(dòng)本身的信任感和完成率,培養(yǎng)用戶的習(xí)慣。
綜上所述,拼多多的選品維度大概有以下幾個(gè):
選擇通用性強(qiáng),價(jià)值感高,價(jià)格低的商品,常見的有藍(lán)牙耳機(jī)、掃地機(jī)器人等;
選擇用戶需要的產(chǎn)品,貼近用戶的實(shí)際需求,挖掘用戶在實(shí)際生活的場景和需求進(jìn)行選擇;
商品的價(jià)格方面最好涵蓋廣泛,有高有低,這樣在提升品牌調(diào)性的同時(shí)也能極大的提升用戶的參與率,價(jià)格太高,用戶會(huì)覺得有貓膩或完成任務(wù)的難度太高,從而放棄參加活動(dòng)。
二、路徑設(shè)計(jì)
砍價(jià)免費(fèi)拿這個(gè)活動(dòng)的目的就是充分利用用戶愛貪便宜的心理,不斷的讓用戶去邀請身邊的好友,所以在活動(dòng)路徑的設(shè)計(jì)上十分出色,我們來細(xì)細(xì)的進(jìn)行拆解拼多多的路徑設(shè)計(jì),以及他是怎么一步步拿捏用戶心理,引導(dǎo)用戶進(jìn)行分享的。
1. 激發(fā)用戶欲望
不論你是從拼多多App的砍價(jià)免費(fèi)拿版塊進(jìn)入,還是幫助好友完成任務(wù),上來就是一個(gè)【翻牌抽獎(jiǎng)】活動(dòng)再等你,不論你點(diǎn)擊哪個(gè)紅包,一定可以抽到一刀砍成卡,緊接著就是好友的【沾福氣紅包】獲得黃金寶刀,接著馬上讓你選擇商品,填寫地址,使用一刀砍成卡一氣呵成,讓你的任務(wù)進(jìn)度只剩6%,再跟著2次群聊分享將你的任務(wù)進(jìn)度縮減到僅剩2.6%,同時(shí)【大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)】讓你抽中邀請人數(shù)最少的那個(gè)任務(wù),仿佛在告知你今天就是被王選中的人,那個(gè)中獎(jiǎng)的人非你莫屬。
這里拼多多利用了大眾“迷戀小概率事件”的心理,通過一種簡單的操作(分享鏈接),就有可能獲得巨額的回報(bào),就像人們喜歡花2元錢去買彩票是一個(gè)道理,所以又被稱為“彩票效應(yīng)”,利用這種心理是我們有3個(gè)原則需要注意:
小付出,大回報(bào)。用戶只需要做一些簡單的動(dòng)作就能滿足活動(dòng)門檻,同時(shí)一旦中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品將十分豐厚,這是吸引用戶參加核心動(dòng)力。
掌控感(及時(shí)反饋)。所謂的掌控感就是讓用戶覺得通過自己的行為能夠影響事件的進(jìn)行從而獲得期望的結(jié)果,在拼多多砍價(jià)的活動(dòng)中我們可以看到只有用戶有分享或者其他動(dòng)作都會(huì)獲得進(jìn)度的提升,讓用戶知道只要你努力就能完成任務(wù)。
不斷強(qiáng)化主角效應(yīng)。通過多次不同形式的簡單互動(dòng),不斷的讓用戶感覺今天被幸運(yùn)之神選中的那個(gè)人就是自己,這樣用戶才會(huì)果斷的按照你設(shè)計(jì)好的路徑走下去。
2. 提升信任感
通過“彩票效應(yīng)”我們已經(jīng)成功的激發(fā)出用戶對(duì)獎(jiǎng)品的欲望,但是這還不夠,不足以讓用戶去參加到活動(dòng)中來,所以我們必須要建立信任感,讓用戶知道這個(gè)活動(dòng)是真實(shí)的,提升用戶信任感的方式不外乎三種:權(quán)威背書、事實(shí)證明、化解顧慮。我們看看拼多多是怎么操作的吧。
權(quán)威背書:
對(duì)應(yīng)砍價(jià)活動(dòng)中明星送福利的版塊,通過鐘漢良的祝福視頻,成功的將拼多多和明星綁定在一起,讓大家覺得能請得起明星的公司總是靠譜的,不會(huì)黑了我這點(diǎn)小錢。
事實(shí)證明:砍價(jià)曬單模塊都是你自己的微信好友砍價(jià)完成的記錄,同時(shí)在活動(dòng)中還會(huì)不斷的提醒你你的好友完成了砍價(jià)獲得了什么獎(jiǎng)品,讓你對(duì)活動(dòng)深信不疑。化解顧慮拼多多沒有做過多的承諾,只是在活動(dòng)規(guī)則中說明用戶隱私由中國人保來承保,算是解決了用戶擔(dān)心隱私泄露的一個(gè)問題吧,這么做的原因可能是考慮到一直在循環(huán)播放好友的領(lǐng)獎(jiǎng)消息已經(jīng)足夠,不需要進(jìn)行額外的提示了,倒是成為了一個(gè)可以優(yōu)化的點(diǎn),建議向美團(tuán)果園學(xué)習(xí),可以說由哪個(gè)公證處公證,說不定可以極大的提升用戶的參與率。
三、引導(dǎo)用戶操作
通過之前的一系列操作已經(jīng)足夠讓用戶有行動(dòng)的欲望了,所以引導(dǎo)用戶操作這塊拼多多做的相對(duì)比較簡單直接,主要利用了2個(gè)套路:限時(shí)和沉默成本。
用戶發(fā)起活動(dòng)后必須在24H內(nèi)完成任務(wù),否則任務(wù)立即失效,24H這個(gè)設(shè)置既不太長又不太短,讓用戶有充分的時(shí)間去完成邀請的任務(wù),同時(shí)又沒有時(shí)間浪費(fèi),以至于忘掉這回事,畢竟邀請的人數(shù)還是蠻多的,值得改進(jìn)的是這里的倒計(jì)時(shí)提示并不明顯,不太容易能被注意到。
在我們一頓操作之后,發(fā)現(xiàn)后期的砍價(jià)實(shí)在是太難了,實(shí)在是想放棄的時(shí)候,沉默成本效應(yīng)就會(huì)在這個(gè)時(shí)候起到作用,畢竟已經(jīng)動(dòng)用了身邊大部分的好友資源,眼看著馬上就要完成任務(wù)了怎么能放棄呢?所以只好硬著頭皮走下去了。但是必須夸耀的是他們的動(dòng)效設(shè)計(jì)簡直是太棒了,通過按鈕的動(dòng)效讓用戶很難忍住不去點(diǎn)擊,但我覺得仍然后進(jìn)步的空間,在這里是否可以增加音頻和振動(dòng),當(dāng)用戶砍價(jià)的發(fā)出聲音和振動(dòng),在聽覺和觸覺上對(duì)感光進(jìn)行刺激,提升用戶的參與感。
四、吸引眼球的標(biāo)題
好的文案決定了用戶分享之后有多少人可以進(jìn)來參加活動(dòng),那我們不妨學(xué)習(xí)一下拼多多的分享文案首先都是提前幫助用戶寫好的,用戶只需要復(fù)制粘貼發(fā)送給好友即可,極大的保證了分享的有效性;其次拼多多的文案主打好友聊天的套路,讓人忍不住點(diǎn)開聊天窗口看看好友到底說了什么。此外我覺得還可以嘗試實(shí)用錦囊、驚喜優(yōu)惠、意外故事類的分享文案,說不定有更大的收獲呢。
以上就是我針對(duì)拼多多砍價(jià)免費(fèi)拿活動(dòng)中選品和活動(dòng)路徑設(shè)計(jì)的分析,總體來說拼多多對(duì)用戶的心態(tài)把控的即為透徹,利用社交裂變的力量以極低的成本獲得了大量用戶,最后希望大家能在這篇文章中有所獲得,早日做出這樣的爆款案例揚(yáng)名立萬~
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