雙11退貨為什么老是在退款中?如何申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?

雙十一雖然會(huì)出現(xiàn)很多的買(mǎi)家瘋狂購(gòu)物，但是這也不能排除在這期間不會(huì)出現(xiàn)退貨的情況，而有些買(mǎi)家退貨后一直提示在退款中，這種情況到底是怎么回事呢?應(yīng)該怎么跟淘寶客服申請(qǐng)介入呢?

C1

如果您的交易訂單一直在退款中，可能存在以下3種情況：

1、您發(fā)起退款申請(qǐng)，一般交易申請(qǐng)賣(mài)家有5天時(shí)間處理，具體等待時(shí)間以訂單提示為準(zhǔn)，在此期間，建議您與賣(mài)家協(xié)商一致或請(qǐng)您耐心等待賣(mài)家處理結(jié)果;

2、賣(mài)家拒絕了您的退款申請(qǐng)，交易您有7天時(shí)間處理，建議您與賣(mài)家達(dá)成一致，修改退款申請(qǐng)。若雙方無(wú)法達(dá)成一致，您可以要求淘寶介入，幫助您處理。

3、您已填寫(xiě)完畢退貨信息，商品正在退貨途中，如您使用的是快遞一般賣(mài)家有10天(平郵30天)時(shí)間接收快遞，處理退款，具體等待時(shí)間以訂單提示為準(zhǔn)。

*溫馨提示：

如您或賣(mài)家已經(jīng)申請(qǐng)客服介入處理，請(qǐng)您耐心等待維權(quán)小二處理，有任何需求和意見(jiàn)都可以在退款的留言頁(yè)面反饋。

如何申請(qǐng)雙11退貨多少?買(mǎi)家退貨原因有哪些?

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