天貓供銷平臺(tái)2023年99大促管控規(guī)則是什么？附注意事項(xiàng)

為保障大促期間的系統(tǒng)穩(wěn)定性，天貓供銷平臺(tái)在活動(dòng)期間對(duì)外服務(wù)限流，請(qǐng)供應(yīng)商和分銷商特別關(guān)注以下活動(dòng)事項(xiàng)。

一、2023年99大促活動(dòng)節(jié)奏：

天貓99大促將于2023年9月5日零點(diǎn)預(yù)熱，9月6日20點(diǎn)正式開(kāi)賣，并持續(xù)到9月9日。

二、供銷平臺(tái)大促管控規(guī)則

1、供銷產(chǎn)品管控

1)管控規(guī)則適用范圍：

走供銷平臺(tái)的業(yè)務(wù)，包括天貓國(guó)際分銷(走老供銷平臺(tái)鏈路的天宮、地宮平臺(tái)、地宮自營(yíng)、銀河平臺(tái)、銀河自營(yíng))、供銷天貓、供銷淘寶、天貓精靈分銷、阿里云提貨券分銷、電子書(shū)分銷;

2)供銷產(chǎn)品管控規(guī)則：

3)供應(yīng)商特別提醒：

強(qiáng)烈建議商家提前編輯好所有活動(dòng)產(chǎn)品信息，只要您的任一分銷商有商品參與了活動(dòng)，那么這個(gè)商品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也是禁止編輯的。

2、供銷產(chǎn)品庫(kù)存管控

1)管控規(guī)則適用范圍：

走供銷平臺(tái)的業(yè)務(wù)，包括天貓國(guó)際分銷(走老供銷平臺(tái)鏈路的天宮、地宮平臺(tái)、地宮自營(yíng)、銀河平臺(tái)、銀河自營(yíng))、供銷天貓、供銷淘寶、天貓精靈分銷、阿里云提貨券分銷、電子書(shū)分銷;

2)供銷產(chǎn)品庫(kù)存管控規(guī)則：

3)供應(yīng)商特別提醒：

強(qiáng)烈建議商家提前完成庫(kù)存配置，只要您的任一分銷商有商品參與了活動(dòng)，那么這個(gè)商品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也是限制庫(kù)存修改的。

例如：A供應(yīng)商有100件庫(kù)存，計(jì)劃更改為110件庫(kù)存，只能設(shè)置增量增加10件庫(kù)存，不能直接編輯全量110件庫(kù)存。

4、渠道關(guān)系管控

1)管控規(guī)則適用范圍：走供銷平臺(tái)的業(yè)務(wù)，包括天貓國(guó)際分銷(走老供銷平臺(tái)鏈路的天宮、地宮平臺(tái)、地宮自營(yíng)、銀河平臺(tái)、銀河自營(yíng))、供銷天貓、供銷淘寶、天貓精靈分銷、阿里云提貨券分銷、電子書(shū)分銷。

2)管控規(guī)則：2023.09.05 00:00:00~2023.09.09

23:59:59期間禁止和任一分銷商斷開(kāi)合作關(guān)系，強(qiáng)烈建議商家，請(qǐng)?zhí)崆巴瓿膳c分銷商的合作關(guān)系增改刪操作;

5、商家退出管控

1)管控適用范圍：走供銷平臺(tái)的業(yè)務(wù)，包括天貓國(guó)際分銷(走老供銷平臺(tái)鏈路的天宮、地宮平臺(tái)、地宮自營(yíng)、銀河平臺(tái)、銀河自營(yíng))、供銷天貓、供銷淘寶、天貓精靈分銷、阿里云提貨券分銷、電子書(shū)分銷;

2)管控規(guī)則：2023.09.05 00:00:00~2023.09.09

23:59:59期間禁止退出供銷平臺(tái)，強(qiáng)烈建議有退出需求的商家，請(qǐng)?zhí)崆巴瓿赏顺霾僮?

6、TOP接口管控

管控規(guī)則：TOP API接口限流和關(guān)閉規(guī)則

7、訂單查詢與導(dǎo)出管控

1)管控適用范圍(包含兩部分)：

A、走供銷平臺(tái)的業(yè)務(wù)，包括天貓國(guó)際分銷(走老供銷平臺(tái)鏈路的天宮、地宮平臺(tái)、地宮自營(yíng)、銀河平臺(tái)、銀河自營(yíng))、供銷天貓、供銷淘寶、天貓精靈分銷、阿里云提貨券分銷、電子書(shū)分銷;

B、各分銷市場(chǎng)：包含消電市場(chǎng)(消電-天貓、消電-淘寶、消電-淘特、消電優(yōu)品-天貓)、服飾1.0、家居市場(chǎng)(家居-淘寶、家居-天貓)、淘分銷1.0、淘分銷2.0、翱象;

2)管控規(guī)則：2023年9月6日19:00-2023年9月6日20:30為保障系統(tǒng)穩(wěn)定，所有商家只支持查詢近1小時(shí)內(nèi)的訂單，且不提供訂單明細(xì)導(dǎo)出功能。

三、單據(jù)超時(shí)的時(shí)間上限調(diào)整

管控規(guī)則：

A、為了提高付款率，付款超時(shí)時(shí)間調(diào)整：2023.09.06 20:00:00~2023.09.09

23:59:59期間擔(dān)保交易的采購(gòu)單分銷商付款超時(shí)時(shí)間為24小時(shí)(與日常一致)，非擔(dān)保交易(包括代銷分賬)訂單調(diào)整為15天;

B、大促期間，供銷平臺(tái)發(fā)貨時(shí)效與天貓、淘寶大盤發(fā)貨時(shí)效保持一致，詳見(jiàn)

天貓招商規(guī)則：

https://rulesale.taobao.com/?type=detail&ruleId=20003813&cId=349#/rule/detail?ruleId=20003813&cId=349

淘寶招商規(guī)則：

https://rulechannel.taobao.com/?spm=a2177.7231205.0.0.104817eaSIB4m0&type=detail&ruleId=20003815&cId=1142#/rule/detail?ruleId=20003815&cId=1142

四、關(guān)于價(jià)格倒掛的重點(diǎn)注意事項(xiàng)

【需商家特別關(guān)注】

價(jià)格倒掛處理，請(qǐng)至如下鏈接查看了解處理方案：

https://files.alicdn.com/tpsservice/c58786309ecd53445d8377bb99b32403.pdf

a.價(jià)格倒掛商品自查：請(qǐng)分銷商在大促開(kāi)始前核實(shí)采購(gòu)價(jià)、零售價(jià)設(shè)置是否破價(jià)(包含預(yù)售產(chǎn)品)，盡量避免分銷商零售價(jià)格設(shè)置低于采購(gòu)價(jià)的情況。

b.價(jià)格倒掛訂單商家自處理：如果出現(xiàn)采購(gòu)金額大于前臺(tái)訂單金額導(dǎo)致采購(gòu)單卡滯在待付款狀態(tài)，無(wú)法自動(dòng)推單到待發(fā)貨的采

購(gòu)單，商家有兩種自處理辦法：

1)分銷商可以先變更結(jié)算方式(例如：擔(dān)保交易支付，分銷商需要先墊資)再手工支付后，系統(tǒng)自動(dòng)推單到待發(fā)貨狀態(tài)。

2)供應(yīng)商將該筆采購(gòu)單改價(jià)至采購(gòu)價(jià)<=消費(fèi)者實(shí)付款，系統(tǒng)會(huì)陸續(xù)自動(dòng)推單到待發(fā)貨狀態(tài)。

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