淘寶虛假宣傳行為有哪些?有哪些情形?
2022-03-05|10:57|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:585
2022-03-05|10:57|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:585
很多淘寶賣家對(duì)淘寶平臺(tái)的規(guī)則不太熟悉,因此有時(shí)候在運(yùn)營店鋪的時(shí)候,也容易出現(xiàn)違規(guī)的情況還不自知,那么淘寶虛假宣傳的行為到底有哪些,我馬上就詳細(xì)給各位介紹。
(一)服務(wù)不存在
服務(wù)不存在,也就是承諾不存在的服務(wù)屬于虛假宣傳。
(二)宣傳的與實(shí)際不符
宣傳的與實(shí)際不符,也就是自己的寶貝信息一定要和產(chǎn)品本身的信息(比如吊牌說明)一致,不然也是虛假宣傳。
(三)夸大效果
夸大效果最常見的就是濫用極限詞,比如“最優(yōu)秀”、“最新”、“永久”、“前無古人”、“史無前例”等等詞語,都屬于虛假宣傳。
(四)虛構(gòu)、偽造或者無法驗(yàn)證的信息
如果出現(xiàn)了法律不承認(rèn)的承諾,如“假一罰十”“假一罰萬”“假一賠命”等詞,也屬于虛假宣傳。
(五)誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳
根據(jù)《廣告法》規(guī)定:食品、保健食品不得宣傳治療功效,不得夸大或虛假宣稱商品功效,普通食品不得宣稱保健或者藥品功效,商品中不得使用夸大功效詞“降血壓、三高、治療功效,防治貧血,預(yù)防糖尿病,預(yù)防腫瘤,預(yù)防脂肪肝,排毒,減肥或者其他效果承諾等描述;所以將保健品說成藥品,也屬于虛假宣傳。
(六)違禁時(shí)限用語
限時(shí)須有具體時(shí)限,所有團(tuán)購須標(biāo)明具體活動(dòng)日期,嚴(yán)禁使用隨時(shí)結(jié)束、僅此一次、隨時(shí)漲價(jià)、馬上降價(jià)、最后一波等無法確定時(shí)限的詞語。
有哪些情形?
1、服務(wù)不存在;
2、宣傳的與實(shí)際不符;
3、夸大效果;
4、虛構(gòu)、偽造或者無法驗(yàn)證的信息;
5、誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳;
6、違禁時(shí)限用語。
如果各位賣家想要運(yùn)營好淘寶店鋪,那么肯定也需要對(duì)淘寶平臺(tái)的規(guī)則深入去了解,并且要做到熟記于心,這樣在運(yùn)營店鋪的時(shí)候,才能夠遠(yuǎn)離淘寶虛假宣傳等違規(guī)行為。
其實(shí)對(duì)于淘寶虛假宣傳還有不少新手賣家都不知道,這也不利于各位經(jīng)營店鋪,因?yàn)樯圆涣羯窬秃苋菀壮霈F(xiàn)虛假宣傳的情況,那么今天我想給各位介紹一下淘寶虛假宣傳是什么意思。
虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營者利用廣告或其他方法對(duì)商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息,導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為。這種行為違反誠實(shí)信用原則,違反公認(rèn)的商業(yè)準(zhǔn)則,是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
怎么判斷?
(一)方法
1、利用廣告
廣告的含義有多種,我國2015年修訂的《中華人民共和國廣告法》中所稱的廣告,是指在中華人民共和國境內(nèi),商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告活動(dòng)。
2、其他方法
其它方法是指廣告以外的方法,其他方法有哪些,競(jìng)爭(zhēng)法中未作明確規(guī)定。
(二)認(rèn)定原則
1、主體
行為的主體是廣告主、廣告代理制作者和廣告發(fā)布者。
2、行為
上述主體在客觀上對(duì)其商品或服務(wù)做虛假廣告或以其他方式進(jìn)行虛假宣傳。
3、結(jié)果
上述虛假廣告或虛假宣傳達(dá)到了引人誤解的程度,因而具有社會(huì)危害性。
4、主觀方面
主觀方面,廣告經(jīng)營者在明知或應(yīng)知情況下,方對(duì)虛假廣告負(fù)法律責(zé)任;對(duì)廣告主,則不論其主觀上處于何種狀態(tài),均必須對(duì)虛假廣告承擔(dān)法律責(zé)任。
(三)認(rèn)定方法
1、商品的特征是指商品的用途、功能以及其它特性。欺詐廣告經(jīng)常把商品的特征大加美化,夸大商品的效能,經(jīng)過美化的商品也容易受到消費(fèi)者的信賴。
2、商品的原料決定商品的功能,消費(fèi)者在購買商品時(shí),首先需要了解原料是什么,各種原料的比例。如是同一種原料構(gòu)成的,看是天然的還是人造的等等
3、商品的來源作為廣告內(nèi)容之一,主要是從地理上表示商品(或服務(wù))的出處,它對(duì)于馳名商品尤其重要,按照廣告表示的方式的不同,可分為直接產(chǎn)地廣告和間接產(chǎn)地廣告。凡是以明確表示一個(gè)特定地理概念的廣告稱之為直接產(chǎn)地廣告。
4、商品的價(jià)格在廣告中任意變換,借以招來顧客,損害消費(fèi)者的利益。為了吸引顧客,競(jìng)爭(zhēng)者通過廣告把商品(或服務(wù))宣傳得完美無缺,但他們不標(biāo)價(jià)格,不愿把令人生畏的價(jià)格(或收費(fèi))暴露出來,他們即便在廣告中標(biāo)上價(jià)格,也往往標(biāo)上“引誘價(jià)格”而已,這種引誘價(jià)格形式很多。
5、企業(yè)的歷史淵源及規(guī)模。例如,在廣告中給商店冠以“百年老店”的稱號(hào),但實(shí)際只有數(shù)十年歷史。只有幾個(gè)人開設(shè)的合伙企業(yè),僅有幾輛小汽車經(jīng)營出租業(yè),在營業(yè)廣告上自稱出租公司,規(guī)模甚小的個(gè)人獨(dú)資企業(yè);
合伙企業(yè)卻以“公司”或“集團(tuán)”向消費(fèi)者宣告,如果“商場(chǎng)”和“中心”之類名稱不符合實(shí)際規(guī)模,那么這種廣告無疑是欺詐廣告,欺詐廣告除了會(huì)涉及上述商品(或服務(wù))特征、原料來源以及價(jià)格等以外,還會(huì)涉及有關(guān)營業(yè)活動(dòng)的全部情況,企業(yè)在市場(chǎng)上的地位和等級(jí)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪直通車怎么測(cè)款選款?如何精準(zhǔn)測(cè)款?
淘寶店應(yīng)該怎么做運(yùn)營,怎么做好售后服務(wù),怎么維護(hù)客戶?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!