拼多多商家如果被平臺處罰了，假如商家對平臺的處罰不服，商家可以向平臺申訴，那拼多多商家申訴有沒有用呢?我相信大家都特別想了解這個問題，那下面來看下吧。

申訴當然是有用的，不過賣家得用提供有用證據(jù)才行，否則怎么讓拼多多相信你。

缺貨申訴能成功嗎?

這種沒法申訴通過。系統(tǒng)處罰你，是因為退款的原因是你引起的，因為系統(tǒng)總是希望能多成交。

切記不要給買家留言，讓他申請退款。否則，必罰!如果是買家地址的原因，比如新疆西藏等地，運費模板可以設置不發(fā)貨。如果是地址異常，比如地址與市區(qū)不匹配，經常有人填陜西省，但具體地址寫新疆。這種可以申請異常訂單不發(fā)貨的，但最好提前聯(lián)系平臺客服備案。

還有一種地址異常其實也可以發(fā)，比如前面寫的到北京詳細地址是新疆的，這種很大概率是買家知道平臺發(fā)貨規(guī)則不想多補運費所以故意這樣留地址，那么這種是可以發(fā)的，包裹到了北京后快遞會幫你轉到新疆的你都不用理會它，我們經常遇到這種情況一般都是直接發(fā)貨，退回來的很少。

做網店，不知道為什么不能發(fā)貨?如果發(fā)不了，就別賣了。不然每天等著罰款吧如果運費貴之類的話，就設置好物流模板，只發(fā)某幾個省就行。

在哪兒申訴?

1、進入拼多多商家后臺。

2、左下方找到【店鋪管理】。

3、接下來選中【違規(guī)信息】。

4、右邊刷新頁面，找到需要處理的訂單選中【申訴】。

5、跳轉頁面，再次點擊【申訴】。

6、最后填寫相關的原因就可以了。

拼多多商家申訴，如果不是商家單的原因的，一般來說申訴都是可以通過的，如果是商家的原因，那申訴不過那是正常。在拼多多開店被處罰，一般都會涉及到罰款，所以請各位拼多多賣家不要經常違規(guī)。

拼多多評價上不去？教你如何上評價！

最近有好幾個商家找到我們51進寶聯(lián)盟時，就哭訴了自己的拼多多開店經歷，其中比較多的就是都在為拼多多出評所苦惱！真的是頭疼不已??！特別是“拼多多評價老是上不去”。有的拼多多商家為了拼多多評價提升還一度自己做過 ，但是 獲取到的評價還是少之又少，更可憐的是即是 獲取評價了，也很容易被拼多多平臺識別而過濾掉！

都知道，沒有一定量的評價連活動都做不了！這可難受死了！你是否也是：拼多多評價上不去？別著急，作為多多團長前十，教你如何上評價！

1、賬號維度：意思就是在使用賬號來進行拼多多產品評價的時候，一定不要太局限于到一個賬號一個地區(qū)一個ID，因為通常一個賬號一個地區(qū)一個ID往往會被拼多多平臺檢測出來是同一個賬號所評價，假如你評價了3條，但是都是一個賬號一個地區(qū)一個ID，自然而言就會將將其中的兩條過濾掉！所以建議拼多多商家在做評價的時候不要不要只靠自己去做，應該從多維度去做，做好是出評來自全國各地！

2、一定要真實收貨之后再做出評！你在沒有拿到產品就做了評價，那么拼多多也是能夠會識別的出來的！這樣沒有收獲就評價，做出來的評價也會被過濾掉，那么就相當于做了也是白做，所以一定要避免這樣做，如此一來拼多多評價是可以上的去的！

3、選擇一款比較不錯的產品經營售賣！這里說的不錯，其實指的方向很多，比如說：屬于熱銷產品、符合當下季節(jié)、比較受人歡迎……一款好的商品是很能夠引發(fā)消費者的出評的！消費者也會很愿意去給予評價的！

4、按照自己的購物軌跡，瀏覽同款產品主圖和詳情頁3分鐘。瀏覽后收藏自己想要購買的產品，然后退出然后進去多瀏覽幾次。聯(lián)系店鋪的客服，咨詢產品的問題。下單后，貨到了簽收后一天評價。物流的話，最好是自己用真實的物流，不要使用空包網分區(qū)發(fā)貨。

5、將自己的產品質量提高，有質量在何愁沒有出評率？通常質量好的產品消費者也想推給更多的買家讓更多的買家獲得好處！所以在質量上一定要做好！

6、物流的選擇很重要，比較好、比較快速的物流往往是能夠促使買家進行出評的因素之一。假如你選擇一個物流很慢，并且態(tài)度不好、沒有實時更新物流信息的一個快遞，那么買家在等待的過程都失去了耐心了，更別談有心情去出評了！

7、客服的態(tài)度一定要積極熱情，一定要在第一時間回復買家的信息。好的客服就好比是一個店鋪的指標！

8、產品的詳情和實物一定要相符合，作假的產品很容易使得買家對你的產品的 不喜愛而不愿意出評

9、利用多多進寶來獲取真實評價，快速出評，都是真實評價真實出評！

好了以上就是我本人這些年來做電商行業(yè)總結出來的經驗，今天通過“拼多多評價上不去？教你如何上評價！”這一篇文章的方式分享出來，無非也是希望有更多的拼多多商家受益其中！如果你有更多的拼多多推廣問題，隨時可以來找我討論、了解、學習哦~

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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