抖音小店上架的商品為什么不顯示(抖音小店商品正確發(fā)布規(guī)則)
2022-12-30|16:59|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:126
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抖音小店商品上架,是抖音小店運(yùn)營(yíng)中非常重要的一環(huán)。
一方面上架了商品才能有出單,另一方面,抖音小店很多違規(guī)的情況都是因?yàn)樯霞艿纳唐烦隽藛?wèn)題。
最近就有新朋友遇到了一個(gè)這樣的問(wèn)題:抖音小店上架了商品為什么看不到?
這種情況我們也遇到過(guò)。
一條商品點(diǎn)擊發(fā)布之后,在商品管理的“售賣(mài)中”卻看不到。這種情況是怎么回事呢?
抖音小店商品上架看不見(jiàn)
1、等待緩存
剛發(fā)布成功的商品還沒(méi)有緩存成功,等待一段時(shí)間后,再刷新“售賣(mài)中”頁(yè)面,就能看到了。
2、系統(tǒng)問(wèn)題
系統(tǒng)有時(shí)候會(huì)有一些小bug,“售賣(mài)中”沒(méi)有,但是點(diǎn)擊“全部商品”時(shí),新發(fā)布的商品就會(huì)展示出來(lái)。
3、軟件問(wèn)題
如果你是用上貨軟件采集的商品,軟件會(huì)不定期修復(fù)bug,導(dǎo)致這種問(wèn)題??梢詮能浖胁杉玫纳唐烦?,點(diǎn)擊“編輯”,稍作修改,然后重新發(fā)布,商品就能看見(jiàn)了。
4、商品未通過(guò)審核、被封禁
抖音小店新上架的商品有敏感內(nèi)容,沒(méi)有通過(guò)審核,在未審核通過(guò)的列表里找?;蛘呤巧霞艹晒?,系統(tǒng)檢測(cè)到商品信息有問(wèn)題,直接封禁了,在倉(cāng)庫(kù)里找。
以上是抖音小店上架商品卻看不見(jiàn)可能的原因,總之,各個(gè)可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方都檢查一遍,實(shí)在找不到最后就重新添加一個(gè),在編輯的時(shí)候檢查有沒(méi)有敏感內(nèi)容再發(fā)布。
其實(shí),一般情況下,抖音小店商品按照規(guī)則完善信息發(fā)布,都不會(huì)出現(xiàn)啥問(wèn)題。下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下抖音小店商品發(fā)布規(guī)則。
抖音小店商品發(fā)布規(guī)則
1、大前提:不違反法律法規(guī),信息描述要真實(shí)、完整、全面、準(zhǔn)確。
2、商品發(fā)布細(xì)則
類(lèi)目正確,不要通過(guò)規(guī)避平臺(tái)規(guī)則的方式亂掛類(lèi)目,容易違規(guī)。
標(biāo)題包含品牌、品名、基本屬性、規(guī)格參數(shù)等,不要有其他品牌信息,不要用“國(guó)家級(jí)”、“第一”、“全網(wǎng)最”等極限詞。
主圖不要有除了自己品牌的logo以外的其他水印,要有細(xì)節(jié)圖,圖片要高清。
詳情頁(yè)要保證完整性、一致性、真實(shí)性。品牌、產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、規(guī)格等都要完善并保持一致。
不要虛假標(biāo)高商品實(shí)際價(jià)格,也不要在銷(xiāo)售活動(dòng)中虛假降價(jià)。
部分商品需要提供資質(zhì)信息等,盡量提供,不要作假。
發(fā)布的商品盡量要保證描述真實(shí),不要過(guò)于夸大,不要有對(duì)比圖等等,盡量與實(shí)物保持一致。
如果你能遵守抖音小店商品發(fā)布規(guī)則,就能最大限度地避免違規(guī)導(dǎo)致商品被封禁,被扣保證金,甚至被封店。
抖音小店評(píng)價(jià)顯示不出來(lái)是怎么回事?
一般情況下,抖音小店訂單有評(píng)價(jià)后是會(huì)即可更新的。
而且抖音小店好評(píng)率高,店鋪的用戶(hù)口碑也會(huì)漲,dsr評(píng)分也會(huì)漲的很快。
如果你確定抖音小店訂單被評(píng)價(jià)了卻沒(méi)有顯示出來(lái),可能有以下違規(guī)內(nèi)容,被系統(tǒng)屏蔽或者刪除了。
1、抖音小店評(píng)價(jià)顯示不出來(lái)的原因
違規(guī)評(píng)價(jià)包括但不限于:
(1)抖音小店評(píng)價(jià)內(nèi)容中有第三方鏈接的內(nèi)容,例如商品鏈接、聯(lián)系信息、二維碼等引流信息。
(2)抖音小店評(píng)價(jià)為惡意購(gòu)買(mǎi)人發(fā)布的評(píng)價(jià)。
(3)抖音小店評(píng)價(jià)中泄露了他人的信息。
(4)抖音小店評(píng)價(jià)為虛假交易的評(píng)價(jià),不是正常訂單的評(píng)價(jià)。
(5)抖音小店評(píng)價(jià)涉嫌違法或者侵犯了平臺(tái)權(quán)益。
下面我們?cè)倏纯?,抖音小店評(píng)價(jià)規(guī)則。
2、抖音小店怎么回復(fù)商品評(píng)價(jià)
用戶(hù)為商品評(píng)價(jià)后,你在訂單管理里的商品標(biāo)題旁找到【回復(fù)】按鈕,點(diǎn)擊輸入你的回復(fù)即可。
3、抖音小店評(píng)價(jià)可以修改嗎?
評(píng)價(jià)只能用戶(hù)修改,商家沒(méi)有修改權(quán)限。
4、抖音小店好評(píng)率太低會(huì)怎么樣
根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),抖音小店好評(píng)率如果在短時(shí)間內(nèi)大幅度下降,會(huì)被停業(yè)整頓。
若抖音小店好評(píng)率低于一定標(biāo)準(zhǔn),會(huì)被關(guān)閉精選聯(lián)盟權(quán)限。
5、抖音小店好評(píng)率怎么提高
抖音小店好評(píng)不高的原因無(wú)非是產(chǎn)品不好、服務(wù)不行或者快遞太慢。我們從這些可能影響好評(píng)率的方面著手提高就行。
(1)產(chǎn)品質(zhì)量保證。一般來(lái)說(shuō),用戶(hù)收到產(chǎn)品且對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)意是不會(huì)給差評(píng)的,更不會(huì)因此而產(chǎn)生多余的售后問(wèn)題,導(dǎo)致差評(píng)。
所以,我們首先要在產(chǎn)品質(zhì)量這一環(huán)把好關(guān),從質(zhì)量上征服用戶(hù),獲得更多好評(píng)。
(2)查漏補(bǔ)缺。關(guān)注差評(píng)多的商品是哪些,然后聯(lián)系發(fā)貨廠家加強(qiáng)品控,對(duì)漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、色差等問(wèn)題加強(qiáng)監(jiān)管,盡量減少因質(zhì)量問(wèn)題引起的差評(píng)。
(3)產(chǎn)品描述要實(shí)事求是。上傳商品時(shí),要如實(shí)分享商品的特性和功效,避免夸大宣傳,造成用戶(hù)體驗(yàn)上的落差,從而給差評(píng)。
(4)求好評(píng)。在飛鴿客服工作臺(tái),設(shè)置“求好評(píng)”的快捷短語(yǔ),在解決買(mǎi)家問(wèn)題后,將快捷短語(yǔ)發(fā)給買(mǎi)家,提高店鋪好評(píng)率。
以上就是抖音小店評(píng)價(jià)顯示不出來(lái),以及如何維護(hù)抖音小店評(píng)價(jià)的內(nèi)容。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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