淘寶權(quán)重怎么提升?權(quán)重規(guī)則是什么?
2022-12-30 | 16:52 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:50
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這兩年隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電商直播行業(yè)迅速火爆起來了,大量實體商家紛紛涌入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大潮中,競爭壓力也逐漸增加,沒有經(jīng)驗的實體商戶要怎么才能提升店鋪的權(quán)重呢?增加收藏真的有效果嗎?
第一:要想快速提升淘寶店鋪的權(quán)重,我們首先要保持產(chǎn)品的上架頻率,好多商家因為沒有經(jīng)驗,貪圖省事省時會一次性的把所有商品都上架,希望大家千萬不要這么做,還是要保持定期更新。
第二:要提升淘寶店鋪的權(quán)重,就要增加店鋪的流量,新店鋪可以合理使用流量補補或海淘流量增加店鋪的點擊量,然后再參與淘寶官方的活動,增加店鋪內(nèi)寶貝的曝光度,一般只要你參加官方活動就會獲得一定的加權(quán),可以很好地=的幫我們增加店鋪權(quán)重。
第三:店鋪內(nèi)的產(chǎn)品要設置好相符的標題和詳細頁面。新店主不知道怎么做的可以參考一下同行的店鋪,千萬不要一味的復制粘貼別人的產(chǎn)品設計,想要讓我們的店鋪在眾多網(wǎng)店中脫穎而出,還是要有我們自己的獨特優(yōu)勢,只有把最基礎(chǔ)的工作做好了,我們的店鋪才能被更多用戶注意到。
第四:我們可以在產(chǎn)品的詳頁里加設一個收藏加入購物車的彈窗,這種小插件的使用率很高,當用戶瀏覽我們的產(chǎn)品時就會自動提醒收藏,讓顧客心甘情愿加入收藏的方法就是給他們一些福利,比如收藏店鋪贈送福袋,贈送優(yōu)惠券,第二件半價等等,收藏和加入購物車這兩個指標都提升上去了,我們的店鋪權(quán)重也就提高了。
首先購買過,收藏過瀏覽過的買家是不是會優(yōu)先匹配我們店鋪
這一點就是今年一直在說的千人千面,也是個性化,所以我們要去創(chuàng)造更多的訪客更多的收藏,這個要真實訪客,不管他們買不買,只有留下腳印,我們的目的就達到了!
即使他只是進來又退出,那他們下次搜索,就會優(yōu)先匹配我們店鋪,淘寶也有專門讓你們進行淘寶刷收藏的地方你們知道嗎?收藏,加購兌換流量,手機端可以找找!
有多少人沒有去注重過自己店鋪那些沒有銷量,沒有流量的寶貝,你們有沒有去關(guān)注過你們有多少寶貝,這是個嚴重的問題呀,10天沒有一個訪客,這個寶貝就好比我們店鋪的蛀蟲一樣,不斷拉低店鋪權(quán)重,我們除了去掉蛀蟲外,還要鞏固淘寶店鋪權(quán)重,提高店鋪整體動銷量!
今年淘寶在加購,收藏上面的權(quán)重放得很重,一款有潛力的寶貝,在購物車的數(shù)量上和收藏上一定不能弱于對手,或者,我們可以做非常多的引導或可以做虧本營銷,來增加我們這一塊的來提升寶貝潛力度,也是提升我們寶貝的權(quán)重!
這邊很多人又會說是不是又是我們的收藏等等,但是淘寶買家喜好度還有幾個隱性的,店鋪訪客,訪問時間,買家評價,售后評價,提升買家喜好度,旺旺回應速度,退換貨時間!
銷量寶貝權(quán)重相信大家都是非常清楚的,盡管有一些成交是來自淘客,站外,以及活動,但是,如果銷量能夠足夠的話,以后的每天也是能夠穩(wěn)定的出單,有沒有這樣狀況的同學,所以,有些讓利的點也不是不能做!
只要是免費的,能夠開通的,我們都去開通,能夠去完善的我們也盡量去完善,能夠配合的盡量去配合!
今天小編就來講講天貓發(fā)貨時間規(guī)定是什么,如何在規(guī)定內(nèi)避免賠償罰款的解決辦法??靵砀【幰黄鹂纯窗伞?/p>
1、“延遲發(fā)貨”:買家付款后商家未在約定的時效內(nèi)完成發(fā)貨,且無物流的攬收記錄。
存在延遲發(fā)貨的,商家須以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付,賠付紅包面額計算標準為單筆子訂單商品實際成交金額的5%,單筆交易最低不少于5元,不高于50元。除定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品訂單外,天貓將根據(jù)物流公司回傳信息判定并執(zhí)行自動賠付。
2、“虛假發(fā)貨”:物流“已攬收/攬件”后超過24小時無任何物流更新記錄,視為虛假發(fā)貨。消費者投訴成立,賠付單筆子訂單商品實際成交金額的30%(5-500元);
3、“缺貨”:延遲發(fā)貨”后的72小時內(nèi)仍未發(fā)貨(即消費者付款后按規(guī)則需發(fā)貨時間48h+72h物流狀態(tài)仍是“未攬收”或訂單未發(fā)貨)或商家自主承認缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價發(fā)貨的,視為缺貨,消費者投訴成立,賠付單筆子訂單商品實際成交金額的30%(5-500元)
4、“延遲發(fā)貨”賠付后,只要商家還存在“虛假發(fā)貨”和“缺貨”行為的,消費者仍可以發(fā)起“虛假發(fā)貨”和“缺貨”投訴,故一筆訂單最多賠付實付金額的35%,同一買賣雙方,同一自然日內(nèi)付款的訂單賠付上限為500元。
5、如果商家實際存在“虛假發(fā)貨”行為,但是消費者投訴“缺貨”行為,投訴會以“虛假發(fā)貨”成立(根據(jù)商家實際存在行為判決)。
1、新規(guī)則執(zhí)行后,買家要求我另行時間發(fā)貨,怎么避免賠付?
答:若您是通過平臺工具(預售,定時送等)另行約定時間,則不會執(zhí)行自動賠付(消費者發(fā)起投訴且成立仍需賠付)。若您和買家是通過旺旺等約定發(fā)貨時間的,您可以通過【賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報備】進行報備,報備場景選擇【緊急報備】-【特殊訂單報備】,報備通過后,不會進行自動賠付。
2、因特殊事件如疫情、重大會議/賽事等情況發(fā)不了貨怎么辦?
答:如果因疫情無法發(fā)貨,親可以點此查看疫情發(fā)貨規(guī)則;若在鏈接區(qū)域內(nèi)的疫情地,無需進行報備;若非此區(qū)域內(nèi)的,親可以通過【賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報備】進行報備,若消費者的地址在疫情區(qū)域,報備場景選擇【緊急報備】-【特殊訂單報備】,若您是多倉發(fā)貨的,某幾個商品在疫情區(qū)域,您可以選擇【緊急報備】-【商家因素】-【商品報備】;若全店商家都無法發(fā)貨,報備場景選擇【緊急報備】-【自然災害】,報備通過后,不會進行自動賠付,請您按實際情況填寫發(fā)貨時間。
3、”延遲發(fā)貨”自動賠付成功后,商家是否支持申訴,錢款是否能退回?
答:您可以在收到通知的3天內(nèi),通過【賣家中心】-【客戶服務】-【申訴中心】-【賠付申訴】提供有效發(fā)貨物流底單申訴,若是平臺原因造成的賠付(菜鳥信息不同步,同步時間異常等),可支持申訴成立,錢款可返還。商家原因及快遞公司未回傳物流流轉(zhuǎn)信息導致的,則不支持申訴,如:上傳物流單號錯誤或未在48小時上傳等。
4、商品少發(fā)/漏發(fā),消費者投訴后,如何賠付?
答:若您未針對少發(fā)/漏發(fā)的商家在發(fā)貨期內(nèi)及時補發(fā),會根據(jù)消費者投訴的原因及實際違規(guī)的情形進行賠付;若消費者投訴您未按約定時間發(fā)貨,且您確實在發(fā)貨期內(nèi)未補發(fā),則會賠付單筆子訂單商品實際成交金額的5%(5-50元);若在延遲發(fā)貨后的72小時內(nèi)還未補發(fā)/存在虛假發(fā)貨 ,則會賠付單筆子訂單商品實際成交金額的30%(5-500元)。
5、若因快遞停發(fā)或丟件等原因造成消費者投訴,如何處理?
答:親可以提供物流證明進行舉證,物流證明模板
以上內(nèi)容就是我為大家整理的關(guān)于天貓發(fā)貨規(guī)定以及如何避免賠償罰款的解決辦法了,希望能夠幫到你們。
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