抖音小店收費價格表2021(小店服務費及保證金收費標準)
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:75
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在抖音開店,平臺是會對商家收取類目保證金,以及一定費率的技術服務費的?,F(xiàn)在為了優(yōu)化抖音商家的經(jīng)營體驗,平臺將對類目結構進行了優(yōu)化和調(diào)整,在原有類目基礎上做了豐富和拓展。還對抖音小店的保證金及技術服務費進行了標準更新說明。來看看這次收費標準都更新了哪些內(nèi)容吧。
一、抖音小店保證金
1、繳納要求:
(1)保證金的繳存方式和金額以商家后臺頁面提示為準;
(2)同一商家,涉及多類目/多渠道時,保證金繳納采取就高原則,按最高金額繳納;
(3)經(jīng)營過程中,若新增類目/渠道,對應的保證金高于原有保證金的,商家需補交差額部分。
2、具體保證金標準:
二、抖音小店技術服務費收費標準
1、訂單來源:
(1) 廣告流量訂單:
廣告流量訂單指商家通過平臺委托認可的廣告投放渠道進行商品廣告投放,通過廣告達成的訂單為廣告流量訂單。
(2) 普通訂單:
非通過上述廣告渠道達成的訂單為普通訂單。普通訂單分為:“精選聯(lián)盟訂單”、“非精選聯(lián)盟訂單”。定義如下:
精選聯(lián)盟訂單: 商家通過精選聯(lián)盟系統(tǒng)的商品分享功能,將商品信息分發(fā)給達人,通過達人創(chuàng)作的內(nèi)容(圖文、長視頻、短視頻、微頭條等)產(chǎn)生的訂單。
非精選聯(lián)盟訂單:商家非通過精選聯(lián)盟系統(tǒng)的商品分享功能產(chǎn)生的訂單。
2、依據(jù)不同的訂單場景,收取標準不同,具體收費標準如下:
注意:精選聯(lián)盟訂單,商家還需額外繳納精選聯(lián)盟技術服務費,服務費比率按照精選聯(lián)盟相關協(xié)議的約定履行。
3、類目技術服務費費率標準:
抖音短視頻無異是當下最火的平臺之一,很多商家朋友想要入駐平臺,以上是抖音官方發(fā)布的最新店鋪入駐保證金標準,大家可以根據(jù)各自對應的類目對號入座查詢相關費用標準。
各位商家們要想了解抖音商家體驗分怎么提升?就必須先要從體驗分的評判標準和規(guī)則來學習,根據(jù)規(guī)則來運營店鋪。
抖音商家體驗分(也叫dsr動態(tài)評分)是反映店鋪綜合服務能力的重要指標,該指標覆蓋了消費者購物體驗的各環(huán)節(jié),可為廣大商家提供評估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持,有助于商家提升消費者對店鋪服務的認可度,獲得更多的平臺支持。
體驗分為5分制,最低為3分,由商家近90天內(nèi)的【商品體驗】、【物流服務】及【服務態(tài)度】三個評分維度加權計算得出,具體指標的考核周期以下表為準。具體計算方法如下:
抖音小店評分提升方法。
抖音店平臺主要包括商品體驗分,物流體驗分,商家服務分。
因此,我們可以從這三個板塊入手,提高分數(shù)。
從源頭上控制商品商品質(zhì)量。
商品體驗主要由用戶對商品的評價和質(zhì)量退貨率組成。只有從源頭上控制商品質(zhì)量,保證用戶收到的商品完好無損,與商品詳情頁面和直播室的宣傳一致,才能獲得好評,降低質(zhì)量退貨率。好評度高,商家體驗分數(shù)高。抖音店的流量從何而來?點擊鏈接查看顫音店的流量從何而來?抖音小店無貨源玩法的缺點?
2.與物流穩(wěn)定的快遞公司合作。
包裝時間、交貨速度、交貨時間等。會影響物流體驗分數(shù)。因此,我們應該盡最大努力與物流信譽良好的快遞公司合作,確保及時發(fā)貨,減少貨物損失,以維護物流體驗分數(shù)。
3.控制商家的服務質(zhì)量。
業(yè)務服務分主要包括人工回復、售后回復、售中及時回復等。
如果訂單量大,盡量安排更多的客服人員負責店鋪的客服質(zhì)量,包括回復是否及時,用戶反饋是否得到合理處理。確保及時有效,從而維護服務體驗。抖音小店有哪些違規(guī)行為?點擊鏈接查看顫音運營:顫音店有哪些違規(guī)行為和處罰行為?
假如我們對這三個板塊進行優(yōu)化,那么抖音小店的評分自然也會上升。
并且評分高的抖音小店獲得了用戶的體驗,進一步帶動了抖音小店的曝光和銷售,形成了兩性循環(huán)!
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