在直播電商領域，抖店的發(fā)展具有蓬勃的生命力。相信入駐簡單、多渠道拓展、雙路徑帶貨的全鏈路服務，會吸引更多人開通抖音小店。

如果對抖音小店入駐流程有不清楚的，比如：

①沒有營業(yè)執(zhí)照怎么辦？（有辦法）
②各類目抖音小店保證金是多少？
③沒有貨源可以開通抖音小店嗎？（可以）
④抖音小店怎么上傳商品？

目前個人身份證我們是無法申請入駐的，商家需要根據(jù)營業(yè)執(zhí)照的主題來選擇入駐類型，例如個體工商戶商家需提供經(jīng)營者信息，企業(yè)商家需提供法定代表人信息。抖音小店店鋪類型包括普通店、專營店、專賣店和旗艦店，區(qū)別僅在于對 品牌資質的要求，無其他功能區(qū)別。

2021抖音小店開通資費標準：

一般開通抖音小店，開店繳納個體工商戶，經(jīng)營的類目的保證金大部分都是5000元，如日用百貨類！除了繳納保證金，還有抖音小店的服務費，簡單來說就是平臺扣點。是在訂單確認收貨后，且沒有售后正在處理，在規(guī)定期限內平臺結算時收取的。最后就是根據(jù)商家店鋪經(jīng)營類目不同，抖音小店技術服務費的收費標準有不一樣。

2021抖音小店入駐規(guī)則：

選擇主營類目：

請根據(jù)實際經(jīng)營類目【主營類目】，最多三個（注意 不要只選“其他”類目）。后續(xù)請盡量在經(jīng)營范圍內上線商品，目前超出范圍的商品暫時沒有特殊處罰。如選擇特殊主營類目，需要在其他信息里提交相關資質。

抖音小店店鋪名稱：

店鋪名稱建議選擇和抖音號相同的名字命名，方便粉絲識別傳播。未經(jīng)授權，請不要在小店店鋪名稱命名中使用旗艦店、官方店、專賣店、專營店、直營店、授權店等字眼。

像知舟這樣的代入駐能夠幫助商家盡快地解決入駐難題，例如某些特殊類目入駐，快速幫助商家提高審核。總而言之，不論入駐什么類型的店鋪都需要商家根據(jù)自身提交選擇最適合的類型，避免入駐被駁回。

2021抖音小店評價規(guī)則是怎樣的？中差評太多怎么處理？

抖音小店評價規(guī)則是怎樣的？為什么關注這個？因為抖音小店的好評和差評都非常影響抖音小店的各項評分，比如什么dsr評分，商家體驗分，帶貨口碑分，小店等級等等都受評價的影響！所以了解清楚抖音小店的評價規(guī)則很重要，比如收到差評怎么處理能不能刪除？下面讓我們一起來看看吧。

抖音小店評價規(guī)則是怎樣的

1、用戶在訂單完成后，可對訂單進行評價，對商品質量、物流服務、服務態(tài)度給出評分。

2、訂單完成后60天內可進行評價，評價后不支持刪除，首次評價30天內可修改評價類型（但一般差評可以改好評，好評無法給差評）。

3、評價的內容審核通過后就能生效，商家可以在評價管理頁面看到評價內容。

4、評價不得有違反法律法規(guī)以及平臺不允許出現(xiàn)的內容，否則平臺有權刪除或者屏蔽評價內容（這也是為什么有些評價顯示不出來的原因）

5、若有人惡意評價，可投訴給平臺，經(jīng)平臺審核為惡意評價內容的，平臺會刪除或者屏蔽內容，不影響店鋪好評率的計算。

6、好評率高低會影響小店的DSR評分，好評率越高，有助于提升DSR評分。若dsr評分低于4分，店鋪會被清退。

了解了抖音小店評價規(guī)則之后，小伙伴們最關心的問題來了！

抖音小店差評的影響以及遇到小店差評怎么辦？抖音小店差評有什么影響

差評最影響的是抖音小店的dsr動態(tài)評分！一旦你后臺出現(xiàn)了一個中差評，就能一天之內把小店的dsr評分降低零點好幾個點！

評分低了，不僅客戶有流失的風險（去別的店鋪評分高的小店買產(chǎn)品）；更有甚者低于4分，店鋪會被清退！

那么店鋪的這些差評能刪除嗎？

答案是不能！

抖音小店的差評雖然刪除不了，但我們可以盡量采取措施減少差評，提高產(chǎn)品的好評率！

關于差評有個硬核處理原則，就是，一旦后臺有差評了，你一定要聯(lián)系到買家，不管是說好話還是給賠償也好！

一定要聯(lián)系他刪掉差評，盡你最大的誠心和努力去讓用戶刪除差評！因為差評的影響真的太大了！

但是話是這么說，當我們店鋪真正遇到了差評怎么辦？

我們怎么去聯(lián)系客戶刪差評？我們怎么提升商品的好評率？我們怎么說怎么做？給多少賠償？這些也是有一定的技巧的！

抖音小店好評有什么影響

了解了抖音評價中的差評有什么影響外，我們還要知道抖音小店好評的影響！

抖音小店好評率高不僅有利于提升店鋪評分，還有利于讓小店商品被抖音平臺免費推薦到【猜你喜歡】和【你可能還會喜歡】等自然流量的板塊！

容易出一些推廣類型無的純利潤訂單！

一般來說，商品好評率高于80%以上，就容易獲得平臺的免費流量！

另外，抖音小店后臺也不會自動默認用戶會給商品好評！

所以商品的好評率我們一定要重視起來！

除了商品的質量我們要重點把關外，商品的好評率還和發(fā)貨時間、價格、物流速度、包裝體驗、客服服務等等有關！

這些能提升商品好評率的指標我們都要重視起來！

另外，想讓抖音小店爆單，想要運營好抖音小店，除了評價規(guī)則你要掌握，還有許多具體的細節(jié)、技巧要掌握！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。