自店鋪優(yōu)惠券上線以來，優(yōu)惠券的功能也越來越強大,店鋪優(yōu)惠券是一種虛擬的電子券,淘寶店鋪的優(yōu)惠券可以在該店鋪購買商品時，在商品結算時，當消費者的消費額度達到優(yōu)惠券的使用要求以后，會自動優(yōu)惠相應的額度的。賣家可以在不用充值現(xiàn)金的前提下針對新客戶或者不同等級會員發(fā)放不同面額店鋪優(yōu)惠券。下面小編就給大家講一下淘寶優(yōu)惠券怎么設置以及淘寶優(yōu)惠券說明規(guī)則。

如何設置店鋪優(yōu)惠券

店鋪優(yōu)惠券發(fā)放主要有滿就送、會員關系管理維護老客戶和買家自主領取。

一、滿就送設置贈送店鋪優(yōu)惠券

進入“賣家中心—營銷中心—促銷管理—滿就送”

點擊頁面上面的“設置滿就送”進入設置頁面

二、會員關系管理設置店鋪優(yōu)惠券

1.進入“賣家中心—營銷中心—會員關系管理—客戶管理”

2.選中需要發(fā)送優(yōu)惠券的賣家，然后點擊“發(fā)店鋪優(yōu)惠券”

3.進入到店鋪優(yōu)惠券設置頁面

4.按照頁面提示設置好店鋪優(yōu)惠券以后，點擊“確定”，可以看到“批量發(fā)送優(yōu)惠券成功”字樣

三、創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券讓買家自主領取

1、設置：進入“賣家中心—營銷中心—促銷管理—淘寶卡券”

點擊創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券，進入店鋪優(yōu)惠券設置頁面

淘寶優(yōu)惠券說明規(guī)則

店鋪優(yōu)惠券領取規(guī)則：

一個買家持有同一個賣家的有效的優(yōu)惠券的數(shù)量不超過5張。如果其中一張過期或已被使用，就可以再次領取。

另外店鋪優(yōu)惠券新增反作弊功能對優(yōu)惠券的領取、轉贈做了相應的限制。

店鋪優(yōu)惠券使用規(guī)則：

1、店鋪優(yōu)惠券僅限于當前發(fā)放的賣家店鋪中購物使用；

2、如果優(yōu)惠券有使用條件，必須在訂單金額（不包括郵費）滿足時才能使用；

3、一張店鋪優(yōu)惠券僅限于單筆訂單消費抵用，不可拆分，過期即作廢；

4、店鋪優(yōu)惠券支持購物車，一個訂單有多個商品時，其中一個商品的優(yōu)惠方式選擇了店鋪優(yōu)惠券以后，其他商品也同時選中店鋪優(yōu)惠券；

5、店鋪優(yōu)惠券部分金額不參與傭金計算。

優(yōu)惠券反作弊功能

優(yōu)惠券反作弊功能對領取優(yōu)惠券做了一定的限制，領取規(guī)則如下：

第一限制領取

同一時間，任何狀態(tài)的某優(yōu)惠券的數(shù)量總和，不能超過賣家設置的一個買家領取該優(yōu)惠券的張數(shù)上限。

（目前：優(yōu)惠券的狀態(tài)有5種：未使用、使用中、已使用、已過期、已贈送。）

當買家領取某優(yōu)惠券時，首先檢查買家是否已經領取過該優(yōu)惠券，如果已經領取過，則檢查以上5種狀態(tài)的該優(yōu)惠券的數(shù)量總和，如果總和>=賣家設置的領取上限，系統(tǒng)提示：

對不起，您已經達到該優(yōu)惠券的領取上限，不能再領取了。

第二優(yōu)惠券來源細化

優(yōu)惠券的來源根據(jù)領取和發(fā)送途徑細化：

1、官方工具創(chuàng)建，賣家通過淘券領取：淘券

2、官方工具創(chuàng)建，賣家通過鏈接領取：賣家

3、滿就送：滿就送活動

4、會員關系管理：店鋪會員回饋

5、ISV工具發(fā)送：其他方式

以上就是淘寶優(yōu)惠券怎么設置以及淘寶優(yōu)惠券說明規(guī)則的分享，今天就分享到這里，希望這篇文章對準備做電商的你有幫助，也勞煩大家?guī)兔D發(fā)，讓更多做電商的人看到，在此謝過！

淘寶c店女裝退貨率多少算高（退貨率高會有什么影響）

在淘寶上有的店鋪的淘寶退貨率是比較高的，說明這些店鋪的服務或者商品質量方面有問題，有的是買家經常退貨，導致自己的賬號退貨率高，這樣后面使用這個賬號就會有限制，那么退貨多少次算退貨率高呢?

百分之15是正常的，如果是16的話，這個數(shù)值偏高。

退款率=近30天成功退款筆數(shù)/近30天支付寶交易筆數(shù)*100%，退款率每個月都要重新算一次，所以每個月的退貨率會不同。

除此之外要注意的是淘寶店鋪的退款率不影響賣家的寶貝的搜索排名，只有糾紛退款率才會。買家在淘寶上給出的好評率低于95%甚至98%，就有可能被淘寶賣家拒絕下單，已經在淘寶大C商家中流行開來。

淘寶退貨率高會有什么影響?

1、影響店鋪搜索排名

退款率會影響店鋪的搜索排名，甚至還對雙十一報名有影響。退款率越高，店鋪排名越靠后，權重也會受影響變低，店鋪售后對店鋪的權重有直接影響。

2、糾紛退款會降低店鋪權重

如果只是店鋪某個商品正常退款，那么它所生成的退款率沒有什么影響，你可以用這個退款率來參考是否要更換產品。如果不及時處理退換訂單，買家申請?zhí)詫毿《槿肓?，那這個退貨訂單就會被定義為糾紛退款，糾紛退款影響是很大的，對淘寶商品的搜索排名以及店鋪參加的一些推廣活動都有影響。

如果你的店鋪糾紛退款率太高，淘寶會進行處罰，已經不僅僅是說對權重有影響了，光第一項懲罰就夠你受的，直接永久凍結發(fā)貨，發(fā)不了貨你的這個店鋪算是徹底涼涼，所以一定要注意及時處理退貨訂單，不要跟買家產生糾紛。

淘寶退貨次數(shù)并不能看出你的退貨率是不是高，而是看退貨的數(shù)量占比你的總銷售數(shù)量或者總購買次數(shù)，如果占比很小的話就不算退貨率高，但是如果占比大的話就說明你的退貨率很高了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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