現(xiàn)在很多拼多多商家在運營店鋪的過程中，通常都會采用 的方式去操作。畢竟 見效的速度很快，能夠給店鋪帶來理想的效果。可是 會有一定的風險性，還會碰到很多的難題，那么拼多多評論上不去是怎么回事？如何增加店鋪好評？

拼多多評論上不去是怎么回事？

1.其實買家發(fā)布了一條評價之后，該評價的內(nèi)容會延遲1天才能，那么在延遲的這段時間里，平臺會對評價進行全面的審核，只有在平臺審核完成后，合規(guī)的評價才會成功展示在消費者端APP以及拼多多商家后臺-評價管理里。

2.有些時候，評論里面客戶曬的圖會有無法顯示的情況，而僅僅只展示評價里的文字。這是因為賣家商品所在的類目，暫時沒有開放圖片評論展示，所以該類目的商品評價都是不會展示圖片的。

如何增加店鋪好評？

1、對顧客的第一個稱呼

如果是屬于現(xiàn)在流行的稱呼，就不要用老“親”這個稱呼。選擇的稱謂可以很特別，應該很有特色，不能過時，不能跟其他商家一模一樣。

對客戶提出的問題，需要及時作出回應，并積極回答客戶提出的問題。切記不要出現(xiàn)沒有答案的尷尬局面。對顧客提出的售后問題，而且拼多多客服也要及時與顧客溝通，跟進，有問題要及時解決，不能拖延。

2、主動去提醒顧客簽收

如今網(wǎng)上購買都比較普遍，代收業(yè)務也比較多。多數(shù)情況下，客戶無法不能很及時的知道物品已經(jīng)到達簽收地，那么，商店如果看到快遞人員送來，就會及時提醒客戶簽收，多去跟客戶溝通，把服務做好。

如今很多商家都會采用 的方式去運營店鋪，使用 是不能很快見到效果的，因此商家不能太著急了，否則很容易就會亂了陣腳，然后被平臺查到。而且需要提醒大家的就是， 這種行為并不是很可靠，沒有必要的情況下最好不要 。

拼多多春節(jié)期間，疫情期間物流時效激勵規(guī)則

2022年春節(jié)期間，由于新冠病毒影響，很多拼多多店鋪發(fā)貨成了問題。這里給大家整理了拼多多對于物流時效激勵規(guī)則。

一、 每單激勵升至最高4元！

1、激勵要求

（1）發(fā)貨時間要求：

a、2022年1月17日 00:00:00 – 2022年2月2日 23:59:59期間確認的訂單，2022年2月5日 23:59:59 前發(fā)貨并有攬收記錄；

b、2022年2月3日 00:00:00 – 2022年2月20日 23:59:59期間確認的訂單，訂單確認后48小時內(nèi)發(fā)貨并有攬收記錄。

（2）到貨時間要求：

a、發(fā)貨地址與收貨地址均在同一城市/同一省份內(nèi)的訂單要求次日達；

b、發(fā)貨地址與收貨地址均在江浙滬皖區(qū)域內(nèi)/京津冀區(qū)域內(nèi)的訂單要求次日達；

c、除上述情形外，若發(fā)貨地址與收貨地址已跨省的訂單要求3日達，發(fā)貨地址或收貨地址在新疆、西藏、內(nèi)蒙古的訂單要求5日達。

注：上述x日達是指從訂單攬收之日（含當日，以相應物流公司官網(wǎng)的首條物流信息時間為準，下同）到快遞妥投/簽收之日（含當日）不超過x個自然日，次日達即要求訂單攬收的次日妥投/簽收。

2、具體激勵政策

（1）在2022年2月6日23:59:59前完成發(fā)貨，且經(jīng)拼多多評估確認符合前述激勵要求的訂單，商家將獲得2元/訂單的激勵權益。

（2）自2022年2月7日00:00:00-2月11日23:59:59完成發(fā)貨，且經(jīng)拼多多評估確認符合前述激勵要求的訂單，商家將獲得3元/訂單的激勵權益。

（3）自2022年2月12日00:00:00起完成發(fā)貨，且經(jīng)拼多多評估確認符合前述激勵要求的訂單，商家將獲得4元/訂單的激勵權益。

3、獎勵金使用規(guī)則

（1）激勵權益將以拼多多推廣中心獎勵金的形式發(fā)放到受激勵商家的拼多多推廣賬戶內(nèi)。該獎勵金可用于推廣中心各類推廣產(chǎn)品花費使用。

（2）獎勵金與現(xiàn)金1：1消耗，有效期為15天，具體生效時間在我的賬戶中可查看。路徑：拼多多管理后臺-推廣中心-推廣賬戶-財務管理-我的獎勵金。

（3）獎勵金僅可用于拼多多推廣中心的推廣產(chǎn)品花費，不可提現(xiàn)、不可轉贈，亦不提供發(fā)票。

（4）本政策針對全站商家適用，獲得獎勵金但沒有推廣賬戶的商家，在獎勵金有效期內(nèi)，只要開通推廣賬戶后即可正常使用獎勵金。

4、激勵政策實施流程

拼多多將每日統(tǒng)計并核算可獲得激勵的訂單數(shù)據(jù)、激勵金額等數(shù)據(jù)，并陸續(xù)發(fā)放獎勵金，最晚于3月10日前完成所有獎勵金的發(fā)放，請商家隨時關注推廣中心賬戶并查收。

5、特別說明

（1）若經(jīng)拼多多排查判定交易存在異常，包括但不限于買家賬戶異常、非因實際消費需求產(chǎn)生交易等情形，則相應訂單不納入激勵范圍。

（2）商家應當嚴格遵守《拼多多平臺合作協(xié)議》（“平臺協(xié)議”）及拼多多平臺規(guī)則，不得虛假發(fā)貨、延遲發(fā)貨，不得通過虛假交易、提供虛假信息、惡意串通相關方或者要求物流合作方提前點擊攬收/投遞等不誠信的方式獲取激勵權益。若商家違反前述規(guī)定，拼多多有權取消其部分或全部激勵權益（已獲取的激勵權益將被收回、已使用的激勵權益需等額補償），同時，拼多多有權依據(jù)平臺協(xié)議及平臺規(guī)則對其采取相應的違規(guī)處理措施。

（3）商家應當嚴格遵守包括拼多多推廣中心相關協(xié)議、規(guī)則在內(nèi)的各項平臺協(xié)議和平臺規(guī)則，如因商家違反任何平臺協(xié)議或平臺規(guī)則，其店鋪或商品被采取各類限制措施，導致獎勵金部分或全部無法使用的，拼多多將不進行任何退款、提現(xiàn)或補償，并有權收回已發(fā)放的激勵權益。

二、發(fā)貨后15日就回款！

1、 在2022年2月11日00:00:00至2022年2月11日23:59:59期間發(fā)貨（以后臺點擊發(fā)貨為準）的普通商品訂單，在發(fā)貨后20日內(nèi)有物流簽收軌跡信息，經(jīng)核實為真實簽收，且訂單無發(fā)貨違規(guī)情形的，平臺有權將自動確認收貨時間縮短為20日。

2、在2022年2月12日00:00:00至2022年3月4日23:59:59期間發(fā)貨（以后臺點擊發(fā)貨為準）的普通商品訂單，在發(fā)貨后15日內(nèi)有物流簽收軌跡信息，經(jīng)核實為真實簽收，且訂單無發(fā)貨違規(guī)情形的，平臺有權將自動確認收貨時間縮短為15日。

三、發(fā)貨快享優(yōu)先曝光！

平臺將根據(jù)商家的發(fā)貨能力，優(yōu)先曝光發(fā)貨能力強的商品！

四、發(fā)貨物流考核減免！

1、發(fā)貨到攬收考核時間從24小時延長至96小時；

2、攬收之后，不再進行分撥考核。

附錄：

1、省/直轄市：上海市、天津市、重慶市、北京市、湖北省

2、地級市：

江蘇省：南京、蘇州、連云港、南通、常州、無錫、淮安、鹽城、徐州、宿遷、揚州、泰州、鎮(zhèn)江

河南?。亨嵵荨⒛详?、駐馬店、周口、許昌、漯河

浙江?。汉贾荨刂?、湖州、嘉興、麗水、紹興、寧波、金華、舟山、臺州

安徽?。汉戏?、蚌埠、滁州

河北?。菏仪f、唐山、滄州、張家口、保定、廊坊、邢臺、承德

四川?。撼啥?、巴中、內(nèi)江、資陽

陜西?。何靼?/p>

吉林省：長春、四平、通化

貴州?。嘿F陽、遵義、六盤水

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