喜歡在拼多多購物的買家一定要熟悉拼多多教程，因為拼多多質量備受爭議，遇到不好的東西了解教程的人可以直接選擇取消訂單或者退貨，不熟悉的話就非常麻煩了，那么拼多多怎么取消訂單呢?

拼多多如何申請退款取消訂單？

點開拼多多，首先進入首頁中的“個人中心”，然后點擊“全部訂單”，在訂單詳細情況欄下面都會有取消訂單的字樣，旁邊還有去支付，這是沒有支付的訂單，取消的話直接點取消訂單就可以了;

如果是已經支付的訂單，就要分三種情況，一種是訂單還未發(fā)貨或者已發(fā)貨，可以登錄拼多多APP-個人中心-查看全部-訂單界面-點擊申請退款，如果不能的話就在這里輸入人工服務;

因為拼多多拼團的性質，所以如果是還沒有拼團成功的訂單，目前是無法申請退款的，只需要等待24小時，拼團失敗自動取消訂單;

如果是超過48小時未發(fā)貨訂單，可以直接在“個人中心”-“訂單詳情”中申請退款。

在網商購物取消訂單就相當于是退款了，退款的時候要注意一些問題：若產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。若買家收到產品后超過7天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求，商家有權不予處理。若買家自收到商品之日起7天內根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿72小時為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權對買家進行退款。

也就是說時間很重要，超過時間等于默認接受此次交易，實際上，在拼多多退款很少有人能夠讓商家支付運費，大部分都是自己支付的，所以拼多多購物一定要考慮清楚再下單。

退款規(guī)則是什么？

1、拼多多退款的話，必須要在收到商品的 7 天之內去完成退款，超過了時間是不會給你退款的，要注意時間。

2、買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

3、若買家退換原因為 7 天無理由退貨，買家須承擔退貨運費。

4、若產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

5、若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。

6、若買家收到產品后超過 7 天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求，商家有權不予處理。

7、若買家自收到商品之日起 7 天內根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起 3 天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿 72 小時為 3 天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權對買家進行退款。

8、若買家要求換貨，商家需在收到所退產品起 3 天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿 72 小時為 3 天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權介入處理。

9、關于拒收：若為無理由拒簽，運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

a、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后未經買家同意而賣家強行發(fā)貨所導致的買家拒簽;

b、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損，或商品不符，然后拒簽。

在拼多多上發(fā)起了退貨申請后是可以去取消的，其實有時候商品可能沒有達到你想要的那種標準，這個時候如果實在忍不了還是要不怕麻煩的去退貨，如果你可以接受那么退貨確實沒有必要。

拼多多店鋪被同行監(jiān)控怎么辦？被同行截流怎么辦呢？

作為商家，最怕的就是同行惡搞了，畢竟這樣對店鋪還是有影響的，那么拼多多同行惡搞怎么辦呢?接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內容。

作為商家，遇到惡意下單是可以向平臺舉報的，平臺經過核實確認屬實之后訂單將不會受到平臺的虛假交易違規(guī)處理，同時該訂單也將不被記入店鋪的銷量。

首先你要知道惡意訂單一般是針對低價產品，尤其是低價又搞活動的產品，遇到這種情況，最好用第三方軟件設置限拍件數(shù)，不僅可以自動攔截超拍訂單，還能設置過濾一些拍單的不健康的小號。發(fā)現(xiàn)同行惡意下單，必須馬上打電話聯(lián)系客服講明事情的經過。這樣做的目的是為了讓客服做好記錄，并要求客服給一個異常訂單申訴入口的鏈接，將這些數(shù)據(jù)登記，然后在入口上傳證據(jù)。前提是千萬不要在聯(lián)系客服里發(fā)起申訴，以為等著就會有人給你來處理，那是不可能的。再聯(lián)系惡意下單的買家，如果買家回復，明確的告知發(fā)貨和退貨的流程，就是為了讓惡意買家知道我們是資深運營。很多騙子利用賣家72小時未發(fā)貨作為理由，來獲取錢財。另外，碰見這些情況一般都要冷靜下來，想好應對方法，而不是暴躁的別人對罵，并且采用別人對你的惡意方法去對別人。

另外還要提醒大家的就是，發(fā)現(xiàn)同行惡搞了，商家一定要在第一時間保留證據(jù)，以便在需要的時候拿出來用，我們也可以向同行提出抗議，如果同行沒有意識到自己的錯誤，并且態(tài)度行為惡劣，可以向警方協(xié)助幫助哦，最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。