2021年:抖音電商商家自播白皮書,正式發(fā)布
2022-12-30 | 17:00 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:58
2022-12-30 | 17:00 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:58
《2021抖音電商商家自播白皮書》正式發(fā)布,并通過標(biāo)桿案例總結(jié)沉淀自播運(yùn)營亮點(diǎn),為商家自播經(jīng)營提供路徑參考。
白皮書指出,在抖音電商開辟的“興趣電商”新形態(tài)下,商家自播幫助實(shí)現(xiàn)商品內(nèi)容與潛在興趣用戶的高效連接,帶來生意規(guī)模增量、內(nèi)容價(jià)值變現(xiàn)、優(yōu)化用戶消費(fèi)體驗(yàn)、提升經(jīng)營降本增效、積累商家人群資產(chǎn)、建立長效經(jīng)營陣地等多維價(jià)值。
為幫助商家更好地經(jīng)營抖音電商,白皮書提出了商家自播“八項(xiàng)能力模型”。
自播持續(xù)高速增長
電商直播市場規(guī)模也有望在2022年突破12000億元。電商直播用戶群體保持持續(xù)增長,截至2022年6月,電商直播用戶規(guī)模已達(dá)到3.84億。
直播電商蓬勃發(fā)展,開辟了抖音電商的“興趣電商”形態(tài),并與貝恩公司聯(lián)合推出了FACT經(jīng)營矩陣模型。
FACT是商家在抖音電商的四大經(jīng)營陣地,分別為F (Field) 商家自播的陣地經(jīng)營、A (Alliance) 海量達(dá)人的矩陣經(jīng)營、C (Campaign) 營銷活動(dòng)的組合爆發(fā)、T (Top-KOL) 頭部大V的品銷雙贏。
隨著商家自播產(chǎn)品功能的完善,以及平臺(tái)治理規(guī)則的成熟,越來越多的商家組建直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì),在抖音電商開啟自播帶貨并迎來了自播銷售額的持續(xù)高速增長。
2022年6月,抖音電商商家自播銷售額超去年同期7倍,電商直播更趨常態(tài)化、互動(dòng)化。
八項(xiàng)能力模型
抖音電商提出商家自播需具備的“八項(xiàng)能力模型”,并對(duì)八項(xiàng)能力進(jìn)行了詳細(xì)拆解,總結(jié)實(shí)用方法論并提供線上課程供自播商家學(xué)習(xí)參考。
1. 貨品能力
貨品能力是直播間獲得爆發(fā)式增長的核心,具體方法論分為選品、定價(jià)兩大能力方向。在選品策略方面,商家要精簡SKU、注意品類垂直化,確保目標(biāo)人群精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。
在定價(jià)策略方面,可通過競品對(duì)比、與線下/常規(guī)產(chǎn)品價(jià)格對(duì)比,確立全網(wǎng)價(jià)格優(yōu)勢,凸顯性價(jià)比,并針對(duì)不同消費(fèi)價(jià)位用戶需求進(jìn)行階梯定價(jià)。
2. 主播能力
主播能力主要體現(xiàn)在帶貨專業(yè)度、口才能力、學(xué)習(xí)能力、粉絲維護(hù)能力、打造人設(shè)能力五個(gè)方面。
3. 內(nèi)容能力
內(nèi)容能力可從直播畫面、話術(shù)、內(nèi)容三個(gè)方面入手提升。
4. 服務(wù)能力
服務(wù)能力主要通過商家體驗(yàn)分、帶貨口碑分、作者信用分和商家違規(guī)積分四個(gè)指標(biāo)來衡量。
5. 活動(dòng)能力
活動(dòng)能力可以分為商家自發(fā)營銷活動(dòng)和平臺(tái)營銷活動(dòng)。
6. 數(shù)據(jù)能力
數(shù)據(jù)能力是商家在電商生態(tài)中獲得長效經(jīng)營的必備能力之一,主要包括商家運(yùn)營數(shù)據(jù)分析與同行數(shù)據(jù)分析兩大維度。
7. 私域能力
私域能力方面,企業(yè)可通過自然流量及商業(yè)流量沉淀用戶至抖音電商企業(yè)號(hào),在主頁、私信、訂閱、群聊等私域場景經(jīng)營企業(yè)和用戶的關(guān)系,獲取品牌、銷量等商業(yè)價(jià)值的持續(xù)成長。
8. 廣告能力
廣告能力可以幫助商家投放精準(zhǔn)商業(yè)流量,擴(kuò)大商家自播效果、加速度過冷啟動(dòng)期。
優(yōu)秀商家案例解析
例如,良品鋪?zhàn)悠炫灥?、波司登在選品與運(yùn)營層面表現(xiàn)突出。良品鋪?zhàn)油ㄟ^主推套餐的快速迭代,實(shí)現(xiàn)了品牌從“種草”曝光到用戶高效轉(zhuǎn)化的最短路徑。
波司登則通過爆款選品、主播專業(yè)講解、直播間強(qiáng)營銷節(jié)奏、專業(yè)選品和投放團(tuán)隊(duì)的支持,實(shí)現(xiàn)了品牌業(yè)績增長和精準(zhǔn)私域粉絲積累的雙贏。
叢卉綠植旗艦店、華為商城則在導(dǎo)流層面形成了多維方法論。叢卉綠植旗艦店著力深耕短視頻,日均更新短視頻20條以上,實(shí)現(xiàn)了短視頻為直播間的精準(zhǔn)導(dǎo)流。
華為商城則利用爆款帶動(dòng)其他品類新品銷量、多樣化短視頻內(nèi)容以及專業(yè)化的主播人才,818當(dāng)天直播間銷售額突破2000萬,排手機(jī)類目第一名。
總結(jié)
抖音電商此次專項(xiàng)發(fā)布商家自播白皮書,將進(jìn)一步推動(dòng)商家建立及優(yōu)化抖音電商自播運(yùn)營能力,在興趣電商平臺(tái)內(nèi)容與流量優(yōu)勢下,構(gòu)建品銷雙收的全新增長空間。
“我要看抖音,抖音使我快樂使我開心”!作為一個(gè)日漸沉迷在抖音短視頻的“宅男宅女”,你是不是常常在抖音看萌寵俊男美女的小視頻?當(dāng)下最流行的抖音段視頻,相信大家都有玩過,很多朋友驚嘆,抖音上的小哥哥小姐姐,怎么都是俊男美女,拍攝的都那么好看?今天小編就教大家抖音短視頻拍攝技巧。
接下來帶大家看看抖音拍攝有那些小技巧呢?
(一)模仿法
1.隨機(jī)模仿
看見什么視頻火,自已照樣子拍一個(gè),比如海草舞、地鐵里抓手2.系統(tǒng)模仿
找到對(duì)標(biāo)的賬號(hào)、lP,抖音內(nèi)外均可,分析其經(jīng)典橋段、套路,不等它在抖音火,就模仿拍攝一個(gè)。
(二)四維還原法
第一步:內(nèi)容還原。把熱門視頻用文字描述一遍。因?yàn)樵谡归_過程中,無數(shù)細(xì)節(jié)會(huì)被記錄并展現(xiàn)出來,信息量得到完整呈現(xiàn)。
第二步:評(píng)論還原??纯炊队褌?,看了這個(gè)視頻是什么反應(yīng)。
第三步:身份還原。通過對(duì)受眾、點(diǎn)贊回復(fù)用戶的身份反查,找到他們是誰,他們關(guān)心什么,他們?yōu)槭裁搓P(guān)心這個(gè)爆款視頻。
第四步:策略邏輯還原。這個(gè)視頻是給誰看的?主流用戶是誰?發(fā)什么給他們看?
(三)、場景擴(kuò)展法
目的是:在明確目標(biāo)用戶后,圍繞目標(biāo)用戶關(guān)注的話題,迅速找到更多內(nèi)容方向。
比如上面那個(gè)視頻,通過第二種方法可以推斷出用戶多數(shù)是10~18歲的孩子,那么就可以進(jìn)行如下擴(kuò)展:
(1)畫出9宮格;
(2)以孩子為核心,列出8對(duì)核心關(guān)系;
(3)再以8對(duì)關(guān)系為9宮格核心,畫出8個(gè)常見的、最好有沖突的溝通場景; (4)基于8×8=64個(gè)場景,每個(gè)場景規(guī)劃3段對(duì)話。比如做家務(wù):①拖地對(duì)話;②洗碗對(duì)話;③洗衣服對(duì)話。
角色之間的沖突關(guān)系,會(huì)在每一個(gè)場景里體現(xiàn)出來。
(四)代入法
先給主題構(gòu)建一個(gè)“代入法”
的場景,可以讓團(tuán)隊(duì)在這個(gè)“畫框”內(nèi),不斷代入各種元素,實(shí)現(xiàn)輕松創(chuàng)意復(fù)制。
比如賣車。大家可以想想,賣車有哪些環(huán)節(jié)好玩、有趣、有沖突:
(1)發(fā)傳單可以有沖突——花式發(fā)傳單。
(2)顧客電話邀約有沖突——顧客的花式拒絕,顧問的花式勾搭。
(3)到店接待有沖案——新來的小姐姐這樣接待客人。
(4)詢問講解有沖突——難纏顧客的花式提問。 (5)價(jià)格談判有沖突——顧客這樣砍價(jià),沒有見過;或者翻轉(zhuǎn)過來,如何去45有效砍價(jià);當(dāng)你砍價(jià)的時(shí)候,銷售顧問心里在想啥……
(6)交車儀式有沖突——如何交車有“儀式感”?換著方法來體現(xiàn)顧客交車的尊貴……
(五)翻轉(zhuǎn)法
翻轉(zhuǎn)生對(duì)比,對(duì)比生反差,反差生情緒能量,情緒能量生動(dòng)作沖動(dòng)。
以本視頻為例,簡單來看“翻轉(zhuǎn)法”,無非是:
(1)找到一種參照——吃西餐;
(2)用最反差的方法來表演這種參照——吃饅頭;
(3)界定翻轉(zhuǎn)時(shí)間點(diǎn)一—前翻、中后翻。 (4)為翻轉(zhuǎn)動(dòng)作取一個(gè)“翻轉(zhuǎn)感”的好名字。用抖音掃碼即可播此法對(duì)于增加點(diǎn)贊量,確有奇效。
(六)嵌套法
嵌套法的目的,是用來解決抖音視頻可能出現(xiàn)的3個(gè)問題:
(1)信息量單薄;
(2)用戶缺乏吐槽點(diǎn); (3)視頻缺乏耐看性。那么如何實(shí)現(xiàn)嵌套呢?
(1)制作一個(gè)故事腳本;
(2)制作第二個(gè)故事腳本;
(3)通過一個(gè)嵌入點(diǎn),把第二個(gè)故事腳本嵌入第一個(gè)腳本;
(4)如此循環(huán)往復(fù),直至無窮……
(七)刺激動(dòng)作法
所謂的刺激動(dòng)作,就是用技巧刺激用戶產(chǎn)生看完整個(gè)視頻、重復(fù)播放視頻、點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注等利于視頻二次推薦的行為。
(1)最后一句更精彩; (2)看到最后一幕我哭了;動(dòng)作/動(dòng)機(jī)好奇情感宣造自我肯定寄怕失去其他動(dòng)機(jī) (3)結(jié)尾簡直不能相信;8敬|“喘子刺激
(4)5個(gè)方法,第5個(gè)太絕了;費(fèi)日碳處回的激評(píng)論答案刺激
(5)有這6個(gè)特點(diǎn),你就老激勵(lì)刺激
“刺激動(dòng)作法”流程刺激宣泄型評(píng)論,辦法是刺激情感閾值,讓他痛,讓他樂,讓他感動(dòng)……
刺激答案型評(píng)論,是讓他看見問題,讓他有答案,讓他自己發(fā)答案到評(píng)論上
還可以放個(gè)鉤子——故意設(shè)置槽點(diǎn),比如魔術(shù)視頻故意留下小bug;美女視頻中故意留下不顯眼的提示聯(lián)系方式的地方……
上面便是小編為大家整理的拍攝抖音七大小技巧啦,歡迎大家留言。
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