如果你的DSR評分已經(jīng)綠了，最好不要去想快速的提升途徑了，尤其是已經(jīng)公開的那種快速提升的途徑，可以告訴你，絕大多數(shù)是不靠譜的。在變綠的時(shí)候，你唯一能做的，就是用下面這些技巧， 持續(xù)不斷的去提高你的評分。

其實(shí)這些技巧建立在一個基礎(chǔ)之上：消費(fèi)者只有在得到價(jià)值超過期望價(jià)值的時(shí)候，才會給你全五分帶字好評。

什么意思呢？消費(fèi)者花費(fèi)一定的時(shí)間、精力、金錢，買你這個商品的時(shí)候，是有期望值的，當(dāng)他收到商品時(shí)，只有實(shí)際得到的東西超過期望值的時(shí)候，才會有較高的顧客滿意度，然后去給你好評。那么，實(shí)際上所有的方法和技巧實(shí)際上可以歸結(jié)為一句話：努力讓消費(fèi)者實(shí)際得到的東西超過期望值。

1、利用小贈品使顧客驚喜

對的，你絕對不能忽視贈品的力量。消費(fèi)者買的是真正的寶貝，但是額外的小贈品才是能夠超出他們期望值的部分，才是能夠讓他們驚喜的部分。我們經(jīng)常在客戶的評價(jià)中看到這些：

非常感謝客服MM贈送的小禮物，很喜歡；

送了好多小贈品，太開心了；

好多小贈品了，非常感謝；

很多時(shí)候，甚至這種小贈品所帶來的驚喜，將會超過對產(chǎn)品本身的關(guān)注。

可以去阿里巴巴上面淘，有很多非常非常精致的小東西，成本也不高，可能就一兩塊錢，但是可以給顧客帶去很多的驚喜。關(guān)于贈品策略提供幾個建議：

多樣化。多送幾樣，每樣少送一點(diǎn)兒，比送一樣，送很多，要更能帶來好感；

精致化。不要因?yàn)閮H僅是贈品，就送劣質(zhì)的東西，贈品更應(yīng)該精致。消費(fèi)者會想：贈品都這么精致，更何況產(chǎn)品本身呢。

包裝化。不要認(rèn)為贈品就可以隨便扔在包裝盒子里面就行了，也包裝起來，哪怕是簡單一點(diǎn)兒的包裝。

隱藏化。不要為了促進(jìn)轉(zhuǎn)化就把所有的贈品都說出來，甚至夸大宣傳。如果那樣，收到就不是驚喜了，收不到反而會不滿意。

2.盡可能的去用順豐快遞

在這里也不是給順豐快遞打廣告，而是至少現(xiàn)在來看，順豐還是服務(wù)最好的，不僅僅是快，而是服務(wù)態(tài)度真的好。物流有多重要？有時(shí)候你是不是經(jīng)常能看到因?yàn)槲锪鞣?wù)不好，就給中差評的，可是這跟你有毛線關(guān)系，物流又不是你家開的！

所以，在你的利潤能夠維持的情況下，不要為了省幾塊錢（當(dāng)你的量足夠的時(shí)候，其實(shí)順豐沒有貴到你難以接受的地步），去用那些服務(wù)不好、網(wǎng)點(diǎn)兒少的快遞。為什么現(xiàn)在很多人選擇京東購物了，京東的便宜？質(zhì)量好？其實(shí)很多人選擇京東就是因?yàn)榫〇|快，服務(wù)好。這個你承認(rèn)吧！至少我自己就是這樣。

如果產(chǎn)品利潤確實(shí)很低，不足以支撐的時(shí)候怎么辦。每天找一定數(shù)量的訂單，這個訂單一定要是發(fā)貨地的周邊，比如你是在上海，那么就選江浙滬地區(qū)的訂單，選擇一定的比例，然后這些訂單發(fā)順豐。有人又說了，江浙滬地區(qū)很多物流的速度跟順豐一樣，我傻啊?。?！

注意：順豐不僅僅是快，更關(guān)鍵的是服務(wù)。

另外，如果你不得不選擇別的物流，以期降低成本的話，那么你就關(guān)注一下，投訴地點(diǎn)最多的是哪個地區(qū)，這個地區(qū)的訂單用順豐，或者至少換個物流吧！

3.淘寶內(nèi)禁止好評返現(xiàn)，但是沒人禁止你在淘寶外返！

返現(xiàn)免單，這種高效提升銷量的方式，被淘寶單方面禁止了，說白了，就是要你們用平臺中的操作，否則不行！但是存在需求，就有變通的方法來解決淘寶的限制，很多淘外協(xié)助賣家好評返現(xiàn)的第三方平臺，如雨后春筍般冒出來，甚至使用公眾號返現(xiàn)微信紅包，全自助操作，效果還比在淘寶內(nèi)直接搞免單強(qiáng)多了！好評多了，DSR也會跟著提升了，并且把精準(zhǔn)的用戶都沉淀到公眾號中，便于精細(xì)化管理，促進(jìn)二次及多次消費(fèi)，提升店鋪的復(fù)購率。

4、不隱藏缺點(diǎn)，不夸大宣傳

你的產(chǎn)品文案是在一定程度上會引導(dǎo)消費(fèi)者預(yù)期的，比如同樣是減肥產(chǎn)品：“月瘦30斤”一定比“月瘦3斤”更能吸引轉(zhuǎn)化，但一定也會有更高的期望值。有更高的期望值，就更容易讓消費(fèi)者不滿意。

還有就是當(dāng)產(chǎn)品存在缺點(diǎn)的時(shí)候，如果你故意隱藏了缺點(diǎn)，當(dāng)消費(fèi)者收到貨的時(shí)候，就很容易不滿意，給中差評。在這里給大家一個小技巧：轉(zhuǎn)移消費(fèi)者注意力。

什么意思呢？就是在你的描述中，對寶貝存在的缺陷不隱瞞，但是要將消費(fèi)者的注意力轉(zhuǎn)移。

拍攝抖音的七大小技巧

“我要看抖音，抖音使我快樂使我開心”！作為一個日漸沉迷在抖音短視頻的“宅男宅女”，你是不是常常在抖音看萌寵俊男美女的小視頻？當(dāng)下最流行的抖音段視頻，相信大家都有玩過，很多朋友驚嘆，抖音上的小哥哥小姐姐，怎么都是俊男美女，拍攝的都那么好看？今天小編就教大家抖音短視頻拍攝技巧。

接下來帶大家看看抖音拍攝有那些小技巧呢？

（一）模仿法

1.隨機(jī)模仿
看見什么視頻火，自已照樣子拍一個，比如海草舞、地鐵里抓手2.系統(tǒng)模仿
找到對標(biāo)的賬號、lP，抖音內(nèi)外均可，分析其經(jīng)典橋段、套路，不等它在抖音火，就模仿拍攝一個。

（二）四維還原法

第一步：內(nèi)容還原。把熱門視頻用文字描述一遍。因?yàn)樵谡归_過程中，無數(shù)細(xì)節(jié)會被記錄并展現(xiàn)出來，信息量得到完整呈現(xiàn)。
第二步：評論還原?？纯炊队褌?，看了這個視頻是什么反應(yīng)。
第三步：身份還原。通過對受眾、點(diǎn)贊回復(fù)用戶的身份反查，找到他們是誰，他們關(guān)心什么，他們?yōu)槭裁搓P(guān)心這個爆款視頻。
第四步：策略邏輯還原。這個視頻是給誰看的？主流用戶是誰？發(fā)什么給他們看？

（三）、場景擴(kuò)展法

目的是：在明確目標(biāo)用戶后，圍繞目標(biāo)用戶關(guān)注的話題，迅速找到更多內(nèi)容方向。
比如上面那個視頻，通過第二種方法可以推斷出用戶多數(shù)是10~18歲的孩子，那么就可以進(jìn)行如下擴(kuò)展：
（1）畫出9宮格；
（2）以孩子為核心，列出8對核心關(guān)系；
（3）再以8對關(guān)系為9宮格核心，畫出8個常見的、最好有沖突的溝通場景； （4）基于8×8=64個場景，每個場景規(guī)劃3段對話。比如做家務(wù)：①拖地對話；②洗碗對話；③洗衣服對話。

角色之間的沖突關(guān)系，會在每一個場景里體現(xiàn)出來。

（四）代入法

先給主題構(gòu)建一個“代入法”
的場景，可以讓團(tuán)隊(duì)在這個“畫框”內(nèi)，不斷代入各種元素，實(shí)現(xiàn)輕松創(chuàng)意復(fù)制。
比如賣車。大家可以想想，賣車有哪些環(huán)節(jié)好玩、有趣、有沖突：
（1）發(fā)傳單可以有沖突——花式發(fā)傳單。
（2）顧客電話邀約有沖突——顧客的花式拒絕，顧問的花式勾搭。
（3）到店接待有沖案——新來的小姐姐這樣接待客人。
（4）詢問講解有沖突——難纏顧客的花式提問。 （5）價(jià)格談判有沖突——顧客這樣砍價(jià)，沒有見過；或者翻轉(zhuǎn)過來，如何去45有效砍價(jià)；當(dāng)你砍價(jià)的時(shí)候，銷售顧問心里在想啥……
（6）交車儀式有沖突——如何交車有“儀式感”？換著方法來體現(xiàn)顧客交車的尊貴……

（五）翻轉(zhuǎn)法

翻轉(zhuǎn)生對比，對比生反差，反差生情緒能量，情緒能量生動作沖動。
以本視頻為例，簡單來看“翻轉(zhuǎn)法”，無非是：
（1）找到一種參照——吃西餐；
（2）用最反差的方法來表演這種參照——吃饅頭；
（3）界定翻轉(zhuǎn)時(shí)間點(diǎn)一—前翻、中后翻。 （4）為翻轉(zhuǎn)動作取一個“翻轉(zhuǎn)感”的好名字。用抖音掃碼即可播此法對于增加點(diǎn)贊量，確有奇效。

（六）嵌套法

嵌套法的目的，是用來解決抖音視頻可能出現(xiàn)的3個問題：
（1）信息量單??；
（2）用戶缺乏吐槽點(diǎn)； （3）視頻缺乏耐看性。那么如何實(shí)現(xiàn)嵌套呢？
（1）制作一個故事腳本；
（2）制作第二個故事腳本；
（3）通過一個嵌入點(diǎn)，把第二個故事腳本嵌入第一個腳本；
（4）如此循環(huán)往復(fù)，直至無窮……

（七）刺激動作法

所謂的刺激動作，就是用技巧刺激用戶產(chǎn)生看完整個視頻、重復(fù)播放視頻、點(diǎn)贊、評論、關(guān)注等利于視頻二次推薦的行為。
（1）最后一句更精彩； （2）看到最后一幕我哭了；動作/動機(jī)好奇情感宣造自我肯定寄怕失去其他動機(jī) （3）結(jié)尾簡直不能相信；8敬|“喘子刺激
（4）5個方法，第5個太絕了；費(fèi)日碳處回的激評論答案刺激
（5）有這6個特點(diǎn)，你就老激勵刺激
“刺激動作法”流程刺激宣泄型評論，辦法是刺激情感閾值，讓他痛，讓他樂，讓他感動……
刺激答案型評論，是讓他看見問題，讓他有答案，讓他自己發(fā)答案到評論上

還可以放個鉤子——故意設(shè)置槽點(diǎn)，比如魔術(shù)視頻故意留下小bug；美女視頻中故意留下不顯眼的提示聯(lián)系方式的地方……

上面便是小編為大家整理的拍攝抖音七大小技巧啦，歡迎大家留言。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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