拼多多售后電話怎么設(shè)置?售后地址設(shè)置方法是什么?
2023-08-21|19:31|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:34
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拼多多的售后服務(wù)是需要經(jīng)過(guò)客服窗口聊天的,現(xiàn)在拼多多商家也能夠設(shè)置售后電話了,這樣就能夠更好的幫助買(mǎi)家們解決問(wèn)題,也能夠大大的下降售后膠葛,同時(shí)也能夠設(shè)置售后地址,這樣也能夠下降資金丟失。
拼多多商家售后電話/地址設(shè)置過(guò)程:
一、售后電話
方法一:登錄拼多多【商家辦理后臺(tái)】-【售后辦理】-【售后設(shè)置】,選擇手機(jī)或許座機(jī),增加售后電話。至完成后能夠在頁(yè)面看到售后電話,點(diǎn)擊【修改】能夠重新設(shè)置。
方法二:登錄拼多多【商家辦理后臺(tái)】-【發(fā)貨辦理】-【物流工具】-【地址辦理】-【退貨地址】,手機(jī)號(hào)為必填項(xiàng),座機(jī)號(hào)為選填項(xiàng)。
二、售后地址
第一步:登錄拼多多【商家辦理后臺(tái)】-【發(fā)貨辦理】-【物流工具】-【地址辦理】-【退貨地址】,點(diǎn)擊新建按鈕,增加新的退貨地址。
第二步:填寫(xiě)退貨地址和聯(lián)系方式等,帶“*”為必填項(xiàng),其余為選填項(xiàng),主張?jiān)敿?xì)填寫(xiě)避免形成不必要的丟失。
第三步: 假如需要設(shè)置某一地址為默許地址,點(diǎn)擊該地址修改欄下的【設(shè)為默許】按鈕即可。注意默許的售后地址只能設(shè)置一個(gè)。
注意:發(fā)生主動(dòng)退貨時(shí)會(huì)優(yōu)先取商家發(fā)貨時(shí)設(shè)置的退貨地址推送給買(mǎi)家,假如沒(méi)有則取店肆的默許地址。另外,假如你的店肆有多個(gè)庫(kù)房,你又沒(méi)有設(shè)置默許退貨地址,渠道要求填寫(xiě)退貨地址時(shí),請(qǐng)及時(shí)填寫(xiě),逾期會(huì)僅退款處理哦。
第四步:假如需要對(duì)設(shè)置的地址進(jìn)行修改和刪除,點(diǎn)擊“修改“和”刪除”按鈕即可進(jìn)行相應(yīng)操作。
拼多多商家們假如不想丟失金錢(qián),同時(shí)也不希望店肆收到更多的售后膠葛,那么設(shè)置好店肆的售后電話和售后地址對(duì)錯(cuò)常有必要的,假如不會(huì)設(shè)置,也能夠參照上面的設(shè)置過(guò)程去設(shè)置。
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