拼多多退貨上門取件怎么操作(拼多多退貨怎么聯(lián)系上門取件)
2022-12-30 | 17:00 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:305
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大家在拼多多平臺購物了后,如果對于商品不滿意的話是可以申請退貨退款的,現(xiàn)在退貨也非常的方便,是可以讓快遞上門取件的喲,但需要自己去進行操作。那么拼多多退貨怎么聯(lián)系上門取件?
拼多多退貨怎么聯(lián)系上門取件?
1、商家同意退貨退款后,消費者在退貨詳情頁點擊【我要寄件】。
2、消費者選擇時間、地址等,點擊【提交】,等待快遞員上門取件。
期間,若消費者需要取消上門取件服務(wù),點擊頁面下方的【取消寄件】即可。
3、待消費者支付運費(若有退貨包運費,則直接抵扣首重)。
4、消費者完成支付后,系統(tǒng)將自動上傳退貨運單號。
5、成功寄件。
規(guī)則是什么?
1.如果商品符合退換貨規(guī)則的條件,客服會為您提供商家的退貨地址和退貨流程。如果買家未與客服聯(lián)系退貨,賣家將無法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理。
2.如果商品符合退貨規(guī)定,而賣家沒有提供退貨地址,買家可以聯(lián)系拼多多官方客服介入。拼多多不支持退貨付款,如果你不與賣方就貨到付款交涉,請聯(lián)系物流公司取回貨物并再次退貨。運費將由買方承擔(dān)。如買方無故退貨7天,則退貨運費由買方承擔(dān)。因質(zhì)量問題、錯發(fā)、丟失零部件等原因造成退貨或更換的,運費由商家承擔(dān)。
關(guān)于拒絕:如果申請無故被拒絕,運費由買方承擔(dān)。合理拒絕的情形包括但不限于:A.在賣方交貨前,買方已申請退款取消訂單,然后賣方未經(jīng)買方同意強行交貨,導(dǎo)致買方拒絕簽收貨物;B.買方發(fā)現(xiàn)貨物損壞或貨物不符,買方拒絕簽字。
拼多多退貨上門取件和自己去寄快遞的價格是一樣的,而且上門取件自己省了很多的麻煩,操作起來更加的方便。還不知道怎么聯(lián)系上門取件的拼多多用戶們可以參考一下上面整理的內(nèi)容。
我們在網(wǎng)上的購物流程是先收到商品,然后點擊確認(rèn)收貨,再去進行評價,很多的人沒有確認(rèn)收貨的習(xí)慣,如果在拼多多平臺購物后確認(rèn)收貨的期限是多少天呢?下面為大家進行介紹。
拼多多默認(rèn)客戶收貨時間為十五天,海外直郵商品為三十天,如果客戶點擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后三天收貨。自動確認(rèn)收貨時間以發(fā)貨時間往后數(shù)15天自動確認(rèn)收貨或者三十天自動確認(rèn)收貨時間。一般拼多多發(fā)貨后十五天買家沒有確認(rèn)收貨的話,直接把買家付的錢打給拼多多商家。
如果賣家延遲發(fā)貨,拼多多平臺有權(quán)從商家賬戶余額中扣除對應(yīng)的消費者賠付金,并將同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的消費者。將視情況對商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施,直至全部延遲發(fā)貨訂單完成真實發(fā)貨或者退款成功。
買家如何確認(rèn)收貨?
1、首先打開拼多多官網(wǎng),點擊確認(rèn)要收貨的商品的主界面,點擊主界面左下角的“更多”按鈕,就可以直接返回首頁。
2、進入到首頁頁面以后,找到右下角的“個人中心”,點擊進去。
3、點擊進去以后,就可以在“個人中心”頁面里看到在商城里購買過拼多多商品的一些記錄??梢渣c擊“我的訂單”進行查看之前已經(jīng)購買過的商品。
4、在待收貨頁面,點擊“待收貨“就可以看到未確認(rèn)收貨的商品。然后點擊確認(rèn)收貨。就會提示您的訂單交易完成。
5、然后可以該給物品進行評價,評價完以后點擊“提交評價”。 再回到個人中心頁面,在待收貨地方,已經(jīng)顯示沒有物品可以確認(rèn)收貨。
6、買家確認(rèn)延長收貨之后是無法取消的,如果買家已經(jīng)收到貨物,那么就可以直接確認(rèn)收貨了,如果買家還沒有收到貨物,那么也不需要延長收貨,也不耽誤買家正常收貨,收到貨物之后可以手動確認(rèn)收貨。
根據(jù)了解得知拼多多平臺確認(rèn)收貨的默認(rèn)時間是15天,如果超過了15天。那么再想要申請退貨的話就比較麻煩一點點的,所以各位拼多多用戶們即使不去確認(rèn)收貨也沒有什么影響的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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