淘寶風(fēng)險保證金多久可以解封?依據(jù)什么?
2022-03-29 | 09:54 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:513
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大家在淘寶開店雖然很多小伙伴們選擇了零元無門檻開店,但是大家在開店后還是會選擇繳納保證金,淘寶還有風(fēng)險保證金可以繳納,那么淘寶風(fēng)險保證金多久可以解封?
一、淘寶風(fēng)險保證金多久可以解封?
根據(jù)了解,除了淘寶開店保證金可以退以外,這個風(fēng)險保證金也是可以申請退回來的,具體的操作流程在以上內(nèi)容中已經(jīng)為大家進行了說明,有需要的商家們可以去申請退回。
淘寶風(fēng)險保證金一般是需要用戶主動申請解凍的,是不會自動退還的。需要用戶登錄淘寶賣家中心,進入淘寶服務(wù)里面的“消費者保障服務(wù)”,進入保證金頁面之后,點擊解凍,符合條件的情況下就可以解凍了。
要解凍淘寶風(fēng)險保證金必須要確保沒有強制保證金類目商品在架銷售、沒有正在處理中的投訴或售后、沒有未完結(jié)的營銷活動、沒有正在處理中的催繳單、沒有未完結(jié)的因違法淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄、無限制保證金解凍的觸發(fā)已經(jīng)申訴撤銷。
二、淘寶風(fēng)險保證金一般什么時候退還?
1、淘寶風(fēng)險保證金一般是需要用戶主動申請解凍的,是不會自動退還的。需要用戶登錄淘寶賣家中心,進入淘寶服務(wù)里面的“消費者保障服務(wù)”,進入保證金頁面之后,點擊解凍,符合條件的情況下就可以解凍了。
2、要解凍淘寶風(fēng)險保證金必須要確保沒有強制保證金類目商品在架銷售、沒有正在處理中的投訴或售后、沒有未完結(jié)的營銷活動、沒有正在處理中的催繳單、沒有未完結(jié)的因違法淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄、無限制保證金解凍的觸發(fā)已經(jīng)申訴撤銷。
3、嚴格來說,在商家的淘寶店在營期間,保證金是不會退還的。保證金是作為保障客戶服務(wù)的一種存在。通常情況下,只要商家沒有開店了,保證金就會退還了。
繳納風(fēng)險保證金大家可以享受到淘寶更多的服務(wù)和權(quán)益, 風(fēng)險保證金被凍住是因為大家的操作存在風(fēng)險,等風(fēng)險解除之后,那么大家的保證金自然也就解凍了,所以這個解凍時間是要看各位商家的。
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