抖音小店運營每天做什么(每天必須要做的運營四件事)
2022-12-30|16:44|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:53
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新手對于抖音小店的認知就知道要做好運營,
但是抖音小店運營到底是在運營什么?
優(yōu)化又是在優(yōu)化什么,如何去優(yōu)化?
很多新手對于抖音小店運營估計到現(xiàn)在還是一臉懵,
今天這篇文章小V就來系統(tǒng)的說一下,
咱們運營抖音小店無貨源,每天到底要做哪些事情?
一,每天看數(shù)據(jù):
打開抖音小店后臺,點擊“核心數(shù)據(jù)”,進入抖音電商羅盤數(shù)據(jù)中心
看交易構(gòu)成、達人分析、商品分析、售后分析、評價分析、客服分析這些數(shù)據(jù),
看看這些數(shù)據(jù)指標有沒有下滑,如果是短暫下滑就沒事,
如果是持續(xù)3天及以上的連續(xù)下滑,咱們就要分析原因了,看看究竟是哪里出現(xiàn)了問題,
對自己小店整體的分析,商品訪客、商品總點擊人數(shù)、商品點擊率、成交商品數(shù)等影響流量和成交的數(shù)據(jù),看看是哪里出了問題,
如果是自然流量,你要去抖音搜索一下同行的價格、主圖,看看是否有需要優(yōu)化的;
如果是達人帶貨,要及時去聯(lián)系帶貨達人,為什么在帶但是轉(zhuǎn)化率下降了,
最重要的一點就是,如果有帶貨數(shù)據(jù)不錯的達人,可以進行長期的合作,為小店帶來轉(zhuǎn)化,
二,商品優(yōu)化:
重點看看店鋪的商品的數(shù)據(jù),有沒有出現(xiàn)問題,
和上面一樣,如果商品有比較大的數(shù)據(jù)波動,也要去進行排查和優(yōu)化,
優(yōu)化的方向主要還是主圖、標題和詳情頁,
三,小店選品:
選品也是抖音小店必須做的日常工作,
咱們選品的渠道有很多,蟬媽媽選品,抖音排行榜選品、精選聯(lián)盟選品、頭部達人直播間選品、全網(wǎng)各個平臺熱銷榜選品、各個博主推薦好物選品等等,
要知道熱銷品,剛需品這類的商品是最容易出單的,
說抖音小店不好做的,都是因為選品和單品優(yōu)化沒做好,
四,訂單處理:
檢查訂單是否有漏發(fā)未發(fā)的,是否有24小時內(nèi)需要發(fā)貨和攬收的;如果有要及時去聯(lián)系上家,確認發(fā)貨時間之后下單發(fā)貨或者做一下攬收,避免超時發(fā)貨、超時攬收被罰款扣分,
還要看商品的評論,看看是否有中差評,如果有,針對影響轉(zhuǎn)化的中差評要及時安撫和回復(fù),
其實抖音小店需要做的就這么多,沒有想象的那么復(fù)雜,每天抽取幾個小時來做就夠了。
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