超級(jí)新客加速是否計(jì)入最低價(jià)？

品牌新享又包括超級(jí)新客加速和超級(jí)新品孵化，超級(jí)新客加速支持全店商品報(bào)入，推薦商家優(yōu)先報(bào)入店鋪3、4、5星的高星商品，那么超級(jí)新客加速是否計(jì)入最低價(jià)?

1、是否計(jì)入最低價(jià)?

答：不計(jì)入。通過(guò)超級(jí)新客加速成交的訂單不計(jì)入商品最低價(jià)，也不影響商品價(jià)格力，不會(huì)影響您的店鋪參與平臺(tái)大促。

2、具體的收費(fèi)模式?

答：“實(shí)時(shí)劃扣軟件服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)模式”，即按照確認(rèn)收貨的成交額，依據(jù)“新客加速費(fèi)率”實(shí)時(shí)劃扣軟件服務(wù)費(fèi)。“新客加速費(fèi)率”包含10%、15%、20%、25%四種檔位，商家報(bào)名參與超級(jí)新客加速活動(dòng)時(shí)可自主選擇服務(wù)費(fèi)費(fèi)率檔位。所有費(fèi)率檔位的服務(wù)費(fèi)都包含以下三種服務(wù)：

1)專屬氛圍標(biāo)識(shí)助力商品轉(zhuǎn)化;

2)超級(jí)新客加速數(shù)據(jù)服務(wù);

3)消費(fèi)者端權(quán)益提升更優(yōu)購(gòu)物體驗(yàn);

3、商品的收費(fèi)基數(shù)?

答：扣費(fèi)基數(shù)是“按照確認(rèn)收貨的成交額”，即按照商家后臺(tái)顯示的商品訂單的實(shí)收款，實(shí)時(shí)劃扣。

4、存在區(qū)間價(jià)格的商品如何收費(fèi)?

答：按實(shí)際下單的SKU收取新客加速費(fèi)用。建議商家不要報(bào)入價(jià)格區(qū)間跨度過(guò)大的商品。

5、交易成功后，買家申請(qǐng)售后退款，費(fèi)用會(huì)退回嗎?

答：待買家申請(qǐng)退款成功后，費(fèi)用會(huì)退回。

6、商品退出后為何還在繼續(xù)扣費(fèi)?

答：超級(jí)新客加速為先成交后結(jié)算，其訂單收費(fèi)明細(xì)可在商家賬房中查看，每筆訂單的扣費(fèi)時(shí)間是以消費(fèi)者確認(rèn)收貨的時(shí)間為準(zhǔn)。

比如，某商品本月9號(hào)已經(jīng)退出了超級(jí)新客加速，但是本月20號(hào)還有訂單扣費(fèi)，這是因?yàn)樵摴P訂單是在商家退出活動(dòng)前下單，退出活動(dòng)后成交的。

如遇上述情況，請(qǐng)商家核對(duì)商品下單時(shí)間和商品退出時(shí)間。

7、商品報(bào)入后可以隨時(shí)退出嗎?

答：可以。退出后也支持隨時(shí)重新報(bào)入。

8、商品為何退出失敗?

答：商品庫(kù)存不足或商家下架/刪除了店鋪商品鏈接。

請(qǐng)注意，報(bào)名活動(dòng)的商品，請(qǐng)先操作退出，再刪除商品鏈接。如果商家自行操作后商品還是無(wú)法退出，可以釘釘搜索新享官方群(請(qǐng)按格式申請(qǐng)如女裝——XX旗艦店——運(yùn)營(yíng))，備注店鋪名+昵稱，進(jìn)群后將商品ID和JuID(營(yíng)銷ID)提供小二進(jìn)行清退。

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