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    淘寶購物金可以隨時退嗎?購物金是什么?

    2022-03-29|09:54|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:758

    淘寶商家為了增加店鋪和粉絲之間的聯系,會推出各種活動。最近購物金活動很火,有很多用戶都在自己經常購買的店鋪充值了購物金。那么,淘寶購物金隨時可以退嗎?

    淘寶購物金可以隨時退嗎?購物金是什么?

    購物金支持退款,因轉入購物金時選擇用于店鋪消費并獲得店鋪給到的權益金,所以需先聯系商家,商家收到您的需求后為您開放退款入口,就可以在訂單上發(fā)起售后退款(退款申請自動通過),未消耗的本金將原路退回至充值時的支付帳戶。

    購物金是什么?

    購物金指您向自己賬戶轉入的可用于指定商家店鋪消費的特定金額,充值金額由網商銀行為您提供資金管理服務。您轉入購物金時同意選擇將該筆購物金用于指定店鋪消費以獲取店鋪權益(權益金等,具體內容以 實際情況為準)。

    購物金怎么退?

    1、首先,我們打開手機淘寶,點擊右下角【我的淘寶】,查看全部訂單,如下圖所示。

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    2、我們在頁面上方搜索欄輸入關鍵詞【購物金】,如下圖所示,找到相關訂單。

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    3、我們點擊進入訂單,選擇【申請售后】,在跳轉的頁面中提示需要主動聯系客服申請開放退款通道。

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    4、我們在訂單頁面選擇【聯系賣家】,和客服說明情況,申請開放退款入口。

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    5、與客服溝通一致后,我們就可以再次點擊申請售后,進行退款啦。

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    總的來說,淘寶購物金是可以隨時退的。你只要找到購物金充值的那筆訂單,申請售后就可以進行退款了。

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