淘寶退貨退款需要先確認收貨嗎?什么時候能收到退款?
2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:65
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在淘寶平臺上面也有不少人都想要退款,但是在退款之前,各位消費者肯定也要想辦法去確認收貨嗎?同時也要想辦法去分析一下不同的情形,這樣也可以更好的做好退貨退款。
一般確認收貨是指網(wǎng)購正常流程中,對于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是可以使用、不準(zhǔn)退貨、在線確認收貨; 這么一個網(wǎng)購程序的進行并結(jié)束的表現(xiàn)。
什么時候能收到退款?
淘寶退款時間不同情況會不一樣,一般在2-15天左右。
若是對于產(chǎn)品有疑問的,要退貨的,不建議隨意就在線確認收貨;根據(jù)如下幾種原因進行考慮是否要在線收貨。
一、在線申請退款
提前與賣家客服溝通后,拿到賣家給的退貨地址,并在線申請退貨操作后;
賣家同意退貨,買家直接寄回快遞并上傳快遞單號,等待賣家退款或是等待到了時間系統(tǒng)自動退款到帳,這時是不需要在線確認收貨的;這個也是網(wǎng)購?fù)素浀囊粋€正常流程,不介入任何的糾紛與麻煩流程中。
二、沒有直接在線申請退貨操作
在線與賣家客服溝通需要退貨,這時賣家為了不影響店鋪退貨率可能會與買家溝通直接打款給買家;
如果賣家提前打款給買家后,這時買家可以直接在線確認收貨的。
此類的操作,一般居于是一些中小店鋪的操作中;為了更好的經(jīng)營以后的銷售,會用不同的操作手法增加好的點評信息,或是保住每一個訂單的正常成交流程;
雖說不建議這么操作,如果說是賣家特別的在意,產(chǎn)品而且還算是可以只是自己不喜歡;那么可以舉手之勞后,再進行寄出快遞,把快遞單號及時返回給賣家。
三、提前通知賣家再退貨處理
1.在退貨前,切記與賣家客服溝通后,有了正確的退貨地址再準(zhǔn)備寄快遞,方便有一個網(wǎng)絡(luò)證明,以防賣家不認帳,造成人財兩空的局面。
2.有很多存在僥幸心理的買家,直接從網(wǎng)購發(fā)貨訂單中看到地址,直接把貨退到那個地址,有很多時候都是錯的或是拒收的。
在淘寶上面退貨的時候,肯定也需要想辦法去了解一下淘寶退款的到賬時間,同時也要好好去了解一下淘寶退款的具體形式,這樣也可以更好的申請退款工作。
在淘寶上面我們不僅可以買到實物類產(chǎn)品,還可以買到虛擬的產(chǎn)品寶貝,但是很多人對于虛擬店的運營不知道如何去做,畢竟這個和實物還是有一點不一樣的,下面就來詳細說說這個具體的要求,來看看吧!
一、淘寶虛擬店鋪怎么運營?
最佳答案:虛擬的,主要是店鋪曝光率上去了就好了,前提就是有價格優(yōu)勢和店鋪裝修得看得過去。因為虛擬這塊購買考慮的是一個價格問題和速度,同時也擔(dān)心虛假的不能按時到賬的問題,這些問題也得解決了。
二、淘寶虛擬店鋪怎么運營?需要多少資金?
最佳答案:經(jīng)營虛擬類目吧?充話費,游戲點卡之類的吧?開店需要加入消保的,消保保證金是1000塊錢。
三、淘寶虛擬店鋪怎么運營?開虛擬店呢需要什么呢?
最佳答案;首先需要開通網(wǎng)上銀行,還必須要有一個軟件。其次,申請?zhí)詫氋~號。然后對支付寶進行實名認證,最后: 認證銀行。
利用淘寶銷售虛擬產(chǎn)品,我做過兩次,第一次是做到兩鉆,有一款銷量比較好的商品被下架,因為當(dāng)時百度的流量比較大,就暫時放棄了淘寶店。
在19年初的時候,一次看到同行在淘寶的玩法,又重新開始了在淘寶開店銷售虛擬產(chǎn)品。具體方法,我在《如何從0開始做個月入過萬的淘寶虛擬店鋪》一文中詳細的分享過。
在淘寶銷售虛擬產(chǎn)品的話,確定類目是很重要的,畢竟已經(jīng)有很多競爭對手,淘寶對虛擬產(chǎn)品的管控又比以前嚴格。
這里我重點說一下的是,可以把淘寶銷售虛擬產(chǎn)品當(dāng)做一個引流渠道,畢竟在淘寶付過費的用戶, 比其他渠道來的用戶,更精準(zhǔn),更容易產(chǎn)生信任。這一點我和其中一個同行交流過,他目前也在這樣做,效果還不錯。
如果你也打算去做虛擬類的產(chǎn)品網(wǎng)店,那么運營的思路不妨看看這篇文章,應(yīng)該就能有思路了,所以希望各位朋友在運營之前還是多去進行思考,這樣才能有利于自己的發(fā)展!
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