在拼多多開(kāi)店，很多商家在運(yùn)營(yíng)店鋪售賣(mài)商品的時(shí)候，可能就會(huì)遇到被投訴的問(wèn)題！店鋪商品被投訴，后果那可是蠻嚴(yán)重的！而且很多時(shí)候，被投訴的原因也是各種各樣！那么，拼多多被投訴的原因以及后果有哪些？如何避免被投訴？

其實(shí)，照我看來(lái)，拼多多商家們要想不被投訴，那么就先要找出拼多多會(huì)被投訴的原因有哪些，再根據(jù)反道而行成功避免投訴?。?！

那么，拼多多被投訴的原因以及后果有哪些？簡(jiǎn)單為大家講解幾個(gè)：

1、原因：商品質(zhì)量不行，實(shí)在劣跡，商家過(guò)度夸大化商品，導(dǎo)致顧客拿到商品的時(shí)候發(fā)現(xiàn)：實(shí)物和詳情頁(yè)面介紹根本不相符！從而引發(fā)顧客的不滿意而進(jìn)行的投訴！

后果：店鋪商品可能會(huì)導(dǎo)致降權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，而且很大可能會(huì)被平臺(tái)強(qiáng)制下架！

2、原因：商品承諾為真品、正品，但實(shí)際檢測(cè)發(fā)現(xiàn)是假貨而導(dǎo)致的被投訴！

后果：商品永久下架;限制售假店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費(fèi)者賠付金，用于對(duì)假貨訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付;根據(jù)售假程度以及銷(xiāo)售歷史，平臺(tái)有權(quán)下架售假店鋪所有商品，不能上新;根據(jù)售假程度以及銷(xiāo)售歷史，平臺(tái)有權(quán)終止與該商家合作;若涉及刑事責(zé)任的，平臺(tái)有權(quán)移交司法部門(mén)處理。

3、原因：物流服務(wù)態(tài)度很差，并且長(zhǎng)時(shí)間不更新物流進(jìn)度信息而導(dǎo)致的被投訴！

后果：投訴多了會(huì)影響店鋪的信譽(yù)度和服務(wù)指標(biāo)考核，間接會(huì)影響店鋪權(quán)重

4、原因：店鋪客服服務(wù)態(tài)度極其惡劣或者敷衍，對(duì)顧客進(jìn)行辱罵等等的行為而導(dǎo)致的被投訴！

后果：不但會(huì)影響店鋪，而且拼多多回復(fù)率低導(dǎo)致降權(quán)，還會(huì)給買(mǎi)家?guī)?lái)不好的體驗(yàn)，導(dǎo)致客戶流失。

5、原因：同行競(jìng)價(jià)被惡意投訴！

后果：其實(shí)對(duì)于同行競(jìng)爭(zhēng)的投訴，商家們是不同過(guò)于擔(dān)心的，商家只要沉著冷靜將證據(jù)保留起來(lái)，然后在商家后臺(tái)進(jìn)行異常投訴訂單申訴，如果證據(jù)充分，一般平臺(tái)不會(huì)認(rèn)定是你的過(guò)錯(cuò)的！

好了，以上這幾個(gè)就是比較常會(huì)被投訴的原因，希望大家能夠通過(guò)這些原因進(jìn)而規(guī)避，從而達(dá)到店鋪投訴為0的美好局面！拼多多被投訴的原因以及后果有哪些？如何避免被投訴？

拼多多開(kāi)店需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照嗎，企業(yè)入駐注意事項(xiàng)

在拼多多開(kāi)店以個(gè)人和以企業(yè)都是有不一樣的資質(zhì)的，今天小編就給大家整理關(guān)于拼多多開(kāi)店需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照嗎？以及企業(yè)在拼多多開(kāi)店需要的資質(zhì)和相關(guān)注意事項(xiàng)。

拼多多開(kāi)店需要的資質(zhì)和注意事項(xiàng)

一.旗艦店怎么申請(qǐng)入駐

1. 登錄拼多多官方平臺(tái)，選擇商家入駐。

2. 選擇入駐店鋪類(lèi)型，點(diǎn)擊企業(yè)開(kāi)店中的旗艦店。

3. 填寫(xiě)資質(zhì)和入駐信信息。

4. 閱讀《拼多多平臺(tái)合作協(xié)議》，點(diǎn)擊同意。

5. 重要信息確認(rèn)并提交。

6. 等待平臺(tái)審核。

7. 是否通過(guò)審核：通過(guò)(短信告知)，開(kāi)店成功;不通過(guò)(短信告知)，商家依據(jù)短信提示修改提交，等待平臺(tái)審核通過(guò)。

二.企業(yè)需要提交的資料

1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

2.國(guó)稅或地稅登記證。

3.組織機(jī)構(gòu)代碼證。

4.銀行開(kāi)戶許可證。

5.企業(yè)法定代表身份證。

6.提供商標(biāo)受理通知書(shū)或者商標(biāo)注冊(cè)證。

7.商標(biāo)受理通知書(shū)或商標(biāo)注冊(cè)證上的注冊(cè)人是入駐主體不需要提供授權(quán)書(shū)，不是入駐主體，則需要提供從品牌持有者到入駐公司 1 級(jí)以內(nèi)的授權(quán)文件。

8.質(zhì)檢報(bào)告或 3C 證書(shū)。a.質(zhì)檢報(bào)告必須有由國(guó)家認(rèn)定的具有CNAS與CMA資質(zhì)的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具1年內(nèi)的質(zhì)檢報(bào)告或有效期內(nèi)的3C證書(shū);b.質(zhì)檢報(bào)告的內(nèi)容包含品牌名、產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)單位及必檢的項(xiàng)目;c.經(jīng)營(yíng)屬于強(qiáng)制性認(rèn)證的商品，必須提供 3C 認(rèn)證證書(shū)。

三.注意事項(xiàng)

1.復(fù)印件或掃描件都需要加蓋申請(qǐng)入駐商家的公章。

2.文件資料及其復(fù)印件要求必須真實(shí)、有效、完整、清晰。

3.所有提供的文件截止期須在 3 個(gè)月及以上。

4.文件資料如涉及數(shù)家企業(yè)或個(gè)人，則相互關(guān)系必須明確清晰，并由各方簽章確認(rèn)。

5.相關(guān)外文資料須提供對(duì)應(yīng)的中文翻譯件

6.入駐商家需提供的相關(guān)文件資料包括但不限于本文件要求的所列項(xiàng)目，如國(guó)家法律法規(guī)及行政要求規(guī)定必須具有其他相關(guān)的文件資料時(shí)，商家有義務(wù)配合及時(shí)補(bǔ)充提供。

另外，如果是三證合一的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，是可以不用稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼的。這就是拼多多開(kāi)店需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照嗎以及企業(yè)入駐注意事項(xiàng)，只要按照小編今天分享的流程來(lái)申請(qǐng)就會(huì)很快就申請(qǐng)下來(lái)，這就是小編今天帶來(lái)的內(nèi)容，希望你會(huì)喜歡。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。