店鋪客單價(jià)高好還是低好？客單價(jià)越高越好嗎？

在店鋪運(yùn)營(yíng)過程中，我們經(jīng)常會(huì)看到有部分商家在做客單價(jià)，就是把店鋪的客單價(jià)通過人工干預(yù)的方式拉高，有些人就基恩困惑了，為什么要做高客單價(jià)呢？這樣對(duì)我們的店鋪有什么好處嗎？今天我們就來(lái)說一下為什么要做高客單價(jià)？

那我們都知道一段時(shí)間內(nèi)的成交金額GMV=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)，那做高客單價(jià)的作用，就是當(dāng)轉(zhuǎn)化率不變，客單價(jià)提高，那么GMV就會(huì)相應(yīng)的提升，而這樣的情況，那么每個(gè)訪客的價(jià)值也就是UV價(jià)值也相應(yīng)地提高了，這樣就會(huì)把人群往高一層的消費(fèi)層級(jí)上拉，保持高客單而不是降價(jià)價(jià)格去銷售，維持一個(gè)良好的數(shù)據(jù)，才能獲得穩(wěn)定的流量，因?yàn)楝F(xiàn)在降低售價(jià)獲得流量的也沒有了。

但是還有一個(gè)很多人都很關(guān)注的問題就是店鋪的層級(jí)，每個(gè)層級(jí)分配的流量都是不一樣的，同類目高層級(jí)的自然比低層級(jí)獲得的流量占比會(huì)高一點(diǎn)，那么如果上層級(jí)所需要的坑產(chǎn)太高，那么客單價(jià)太低是很難去操作的，比如說有些類目第一層級(jí)上第二層級(jí)就要4-5w的坑產(chǎn)，那么對(duì)于客單幾十的店鋪來(lái)說，前期上層級(jí)需要干預(yù)的單數(shù)還有推廣成本時(shí)長(zhǎng)都要很多，所以有時(shí)候需要把店鋪的客單價(jià)給做上去，那么操作的難度和推廣的難度都會(huì)有一定程度的降低下來(lái)。

雖然上面說的高客單價(jià)的店鋪有一定的可行性，但是高客單價(jià)的產(chǎn)品可能在一些情況價(jià)格是高于市場(chǎng)中同類產(chǎn)品的，那么既然這樣也就沒有了所謂的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，所以消費(fèi)人群的比例也會(huì)低一些，轉(zhuǎn)化率相對(duì)來(lái)說也不會(huì)很高，而且對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌屬性有一定的要求，所以在店鋪過程中，如果遇到這種情況的時(shí)候，一定不要盲目去做高客單價(jià)，因?yàn)閷?duì)于店鋪后續(xù)有一定的門檻。

回歸正題，既然我們有時(shí)是需要做高客單價(jià)的，那么來(lái)看一下是怎么通過補(bǔ)單進(jìn)行人工干預(yù)提高店鋪的客單價(jià)的：

1. 補(bǔ)高客單價(jià)的訂單：首先我們需要用一到兩個(gè)周期去操作補(bǔ)單，把客單價(jià)維持在我們想要的位置。（按7天一周期遞增即可），期間可以補(bǔ)一下收藏加購(gòu)這些數(shù)據(jù)，那么先把店鋪和寶貝的標(biāo)簽打上，然后拉人群的標(biāo)簽，根據(jù)我們定價(jià)定位去設(shè)置就可以了。

2. 在這個(gè)過程中，我們需要把店鋪里的標(biāo)題關(guān)鍵詞和主圖詳情頁(yè)和其他的一些基礎(chǔ)的東西都優(yōu)化好，那么有一定的數(shù)據(jù)作為支撐，那么訪客一些逐步上升，也就會(huì)有意向的客戶，所以店鋪內(nèi)功就需要事先布局好，還有客服也一樣重要。

那么不管是用來(lái)上層級(jí)還是拉高客單價(jià)獲得更高的利潤(rùn)，操作起來(lái)都會(huì)比一些低客單價(jià)的店鋪寶貝的空間都會(huì)大得多，但是前期推廣成本相對(duì)也會(huì)高一點(diǎn)，所以做高客單價(jià)雖然不是一定對(duì)店鋪有用，但是有一定的價(jià)值所在，這就需要你去發(fā)現(xiàn)并且利用好它就可以了。

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