拼多多子賬號登陸相關(guān)常見問題
2023-02-01|15:03|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:89
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1、為什么登錄時手機(jī)號密碼都是正確的但卻提示賬戶密碼不匹配?
若您登陸的是主賬號:您可嘗試找回密碼;
若您登陸的是子賬號:子賬號僅支持使用“賬號名+密碼”或掃碼方式登錄商家后臺/商家APP/Windows客戶端/微信公眾號綁定。若您忘記賬號名,可點(diǎn)擊忘記賬戶名按鈕進(jìn)行找回或咨詢主賬號。主賬號可以使用手機(jī)號+密碼方式登錄。
2、為什么子賬號不能用手機(jī)號登錄了?
為支持子賬號綁定手機(jī)號可重復(fù),子賬號將于即日起僅支持使用“賬號名+密碼”或掃碼方式登錄商家后臺/商家APP/Windows客戶端/微信公眾號綁定(不再支持手機(jī)號+密碼方式登錄)。
3、子賬號忘記了賬號名導(dǎo)致無法登錄怎么辦?
如果您記得子賬號綁定的手機(jī)號,且該手機(jī)號可以正常接收驗證碼,可以點(diǎn)擊忘記賬號名按鈕,根據(jù)店鋪名稱和手機(jī)號驗證碼將賬號名進(jìn)行找回。
若您不清楚子賬號綁定手機(jī)或該手機(jī)無法接收驗證碼,請您咨詢主賬號,詢問該手機(jī)號綁定的賬號名。
4、去哪里查看當(dāng)前賬號的賬號名?
網(wǎng)頁版商家管理后臺可在右上角賬號管理處查看賬號名。主賬號可在【】頁面查看所有子賬號的賬號名。APP端可在【設(shè)置-賬號與安全-登錄賬號】處查看賬號名。拼多多商家服務(wù)公眾號可在【我的店鋪-查看-登錄賬號】處查看賬號名。
5、主賬號可以修改子賬號賬號名嗎?
賬號名暫不支持修改,若您想修改子賬號的賬號名,可在【商家管理后臺-店鋪管理-子賬號管理】頁面刪除該子賬號,并新建一個新的子賬號。
子賬號備注名可自行修改。
隨著拼多多團(tuán)購平臺已經(jīng)被很多朋友所知道,現(xiàn)在在里面購買商品的用戶也越來越多了,最近小編發(fā)現(xiàn),很多消費(fèi)者都在問在拼多多中購買了商品,但是第二天不想要了,這種情況下拒收的話,運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)呢?
大家在百度上隨便搜索下拼多多出來的消息就有很多,都是關(guān)于拼多多砍價免費(fèi)拿是騙子,拼多多假貨以及拼多多退貨運(yùn)費(fèi)的問題,總體來說就是不要再拼多多購物都是騙子商家。小編沒有在這個平臺上購物過,所以并不了解具體的質(zhì)量問題,但是關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)問題,小編建議大家還是先了解下拼多多平臺的官方規(guī)定。
拼多多平臺官方的規(guī)則是,誰的責(zé)任誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。如果用戶收到的商品有問題的話,可以把相關(guān)的憑證保留,然后發(fā)給商家,要求退運(yùn)費(fèi)。如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運(yùn)費(fèi),可以現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi),等待退款成功后,聯(lián)系拼多多的官方客服??头?wù)的時間為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。
所以如果大家在拼多多買東西之后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好,沒有達(dá)到預(yù)期,想要退貨的話,一定要找到相關(guān)證據(jù)來證明自己的觀點(diǎn),提供不了證據(jù),就只能自己來承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)了。而且在退貨前請大家務(wù)必先通過微信公眾號尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系,說明退換貨原因。
快遞拒收運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?
1、若商品符合退換貨規(guī)則條件,客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理。
2、若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時,請聯(lián)系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運(yùn)費(fèi)買家自行承擔(dān)。
相信大家看到了這里,都知道在拼多多購物后拒收商品的情況下,該誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了,小編認(rèn)為,拼多多這個規(guī)則還是設(shè)置的很規(guī)范的,總之一句話,是誰的責(zé)任就是誰去承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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