京東自營大家都知道是比較可信的，但是對于非自營的產(chǎn)品，就有用戶比較猶豫了，按非自營的是正品嗎?很多小伙伴也比較想知道，那么接下來，我們就來講下，京東非自營的信息，想知道的小伙伴就可以來看下。

非自營能買嗎?

其實(shí)，非自營的有正品當(dāng)然也有不正的，這主要是看入駐的商家情況，不過平臺(tái)對于這些商家的審查還是較為苛刻的，所以，至少大部分的商家是比較可信的，但是大家在選產(chǎn)品時(shí)，也要多看下商家的資質(zhì)情況。

簡單來講得看店鋪，品牌旗艦店鋪，認(rèn)證店鋪，其他類店鋪。

先說品牌旗艦店鋪雖然不是自營，但它是品牌官方運(yùn)營，品牌不可能賣假貨砸招牌，所以說這類店鋪可以放心購買。

再說認(rèn)證店鋪，一般有放心購、京東好店兩種，可以先看下各自的核心認(rèn)證條件，放心購的核心條件：

1、好評率大于95%且不算默認(rèn)的好評。

2、售后、客服、糾紛等維度的綜合指數(shù)，排名前60%。

好店的條件：

1、售后、客服、糾紛等維度的綜合指數(shù)，排名前10%的都有機(jī)會(huì)。

2、近30天銷售額達(dá)到指標(biāo)，例如鞋類店鋪要求不低于3萬，看完認(rèn)證條件，我想大部分朋友也能很容易的明白，認(rèn)證的店鋪也是屬于放心購買的那一批，即使遇見情況，也可以很順暢的處理好。

最后說說其他類的店鋪。這里就屬于魚龍混雜了，既有巨坑無比的黑店，也有性價(jià)比超高的寶藏店鋪，如何鑒別?

1、價(jià)格明顯比市場價(jià)低得多，謹(jǐn)慎下單，畢竟特別低的價(jià)格通常是不正常的情況。

2、店鋪評分，3個(gè)維度全綠(低于平均)的，謹(jǐn)慎下單。

3、多看店鋪差評，因?yàn)椴钤u能夠反映店鋪的實(shí)際情況，所以，相比全部的好評，大家務(wù)必要多關(guān)下差評的內(nèi)容，當(dāng)然不排除部分的差評是惡意的，但是如果是多數(shù)差評提及到通過問題，那大家就要謹(jǐn)慎了，說明這個(gè)產(chǎn)品至少是存在某方面的問題。

其實(shí)，京東非自營大多店也是正品，大家可以安心買，但是在買的時(shí)候需要去識別這些店鋪的特征，我們也給大家分享了三類畢竟可靠的店，大家可以參考這方面的因素去選擇店鋪，這樣購買到正品的概率會(huì)大出很多。

京東客服電話是多少？京東怎么找人工客服

大家平時(shí)都挺愛在網(wǎng)上進(jìn)行購物消費(fèi)的，我平時(shí)就比較喜歡在京東上購物，因?yàn)榫〇|上購物非常的快捷方便，但是網(wǎng)上購物難免出現(xiàn)一些意外，如發(fā)錯(cuò)貨了或者商品有問題等，這個(gè)時(shí)候我都會(huì)聯(lián)系京東客服，可能有些朋友不知道該如何找京東客服，下面就來為大家介紹一下京東客服電話是多少？京東怎么找人工客服。

京東客服電話是多少？

　　1、進(jìn)入網(wǎng)站，在網(wǎng)站的右上方有“客服服務(wù)”的按鈕，把鼠標(biāo)放上去出現(xiàn)5個(gè)下來列表

　　2、點(diǎn)擊“進(jìn)入聯(lián)系我們”頁面，把我網(wǎng)頁拉到最下方，會(huì)出現(xiàn)三個(gè)聯(lián)系方式，這三個(gè)聯(lián)系方式可以解決大家的問題。

　　3、第一個(gè)是電話預(yù)約，點(diǎn)擊進(jìn)入后，在線填寫你的號碼和產(chǎn)品的訂單，提交就可以，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)會(huì)電話和你聯(lián)系，你可以把問題和客服詳細(xì)說明。

　　4、第二個(gè)是在線客服，點(diǎn)擊進(jìn)入后，你可以選擇你需要咨詢問題的類別，同時(shí)直接點(diǎn)擊按鈕，就可以和客服提出你的問題并得到解決。

　　5、第三個(gè)是我要留言，點(diǎn)擊進(jìn)入頁面后，你可以填寫你的疑問和建議，然后提交就可以。會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給你郵件回復(fù)。當(dāng)然這樣會(huì)比較慢。

　　6、以上的幾個(gè)步驟，就可以滿足你的需求，無論哪種都是很方便的。建議大家選擇前面2個(gè)，最后一個(gè)可能需要等待一段時(shí)間。

京東怎么找人工客服

　　1、首先我們打開京東首頁，然后點(diǎn)擊登錄，就會(huì)彈出登錄界面，我們輸入自己的賬號和密碼就可以登錄到京東了;

　　2、登錄成功之后，，我們在頂端圖示位置點(diǎn)擊我的訂單，就可以進(jìn)入到我的訂單頁面;

　　3、進(jìn)入我的訂單之后，可以查看到近期自己下單的記錄和詳細(xì)情況，我們可以看到訂單后面會(huì)有客服的圖標(biāo)，點(diǎn)進(jìn)去即可;

　　4、點(diǎn)擊后會(huì)進(jìn)入到頁面，我們就可以根據(jù)自己的情況選擇是售后還是售中咨詢了;

　　5、點(diǎn)擊售后服務(wù)之后，會(huì)彈出頁面，把我們需要咨詢的訂單碼輸入進(jìn)去，然后點(diǎn)擊確定即可;

　　6、點(diǎn)擊確定之后就會(huì)進(jìn)入到排隊(duì)等候界面，這時(shí)候是不能發(fā)送信息的，等到排隊(duì)輪到你之后，京東客服會(huì)自動(dòng)給你發(fā)信息，然后就可以咨詢了;

以上就是關(guān)于京東客服電話是多少？京東怎么找人工客服的詳細(xì)介紹了，相信大家看完之后應(yīng)該了解如何去找京東的客服了吧，作為消費(fèi)者在我們消費(fèi)的過程中遇到了問題，一定要學(xué)會(huì)捍衛(wèi)自己的權(quán)利，并且解決問題。通過找人工客服來解決問題就是一種非常行之有效的方法。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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