淘寶虛擬物品如何設(shè)置物流模板？交易規(guī)則是什么？

淘寶店鋪運費設(shè)置，對于很多新手賣家來說是一個難題。很多商家想要一款寶貝要僅限浙江地區(qū)包郵，其他地方要收郵費，這種情況的話是需要建立一個運費模板，那么淘寶虛擬物品如何設(shè)置物流模板？

淘寶虛擬物品如何設(shè)置物流模板？

找到設(shè)置入口：賣家中心--物流服務(wù)--物流工--運費模板，點擊“新增運費模板”進(jìn)入；模板名稱：模板的名稱，賣家可自己輸入模板的名字，用于區(qū)分不同設(shè)置的運費模板；寶貝地址：即商品的所在地，搜索頁面寶貝所在地的展示地址。

發(fā)貨時間：商品被拍下并付款之時起，賣家承諾多少時間內(nèi)，物流公司有攬件記錄顯示的時間，是否包郵：商品是否是賣家承擔(dān)運費；如包郵的商品即會顯示為。

交易規(guī)則是什么？

除了游戲代練、網(wǎng)站建設(shè)之外，其他虛擬商品在交易之前的風(fēng)險由賣家承擔(dān)。交易之后若產(chǎn)生風(fēng)險，淘寶網(wǎng)將會依據(jù)買賣雙方列舉的證據(jù)，并結(jié)合實際情況作出判定。對許多中小賣家來說，目前在淘寶網(wǎng)上發(fā)布虛擬商品還是比較困難的。

賣家應(yīng)該在合約期內(nèi)，確保交付的虛擬商品數(shù)量和約定的相同。并且在承諾日期內(nèi)，賣家必須確保虛擬商品可以正常使用。

如果賣家交付的商品數(shù)量不足，或者在約定好的使用時間之內(nèi)買家無法正常使用，就按照實際成交比例部分或者實際上可以使用期限做相應(yīng)比例部分退款。如果賣家交付的數(shù)量多于約定數(shù)量，需要自行聯(lián)系買家協(xié)商。

游戲代練、網(wǎng)站建設(shè)類的虛擬交易，如果在合約期內(nèi)買家無正當(dāng)理由退款，需要和賣家協(xié)商一致，若虛擬商品采用自動發(fā)貨方式，買家未在系統(tǒng)內(nèi)查看卡密，并在交易完成之前申請退款，退款給買家。

在交易完成后，買家因自身原因申請退款，需要和賣家協(xié)商一致，如果因虛擬商品的交易產(chǎn)生糾紛，買賣雙方要按照淘寶網(wǎng)的要求。

如果賣家延遲交付，在買家催促要求支付或者是申請退款的當(dāng)天仍然無法交付的，支持買家退款，在買家催促要求支付或者是申請退款的當(dāng)天可以交付，商品實際成交金額的5%會用來賠付給買家。

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