拼多多拼單券是什么?拼單券的常見問題有哪些?
2022-12-30 | 17:00 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:99
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拼多多的拼單模式相信大家已經(jīng)非常熟悉了,消費者在平臺購物的時候,在商品詳情頁都會出現(xiàn)單獨購買和拼單購買兩種價格,同樣的商品拼著買更便宜,那對于消費者來說何樂而不為呢?
不過相比較主動發(fā)起拼單來說,消費者更愿意直接去參團,因為不用等待拼團的時間,但是對于商家來說,如果每個消費者都主動發(fā)起拼單,相當(dāng)于一個消費者很有可能幫店鋪帶來兩筆訂單,但是如果消費者都去參與已有的拼單團,那么就減少了帶來額外訂單的可能性。
但是有的商家會說,如果消費者主動發(fā)起拼單,能拼單成功是最好的,但要若是每個團都只有一個人,拼不成團的話,24小時后就自動退款了,這對店鋪豈不是損失更大?!
所以我們既想鼓勵消費者主動發(fā)起拼單,又想讓這筆訂單拼團成功,這兩全其美的辦法有嗎?
一、什么是拼單券?
消費者在下單后,并發(fā)起邀請好友進行拼單,在拼單成功后會給消費者發(fā)放一張無門檻的店鋪優(yōu)惠券。優(yōu)惠券的金額由商家設(shè)置,成本由商家承擔(dān),另外平臺會隨機在店鋪設(shè)券的基
礎(chǔ)上額外補貼3元或8元,也就是說消費者有可能會同時獲得商家給的店鋪優(yōu)惠券和平臺補貼的平臺優(yōu)惠券。
二、拼單券在消費者端的展現(xiàn)情況
1.商品詳情頁展示“邀請好友拼單可得X元紅包”的提示,金額為商家設(shè)券金額
2.消費者在成功發(fā)起拼單后,彈出邀請任意好友拼單成功得券的提示,平臺在店鋪設(shè)券的基礎(chǔ)上,隨機補貼3元或8元。
3.只要是通過拼單分享鏈接進入并下單購買的,都計為邀請拼單成功。消費者便會收到拼單成功的消息通知,即獲得商家返予的店鋪無門檻券,和平臺的無門檻券(隨機補貼)
三、設(shè)置拼單券有什么好處?
1.獲得新增消費者和訂單:由已下單的消費者主動分享商品給自己的朋友,對商家來說,獲客成本很低,消費者為了拼團成功拿到無門檻優(yōu)惠券,一定不會只分享給一個朋友,所以無形之間,就為商品做了免費的推廣,而且一張券的成本可能帶來的不止一筆訂單,何況有朋友背書的商品,新客成交的可能性很大。
2.增加原消費者復(fù)購機會:對于主動分享的消費者而言,不僅在已有的訂單中獲得了更優(yōu)惠的拼單價,并且還可獲得店鋪優(yōu)惠券,極大的增加了復(fù)購的可能性。
四、怎么設(shè)置拼單券?
第一步:進入拼多多商家后臺,點擊右邊的導(dǎo)航欄:店鋪營銷——營銷工具——優(yōu)惠券
第二步:在優(yōu)惠券類型中,選擇“拼單券”,并點擊立即創(chuàng)建
第三步:填寫優(yōu)惠券名稱,領(lǐng)取時間,使用時間,以及每人限領(lǐng)張數(shù),總發(fā)行量,最重要的是選擇拼單發(fā)券商品,拼單成功后可獲得的面額。
填寫完畢后,點擊“創(chuàng)建”,即可創(chuàng)建成功。
五、Q&A常見問題
Q1: 拼單券會疊加領(lǐng)券中心的券嗎?
答:拼單券若是商家發(fā)出的店鋪無門檻券是不會與領(lǐng)券中心券疊加的,但若是平臺額外補貼的平臺優(yōu)惠券是會疊加的。
Q2: 拼單券為什么不在店鋪首頁展示?
答:商家設(shè)置的拼單券,都是針對某一個商品,不是針對全店鋪。所以拼單券只在商品的詳情頁展示哦!
Q3: 如果A下單后把拼單鏈接分享給了B,B又把商品鏈接分享給了C,最后C下單購買了,但是B沒有下單,請問消費者A算拼單邀請成功嗎?
答:算邀請成功,只要是通過拼單分享鏈接進入,成功下單的消費者都計為邀請拼單成功。
對拼多多賣家來說,肯定也希望能夠更好的做好拼多多店鋪,同時也要好好去了解一下拼多多降權(quán)之后到底多久才會恢復(fù),并且賣家們也需要想辦法去了解一下恢復(fù)的方法。
第一種:一般拼多多商品降權(quán)被關(guān)灰的恢復(fù)時間至少半個月到1個月左右。
第二種:如果是因為糾紛退款率過高導(dǎo)致全店商品降權(quán)的,須等糾紛率下去了,才會恢復(fù)過來。
近30天物流服務(wù)異常率=近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)/(近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)*100 + 近30天店鋪成團訂單數(shù))
拼多多商家其實心里都清楚商品如果被降權(quán),原本有較好排名商品直接就會被打回到原點,咨詢量更是少之又少,所以在這里建議商家多看看拼多多各項規(guī)則,更不要隨意改動商品任何屬性。
怎么恢復(fù)?
第一種是如果你在發(fā)現(xiàn)之前的商品是正常出售的情況下,并且排名還是靠前的,而現(xiàn)在你再看的時候已經(jīng)排名下跌,可以說是突然之間,毫無征兆,這時候你就要趕緊打電話給拼多多的人工客服詳細的問清楚到底是什么情況,出了致電人工客服,你還可以直接去拼多多商家微信提出申訴,提出申訴之后可以在里面看到申訴進度和結(jié)果。
第二種是如果你收到站內(nèi)信的話,那么就屬于供認違規(guī)被賞罰了,既然是這樣的話那么就會得到相應(yīng)的降權(quán)。在降權(quán)的同時千萬不要掉以輕心,你要在物流發(fā)貨方面,售后服務(wù)方面,店鋪綜合評分方面做好相應(yīng)的處理工作。
第三種呢,就像前面所說,如果你的商品被移除資源位,移除廣告這種情況發(fā)生的話,不需要你做任何事情,因為恢復(fù)時間是在3天以后。 如果以上三種方法都不能行得通的話,那就只有等著被降權(quán)30天以后,再等著它自然恢復(fù)就行。
若發(fā)現(xiàn)店鋪被降權(quán),一定不要慌,先找降權(quán)原因,盡力去補救,注意不要自己胡亂猜測,甚至去修改商品屬性,給店鋪造成更大損失。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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