快團(tuán)團(tuán)是什么(深入分析快團(tuán)團(tuán)商業(yè)模式)
2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:122
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最近,我在研究快團(tuán)團(tuán),也寫了幾篇關(guān)于快團(tuán)團(tuán)的文章,發(fā)了幾個(gè)抖音視頻,說(shuō)實(shí)話,有點(diǎn)小火。
一方面,目前參與到這個(gè)里面的人不多,所以我看起來(lái)還是比較有深度和專業(yè)的,但是因?yàn)檎麄€(gè)平臺(tái)和生態(tài)都是剛剛開始,很多東西都是處于變化之中的。
今天我來(lái)聊聊關(guān)于快團(tuán)的生態(tài),為什么我標(biāo)題里面說(shuō)的是快團(tuán),而不是快團(tuán)團(tuán)?這是因?yàn)?,我想說(shuō)的是一種模式,這種模式可能起源于群接龍,目前火于快團(tuán)團(tuán),未來(lái)會(huì)是怎么樣,也不好說(shuō)。
所以,我把這種私域流量變現(xiàn)工具的模式叫做快團(tuán)模式,而不是僅僅局限于快團(tuán)團(tuán)。這種模式會(huì)是什么樣的生態(tài),以及這種模式會(huì)有哪些潛在的問題,今天探討一下!
1、模式的核心:
保護(hù)每個(gè)人的私域流量,提供一個(gè)免費(fèi)、簡(jiǎn)單的小程序工具,讓每個(gè)人都可以快速上手,開始賣貨。賣貨的屬性類似于朋友圈分享發(fā)圖賣貨,屬于最原始,最直接,最個(gè)人化的賣貨方式。
2、因?yàn)榉浅:?jiǎn)單,非常個(gè)人化,這種模式的沒有門檻的。
他不像是平臺(tái),想要在上面賣貨,需要公司資質(zhì)、品牌授權(quán)等等,因?yàn)樗匿N售主體是個(gè)人。
他的典型畫像是類似這樣:我有一些自己的私域朋友,然后我分享一個(gè)我自己的產(chǎn)品(我自己種的,我朋友的,我自己工廠的),我分享到朋友圈和微信群,正好有人想買,我就賣給他了,至于發(fā)貨時(shí)間,能不能退換貨,這些都是我自己定的規(guī)則,我說(shuō)不能退貨,那就不退了吧。你問有沒有品牌授權(quán),我說(shuō)這個(gè)是朋友給我的一些產(chǎn)品,我自己處理,沒有授權(quán)好像也說(shuō)的過去。
我想說(shuō)的核心就是,因?yàn)槠鹪词菐椭鷤€(gè)人銷售自己的產(chǎn)品更加方便而做的工具,銷售的主體是人,不是公司,所以沒有門檻,也沒有監(jiān)管和審核。產(chǎn)品質(zhì)量、品牌授權(quán)、真假難辨、服務(wù)差異不一等,這些都是這種模式自帶的問題。
3、人人皆可快團(tuán)團(tuán),萬(wàn)物皆可快團(tuán)團(tuán)
因?yàn)榉奖?,沒有成本,加上人人都有自己的私域,結(jié)合在一起,就會(huì)逐步變成全民使用的工具。從這個(gè)角度看,快團(tuán)模式有可能會(huì)變成一個(gè)通用模式,很多目前的電商消費(fèi)用戶都會(huì)被他切走一部分,最終可以有多大體量,我也不好說(shuō),可能很大,也可能在變大的過程中因?yàn)楦鞣N問題就夭折了。
為什么會(huì)夭折,我覺得有可能是政策性風(fēng)險(xiǎn),有可能是出現(xiàn)了重大的全民皆知的消費(fèi)問題,可能是國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)管需要調(diào)整模式等。畢竟目前的這種模式,確實(shí)非常粗放,非常粗暴,有非常多的各種問題存在。
4、未來(lái)的可能的場(chǎng)景:人人都在用,私域的運(yùn)營(yíng)和變現(xiàn)工具!
50%的人是純消費(fèi)者身份,每個(gè)人都有一個(gè)快團(tuán)團(tuán)身份,大家在某些團(tuán)長(zhǎng)的私域里(微信群、朋友圈),一周會(huì)有幾次時(shí)間看到產(chǎn)品信息,覺得不錯(cuò),就下單購(gòu)買。每個(gè)人會(huì)有幾個(gè)自己覺得不錯(cuò)的,認(rèn)可的,已經(jīng)建立信任的團(tuán)長(zhǎng),養(yǎng)成了一個(gè)購(gòu)買習(xí)慣。其中有幾個(gè)是自己社區(qū)的,或者附近的團(tuán),這些團(tuán)相比其他團(tuán),團(tuán)長(zhǎng)更近,除了買東西,還有很多其他方面的交集和交流。
有40%的人,是消費(fèi)者,也是推薦者。他們有一定自己的私域,微信朋友比較多,或者工作中就可以接觸到不少人。在工作之余,也想副業(yè)創(chuàng)業(yè),但是時(shí)間沒有這么多,也沒有自己去整合供應(yīng)商選品的能力。因?yàn)橹霸谀承﹫F(tuán)長(zhǎng)那邊買過東西,基于對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的認(rèn)可,他們成為了一個(gè)幫賣團(tuán)長(zhǎng),每天分享一下自己覺得不錯(cuò)的產(chǎn)品,賺取一些傭金。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),每個(gè)月可以有幾千的收入,已經(jīng)比較滿意了。
還有10%的人,供貨團(tuán)長(zhǎng)。他們可能之前就是供應(yīng)商、微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、大淘客、社群團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)等有比較大私域資源的人,也可能是看到別人做團(tuán)長(zhǎng)很賺錢,自己從小白開始,先做幫賣團(tuán)長(zhǎng),后續(xù)不斷做大變成了供貨團(tuán)長(zhǎng)?,F(xiàn)在快團(tuán)團(tuán)有100萬(wàn)團(tuán)長(zhǎng)身份的人,其中大部分還是消費(fèi)者,有部分的幫賣團(tuán)長(zhǎng),真正的供貨團(tuán)長(zhǎng)還是比較少的。不過未來(lái)這部分人應(yīng)該還會(huì)增加,有可能會(huì)占到10%的比例。
因?yàn)檫€有一大批供應(yīng)商,之前只是在淘寶、拼多多、京東、抖音等渠道開店供貨,現(xiàn)在他們也需要團(tuán)購(gòu)快團(tuán)團(tuán)這種渠道銷售。供貨之前,他們也會(huì)發(fā)現(xiàn),自己先成為一個(gè)供貨團(tuán)長(zhǎng)是非常有價(jià)值的,不僅僅可以方便團(tuán)長(zhǎng)復(fù)制,還可以了解這個(gè)玩法,并且還可以順便建立自己的私域銷售渠道,正好可以把之前想轉(zhuǎn)化但是一直沒有找到轉(zhuǎn)化方法的這幾十萬(wàn)上百萬(wàn)老顧客資源激活一下。
未來(lái),大家在淘寶和拼多多上,也在抖音快手上,同時(shí)因?yàn)槿巳硕加形⑿?,大家也都在視頻號(hào)和快團(tuán)上??靾F(tuán)相當(dāng)于是私域流量的運(yùn)營(yíng)和變現(xiàn)工具。
5、還有哪些入局的快團(tuán)們?
做電商,貌似幾年時(shí)間就會(huì)有個(gè)模式的迭代,特別是在私域流量的板塊,這個(gè)更加明顯。從搜索電商到內(nèi)容電商到直播短視頻,這個(gè)是大趨勢(shì),我們想必你都已經(jīng)感受到了。這是電商主流的大趨勢(shì)。在這個(gè)大趨勢(shì)之下,還有一個(gè)小趨勢(shì),那就是從中心化的流量分發(fā)平臺(tái)到去中心化的私域流量。
在十年前,大家不會(huì)去想怎么樣做私域的問題,因?yàn)楣蛄髁孔銐虼?,只要好好做產(chǎn)品,報(bào)活動(dòng),就可以源源不斷獲得訂單。但是現(xiàn)在私域電商是除了抖音之外第二火的方向,是因?yàn)榱髁楷F(xiàn)在太難找了。
所以,現(xiàn)在每一個(gè)賣貨的商家,都想建立自己的私域,每一個(gè)品牌都想擺脫對(duì)于傳統(tǒng)平臺(tái)的流量依賴。最終,大家都非常默契地做了同一件事情,把人加到微信,然后在微信里面去重復(fù)觸達(dá)和營(yíng)銷,催生出了各種玩法和模式。
微商——新媒體電商——社交電商——社群電商——社區(qū)電商——后續(xù)……?
幾年一個(gè)新模式,我感覺,有可能快團(tuán)的這種模式,后續(xù)也會(huì)變成一個(gè)標(biāo)配。有可能會(huì)有不少這類工具出現(xiàn)。
但是比較尷尬的是,這種模式天生就是一個(gè)工具,它不是平臺(tái),如果做成平臺(tái)就沒有優(yōu)勢(shì)了。但是僅僅做成一個(gè)工具,又沒有變現(xiàn)的模式和價(jià)值。
為什么這么說(shuō)?
工具的價(jià)值在于按照工具的使用付費(fèi),可以參考有贊,一年多少使用年費(fèi)是核心收入。如果做成快團(tuán)團(tuán)一樣,完全免費(fèi),并且還不收取交易傭金,做這件事情是為了什么呢?本來(lái)這樣一個(gè)有價(jià)值的工具,是可以按照使用時(shí)間收費(fèi)的,但是拼多多自己不缺錢,也還沒有想用這個(gè)模式去賺錢,有可能這個(gè)模式最終是為拼多多自己服務(wù)的,作為一個(gè)私域社群分銷渠道去布局的。有可能因?yàn)檫@樣的定位,他可能持續(xù)的免費(fèi),這對(duì)于其他入局者來(lái)說(shuō),如果同樣跟進(jìn),就是持續(xù)的燒錢。
所以這么分析下來(lái),有可能的入局者,要么是類似于拼多多,在電商領(lǐng)域很有實(shí)力,不作為賺錢業(yè)務(wù)去做,只是用于已有業(yè)務(wù)的賦能,或者作為已有業(yè)務(wù)的防御,比如微店、有贊、微盟等。對(duì)于新創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì),做這個(gè)模式的意義和前景都不大。按照這個(gè)邏輯,應(yīng)該很難出現(xiàn)當(dāng)年美團(tuán)時(shí)期的百團(tuán)大戰(zhàn)和社交電商禮包模式扎堆出現(xiàn)的盛況了。
6、隱憂怎么解決?
稅的問題,是社群團(tuán)購(gòu)模式最大的隱憂之一,這個(gè)問題,同樣存在于快團(tuán)模式,不過這個(gè)問題的解決,交給了平臺(tái)方。作為平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng),自己做好銷售和服務(wù)就可以了。至于怎么解決,應(yīng)該會(huì)有專業(yè)人士去考慮。
假貨的問題,是電商平臺(tái)都會(huì)遇到的問題,并且是非常嚴(yán)重的問題。如果是純平臺(tái)型的,這個(gè)問題很關(guān)鍵,解決不好,平臺(tái)就會(huì)馬上死掉?,F(xiàn)在的常規(guī)平臺(tái),都會(huì)有商家資質(zhì)的審核和各種門檻,但是依然擋不住假貨的出現(xiàn)。現(xiàn)在快團(tuán)模式,本質(zhì)上說(shuō)都不是平臺(tái),只能算是工具,對(duì)于商家壓根就沒有審核,更加談不上授權(quán),都是交給團(tuán)長(zhǎng)自己去操作,所以這方面的問題肯定會(huì)更加嚴(yán)重。但是是否有可能,基于這個(gè)生態(tài)的自我進(jìn)化,讓更有良心的團(tuán)長(zhǎng)做得越來(lái)越好,不負(fù)責(zé)任的團(tuán)長(zhǎng)自然消退?基于目前比價(jià)為主的市場(chǎng),我覺得很難。
服務(wù)的問題,也是這個(gè)模式的缺陷。因?yàn)榉?wù)的主體是團(tuán)長(zhǎng)自己,并不像之前的平臺(tái),有專門的售后客服,有專門的評(píng)價(jià)體系等,會(huì)約束商家的行為,做出各種處罰的賠付??靾F(tuán)模式下,團(tuán)長(zhǎng)自己就是平臺(tái),他只是借用了工具來(lái)做交付,所以理論上,團(tuán)長(zhǎng)開團(tuán)之前說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品不能退貨,那就不能退貨,說(shuō)怎么樣的規(guī)則,就是什么樣的規(guī)則。但是很明顯,消費(fèi)者不會(huì)覺得這樣是對(duì)的,因?yàn)樵谄渌脚_(tái)買東西,都是有這些服務(wù)的,比如7天無(wú)理由退貨等。關(guān)于售后服務(wù)這一塊,需要解決的問題確實(shí)不少。
結(jié)算的問題,這個(gè)也是大問題。目前,如果團(tuán)長(zhǎng)賣的是自己的產(chǎn)品,問題不大,后臺(tái)提現(xiàn)即可。但是肯定大部分團(tuán)長(zhǎng)銷售的東西都是供應(yīng)商提供的,目前的合作模式,一般都是團(tuán)長(zhǎng)開團(tuán),導(dǎo)出訂單給到供應(yīng)商,供應(yīng)商發(fā)貨,團(tuán)長(zhǎng)結(jié)算貨款。這種模式,供應(yīng)商和團(tuán)長(zhǎng)都存在風(fēng)險(xiǎn)。有可能供應(yīng)商發(fā)貨了,但是團(tuán)長(zhǎng)不結(jié)算貨款。團(tuán)長(zhǎng)先結(jié)算貨款,有可能供應(yīng)商不處理售后或者干脆不發(fā)貨。其他平臺(tái)的解決方式,就是類似于支付寶,會(huì)有一個(gè)第三方存在。但是目前,快團(tuán)模式,是很難有這樣的第三方的。因?yàn)檫@個(gè)合作本來(lái)就是商業(yè)合作的一種,是在快團(tuán)工具之外的商業(yè)行為。除非快團(tuán)上線供應(yīng)商的后臺(tái),變現(xiàn)體系內(nèi)的供貨交易行為。至于是否會(huì)有這樣的模式,我也不知道。我覺得平臺(tái)方也是摸著石頭再過河。
7、總結(jié)一下
模式很創(chuàng)新,有很多吸引人的特點(diǎn),未來(lái)的潛力也是非常巨大。但是同時(shí)也存在著很多問題和隱憂。這些問題,一方面會(huì)影響大家進(jìn)來(lái)的積極性,更重要的是,有可能會(huì)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。最大的風(fēng)險(xiǎn)可能就是這個(gè)模式做不下去了,這個(gè)工具不能用了。不過,正是因?yàn)檫@些不確定性,才是值得研究的原因。
潮街電是淘寶2022年度推出的橫向業(yè)務(wù),針對(duì)智能產(chǎn)品和潮流產(chǎn)品推出 的新類目,這將是未來(lái)淘寶市場(chǎng)的新核心,將在淘寶首頁(yè)獲得大量流量。以手機(jī)數(shù)碼、家電為主要商品的商家們可以關(guān)注一下。下面為各位介紹一下潮街電的入駐要求。
普通商家入駐潮電街:潮電街報(bào)名基礎(chǔ)要求: 1.淘寶網(wǎng)賣家(C2C賣家); 2.淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則:報(bào)名商家必需符合營(yíng)銷活動(dòng)新7條營(yíng)銷資質(zhì)。 3.必須已加入消費(fèi)者保障協(xié)議; 4.開店時(shí)間≥90天; 5.DSR三項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分≥4.6; 6.店鋪信用等級(jí)1鉆及以上。 商品選定規(guī)則: 1.符合潮電街的潮品、智能、新品的基本定位; 2. 店鋪維度招商優(yōu)先篩選店鋪運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)的賣家:店鋪裝修、近30天成交額TOP、有品牌授權(quán)及一手貨源憑證,以及售后服務(wù)有保障;品牌商優(yōu)先; 3.在同等維度下,店鋪信用等級(jí)高的優(yōu)先,金牌賣家烽火V優(yōu)先。 4.智能類目商品具有第一優(yōu)先級(jí),數(shù)碼及家電相關(guān)產(chǎn)品其次,其他類目根據(jù)商品選定。 潮電街發(fā)現(xiàn)潮品庫(kù)是商家入駐潮電街的基礎(chǔ)通道。只有商家通過報(bào)名潮品后才會(huì)進(jìn)一步申請(qǐng)潮電街的首頁(yè)流量,閃購(gòu)活動(dòng),專輯及潮電街相關(guān)的所有營(yíng)銷活動(dòng)。
創(chuàng)客入駐潮電街:
潮電街已經(jīng)成為淘寶發(fā)展智能硬件、創(chuàng)意新潮科技產(chǎn)品的重要平臺(tái),并且潮電街的宗旨意在扶持智能領(lǐng)域的創(chuàng)客,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客夢(mèng)想的目標(biāo),我們?cè)敢夥龀謩?chuàng)客官方自營(yíng)店鋪,給予更多的流量扶持,帶你們?cè)陔娚讨吩阶咴竭h(yuǎn),同時(shí)可以通過電商的魅力促進(jìn)創(chuàng)客能夠更加通過互聯(lián)網(wǎng)+的思路去創(chuàng)造更好的產(chǎn)品走進(jìn)用戶的心中。
創(chuàng)客品牌商店鋪入駐潮電街門檻:
1. 公司產(chǎn)品符合潮電街定位:智能領(lǐng)域、創(chuàng)意科技領(lǐng)域;
2. 公司資質(zhì),企業(yè)店鋪優(yōu)先;
3. 提供企業(yè)三證以及商標(biāo)注冊(cè)證。
審核成功,即可入駐,創(chuàng)客品牌自營(yíng)店鋪享受的權(quán)益:
1.報(bào)名潮電街單品,只要產(chǎn)品本身符合潮電街定位即可通過,且會(huì)優(yōu)先作為主推商家展現(xiàn)一段時(shí)間,后續(xù)會(huì)根據(jù)綜合指標(biāo)于其他店鋪的同款產(chǎn)品共同競(jìng)爭(zhēng)主推商家位置;
2.創(chuàng)客品牌的新品優(yōu)先在潮電街推廣,結(jié)合淘系所有首發(fā)資源,聯(lián)合做新品預(yù)售(預(yù)約+開售);
3.創(chuàng)客品牌商優(yōu)先獲取TP/賣家優(yōu)秀資源,發(fā)展自己的分銷渠道;
4.日常營(yíng)銷活動(dòng)可給予創(chuàng)客品牌自營(yíng)店鋪一定的扶持機(jī)會(huì),積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),前提店鋪各方面指標(biāo)以及創(chuàng)客配合度較高。
以上就是潮街電是什么?如何入駐潮街電的介紹,滿足以上要求的商家趕緊聯(lián)系入駐。抓住這個(gè)流量入口來(lái)推廣自己的商品。
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