千牛聯(lián)系人在哪？千牛怎么設置客服分組？

千牛是很多淘寶商家都在用的一個工作軟件，商家能夠在千牛上設置訂單提醒，而且手機端也能進行很多操作。那千牛聯(lián)系人去哪里找?

1、 在電腦上安裝千?？蛻舳耍趶棾龅拇翱诘狞c擊“接待中心”

2、 在右下角點擊“三”按鈕

3、 彈出窗口中點擊“管理聯(lián)系人”

4、 此時在聯(lián)系人界面可以看到未分組的聯(lián)系人和黑名單

5、 里面的名單勾選上之后可以進行刪除，加入黑名單，編輯名字等

千牛怎么設置客服分組?

首先，登陸千牛電腦版本，進入賣家中心，首頁下方右側(cè)的菜單條中找到店鋪管理-子賬戶管理，點擊進入。第一次使用淘寶會給3個免費的子賬戶名額給賣家創(chuàng)建。

進入子賬戶頁面后找到新建按鈕，點擊新建子賬戶。

進入新建頁面，帶“*”的項目必填，其他的賣家可根據(jù)自家情況自行填寫設定。在這里提一下需要注意的是，子賬戶是在原有賬戶的基礎上設置的，因此賬戶名帶有原賬戶名做前綴加冒號“：”。賬戶名一旦設定無法修改。

填寫設定完畢，回到最頂上，確認新建。新建完成后，再回到部門結(jié)構(gòu)首頁，新建的員工就會出現(xiàn)在這里啦!~

我們的角色設定完畢，看看角色權限，如果你的子賬戶身兼數(shù)職那你就可以在這里設定他的角色權限了。淘寶有原始設定的幾個職位，賣家可以根據(jù)自家店的情況自行增加或刪減。

這里也有一點要大家注意，就是官方設定的原始權限已經(jīng)有設定的了，我們可以修改，但是千牛和應用的權限是沒有原始設定的，需要我們自行動手設定，否則千牛是無法登陸子賬戶的。另外，修改權限貌似目前只能在網(wǎng)頁上修改，千牛上總出現(xiàn)頁面過期的問題。應用管理的話就不多說了，只要你前面修改了權限，應用管理就會顯示幾個人有權限，僅此而已。

總的來說，商家打開千牛，點擊接待中心，然后點擊右下角的三橫按鈕，就能看到聯(lián)系人的管理界面了。

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