拼多多買(mǎi)家收到商品之后，如果對(duì)商品不太滿(mǎn)意，那么可以申請(qǐng)退貨，但是有的買(mǎi)家表示沒(méi)有操作過(guò)，想知道拼多多收到貨怎么退貨流程呢?

拼多多可以退貨嗎？

1、打開(kāi)拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單中找到要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，選擇退貨退款;

2、填寫(xiě)退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi);

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填?xiě)物流公司及物流單號(hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng);

4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶(hù)。

誰(shuí)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)?

1、 買(mǎi)家收到產(chǎn)品就存在質(zhì)量問(wèn)題，以服裝為例：如污漬、破損、抽絲/脫絲、不對(duì)稱(chēng)、拉鏈不能使用等問(wèn)題。 消費(fèi)者使用產(chǎn)品之后出現(xiàn)的問(wèn)題。以服裝為例：如染色、縮水等問(wèn)題。商品確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題，拼多多賣(mài)家需承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

2、退貨包運(yùn)費(fèi)只賠付兩地多家快遞公司的最低首重費(fèi)用，超過(guò)補(bǔ)貼部分的運(yùn)費(fèi)按理來(lái)說(shuō)是：買(mǎi)家自身原因申請(qǐng)退款(比如不喜歡、不想要)則由買(mǎi)家承擔(dān)，商家原因申請(qǐng)退款(比如質(zhì)量問(wèn)題、描述不符)則由商家承擔(dān)。

3、訂單如果被系統(tǒng)要求退運(yùn)費(fèi)，會(huì)在售后詳情頁(yè)面顯示相關(guān)的文字說(shuō)明;如沒(méi)有文字說(shuō)明，則點(diǎn)擊“同意退貨”按鈕只處理退款申請(qǐng)，不涉及退貨運(yùn)費(fèi)，商家是否承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)會(huì)根據(jù)交易實(shí)際情況和舉證判定。

關(guān)于退貨的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)判斷，一般情況下都是買(mǎi)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)比較多，如果對(duì)運(yùn)費(fèi)有疑問(wèn)的，也可以打電話給拼多多客服進(jìn)行咨詢(xún)。

拼多多如何提升店鋪銷(xiāo)量？提升店鋪銷(xiāo)量的關(guān)鍵是什么？

“拼著買(mǎi)，更便宜”這一句話相信很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)！沒(méi)錯(cuò)！就是拼多多的宣傳語(yǔ)！拼多多這個(gè)購(gòu)物平臺(tái)的發(fā)展是越來(lái)越好了，它就好比是一匹黑馬，在很短之間就成為了購(gòu)物平臺(tái)三巨頭之一！在拼多多平臺(tái)開(kāi)店要想能夠占有一足之地，那么店鋪銷(xiāo)量是絕對(duì)要有要求的！那么，拼多多如何提升店鋪銷(xiāo)量？提升店鋪銷(xiāo)量的關(guān)鍵是什么？

一、如何提升店鋪銷(xiāo)量？

1、前期開(kāi)店做銷(xiāo)量，常態(tài)都是沒(méi)有流量、展現(xiàn)的，就是很少有人知道你的店鋪以及產(chǎn)品！沒(méi)有人知道、沒(méi)有人能看到你自己的產(chǎn)品，這可怎么辦？可以試著先讓自己身邊的親朋好友來(lái)幫助著拼團(tuán)購(gòu)買(mǎi)商品促成銷(xiāo)量，這就是前期做的基礎(chǔ)銷(xiāo)量！這是新手商家比較常見(jiàn)使用的方法之一!

2、完善自己店鋪的內(nèi)部細(xì)節(jié)，盡量讓自己的店鋪以及產(chǎn)品有一個(gè)很好的賣(mài)點(diǎn)、亮點(diǎn)，給消費(fèi)者一個(gè)眼前一亮、提升興趣點(diǎn)擊進(jìn)去購(gòu)買(mǎi)的決心！

3、店鋪客服態(tài)度要做好！好的產(chǎn)品不一定有一個(gè)好的銷(xiāo)量，但是好的態(tài)度就一定能夠有好的銷(xiāo)量！往往消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)一個(gè)商品之前都會(huì)咨詢(xún)過(guò)客服，如果客服的服務(wù)態(tài)度比較熱情 的話，就會(huì)很容易促進(jìn)消費(fèi)者下單！

4、可以參加拼多多平臺(tái)上的活動(dòng)，比如說(shuō)：每日好店、愛(ài)逛街、限時(shí)搶購(gòu)、百億補(bǔ)貼……

5、還可以開(kāi)直通車(chē)來(lái)提升銷(xiāo)量，不過(guò)這個(gè)辦法建議是資本比較雄厚的店鋪來(lái)做比較好

6、最后，可以通過(guò)多多進(jìn)寶推廣來(lái)提升銷(xiāo)量，這也是目前最多拼多多商家在做的一個(gè)！

二、提升店鋪銷(xiāo)量的關(guān)鍵是什么？

1、產(chǎn)品的類(lèi)目選擇要選好！一個(gè)有著高銷(xiāo)量 的產(chǎn)品往往是比較熱銷(xiāo)、熱賣(mài)、受到大眾當(dāng)下喜愛(ài)的產(chǎn)品

2、產(chǎn)品主圖以及詳情要做好！在線上購(gòu)物，講究的都是一個(gè)視覺(jué)上的感官，如果你做的產(chǎn)品圖片以及詳情不好看，是根本不會(huì)有人去看一看的，更別說(shuō)要購(gòu)買(mǎi)了！

3、產(chǎn)品質(zhì)量不可少！產(chǎn)品質(zhì)量好的商品就很容易贏得好評(píng)，有好評(píng)就會(huì)有很大的幾率提升銷(xiāo)量

4、價(jià)格優(yōu)勢(shì)得看好！沒(méi)有一個(gè)消費(fèi)者是傻的會(huì)在拼多多上購(gòu)買(mǎi)一件很貴的東西，要知道，在拼多多平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人基本上是沖著便宜才去的，如果你將產(chǎn)品價(jià)格弄得死貴死貴的，誰(shuí)會(huì)愿意做那個(gè)傻子去購(gòu)買(mǎi)呢？

5、顧客就是上帝，服務(wù)態(tài)度要做好！每一個(gè)消費(fèi)者都希望自己在購(gòu)物過(guò)程能夠有一個(gè)很好的體驗(yàn)，所以都想要有一個(gè)很好的服務(wù)，假如你店鋪的客服很兇很兇，態(tài)度極其惡劣，那么，消費(fèi)者會(huì)想都不想直接選擇離開(kāi)！

好了，以上就是我今天的“拼多多如何提升店鋪銷(xiāo)量？提升店鋪銷(xiāo)量的關(guān)鍵是什么？”分享，希望能夠助力各位拼多多商家，讓各位拼多多商家在店鋪銷(xiāo)量提升上有更多的方法技巧！如果你有任何的拼多多推廣提升問(wèn)題，都是可以來(lái)與我一起交流的哦~我，一直都在這里——拼客號(hào)，等著你~

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