拼多多店鋪不發(fā)貨能強(qiáng)制退貨嗎(不發(fā)貨有什么影響)

拼多多平臺(tái)商品價(jià)格低廉，因而獲得了不少網(wǎng)購用戶的青睞，那在平臺(tái)上買東西，已經(jīng)付款了，但是賣家沒發(fā)貨的情況下，買家能否申請(qǐng)退款?

買了東西還未發(fā)貨是可以退款的。未超過發(fā)貨時(shí)間的訂單退款，需聯(lián)系平臺(tái)客服。買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

若買家退換原因?yàn)?a href="http://m.wl-enterprise.com/baike/i1092.html" target="_self" style ="color: rgb(77,193,4); text-decoration: underline;" >7天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

如果買方根據(jù)賣方或系統(tǒng)提供的退貨地址在收到貨物之日起7天內(nèi)無理由退貨，賣方無異議但在收到退貨之日起3天內(nèi)(從收貨后第二天0: 00算起，如果是72小時(shí)期滿后3天)，有權(quán)介入后退款給買方。

退款操作如下：

1、首先我們打開以后，點(diǎn)擊個(gè)人中心按鈕。在里面找到自己的訂單，點(diǎn)擊上面的申請(qǐng)退款按鈕。

2、然后我們輸入退款原因，這個(gè)都是需要選擇的，不選擇不行的。

3、然后填寫下面的內(nèi)容，全部填寫好了以后，我們點(diǎn)擊提交就可以了。

4、提交之后，我們就需要等待商家同意退款了，我們可以給商家發(fā)信息，這樣的話，他們看到了就會(huì)處理了。

5、他們同意之后，錢就會(huì)返回我們但是選擇的支付方式里面了，也就退款成功了。

不發(fā)貨有什么影響

延遲發(fā)貨

1、定義：如果商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)物流單號(hào)到后臺(tái)，該訂單被自動(dòng)標(biāo)識(shí)為延遲發(fā)貨訂單。

2、處罰：按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)自商家店鋪賬戶保證金及/或貸款金額扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠償金，并獎(jiǎng)同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。

商家朋友需要關(guān)注各類商品的發(fā)貨時(shí)限，以確保在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)按時(shí)發(fā)貨并上傳真實(shí)的物流單號(hào)。

需注意，未發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)物流單號(hào)至后臺(tái)。

平臺(tái)按照上述標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商家延遲發(fā)貨行為作出處理的同時(shí)，將視情況對(duì)商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施，直至全部延遲發(fā)貨訂單完成真實(shí)發(fā)貨或者退款成功。

如果有延遲發(fā)貨的情況下，平臺(tái)將會(huì)對(duì)商家進(jìn)行延遲訂單做出處理，然后給消費(fèi)者一定的賠付金額。

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