拼多多動(dòng)態(tài)評分怎么計(jì)算的?動(dòng)態(tài)評分4.5以下還能補(bǔ)救嗎
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:95
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拼多多店鋪的動(dòng)態(tài)評分是一個(gè)重要的因素,是衡量店鋪的綜合評分,評分越高,消費(fèi)者才會更加信賴。而為了提高動(dòng)態(tài)評分,許多商家也會通過各種各樣的方式來進(jìn)行提高。比如說好評返現(xiàn)、刷動(dòng)態(tài)評分~但是一切的一切,如果對于拼多多動(dòng)態(tài)評分不了解的話,一切都是白忙活!接下來, 拼多多動(dòng)態(tài)評分怎么計(jì)算的?動(dòng)態(tài)評分4.5以下還能補(bǔ)救嗎分享給大家!
拼多多動(dòng)態(tài)評分怎么計(jì)算的?
拼多多動(dòng)態(tài)評分,也稱:DSR動(dòng)態(tài)評分,是指在拼多多交易成功后,買家可以對本次交易的賣家進(jìn)行如下三項(xiàng)評分:寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。每項(xiàng)店鋪評分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。(每天計(jì)算近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù))
店鋪評分計(jì)算方法:每項(xiàng)店鋪評分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評分的總和/連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評分的次數(shù)。
店鋪評分指標(biāo)包括:描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng)。店鋪評分生效后,三項(xiàng)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評分中。
溫馨提醒:每個(gè)自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn))。 店鋪評分一旦做出無法修改。
計(jì)算舉例:一共有20個(gè)買家參與評分,每個(gè)買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動(dòng)態(tài)平均分為:(19人5分)+(1人1分)=96分除以總給分次數(shù)(20次)=平均分4.8分
拼多多動(dòng)態(tài)評分有規(guī)定:
1、動(dòng)態(tài)評分小于4.4分的,所有寶貝都搜索降權(quán),小心?。?/p>
2、同一客戶每月最多只能給出3次動(dòng)態(tài)評分;給多了不計(jì)分;
3、同一單號買再多商品只能給1次動(dòng)態(tài)評分;你可以建議客戶分單購買;
4、動(dòng)態(tài)評分在雙方互評后半小時(shí)顯示,有時(shí)候也要等24小時(shí);看設(shè)備的反應(yīng);
5、一旦評分任何人都無法修改;也不能查看是誰評的分;
拼多多動(dòng)態(tài)評分4.5以下還能補(bǔ)救嗎?
拼多多有很多活動(dòng)都跟這個(gè)評分扯上關(guān)系的,如果你低于4.5分,首先活動(dòng)基本上不了,然后搜索降權(quán),接著成交率直線下降,最后店鋪就慢慢死掉。
站在平臺的角度來看:
評分低就說明了什么?說明了你無能,不懂怎么去運(yùn)營店鋪,不僅產(chǎn)品不行,服務(wù)也不行。試問,如果你是小二 ,你會把流量浪費(fèi)在這樣的店鋪上面嗎?
站在買家的角度來看:
首先,動(dòng)態(tài)項(xiàng)評分的位置也是很顯眼,就在商品評價(jià)的下面,只要不瞎,基本都能看到。買家種類有很多,什么,貪婪型的,沖動(dòng)型的,輿論型的。試問,當(dāng)這些買家看到全是飄綠的評分,他們還會貪婪、沖動(dòng)的去購買嗎?…..事實(shí)上是買家反手就把你的寶貝頁面關(guān)掉。
總而言之,拼多多動(dòng)態(tài)評分作為網(wǎng)店的一個(gè)很重要的因素,對于店鋪經(jīng)營以及提升是有很大的影響作用的!所以商家在拼多多動(dòng)態(tài)評分上一定要做好!好了,“拼多多動(dòng)態(tài)評分怎么計(jì)算的?動(dòng)態(tài)評分4.5以下還能補(bǔ)救嗎”就介紹到這!希望幫帶你!
拼多多一個(gè)強(qiáng)大的平臺,它通過砸錢推廣吸引無數(shù)商家買家入駐,放出誘餌等商家上鉤,所以越來越多的商家們在上面開店,店鋪一些售后問題是商家需要處理的,那么拼多多店鋪下架了怎么售后?
拼多多店鋪下架了怎么售后?
和淘寶商城是一樣的性質(zhì),即使是店鋪下線了,售后的問題是肯定要解決的,如果商家們沒有回應(yīng)的話,這個(gè)時(shí)候拼多多用戶們可以去聯(lián)系客戶解決問題的。
確認(rèn)退款銀行賬戶信息完全正確:銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號、開戶行等)錯(cuò)誤將導(dǎo)致退款失敗,請仔細(xì)核對。
填寫退店材料:請讓我們了解您的真實(shí)退店原因,以幫助我們改進(jìn)不足,期待下次與您合作。手機(jī)短信驗(yàn)證:核實(shí)退店申請操作人的身份。
在提交退店申請時(shí)尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié),直接進(jìn)入賬戶退款環(huán)節(jié),且該退店申請無法撤回;已有交易記錄的店鋪將進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié),且在材料審核過程中可撤回該退店申請。
平臺將對拼多多商家提交的退店申請及相關(guān)信息,耗時(shí)約20個(gè)工作日,周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國慶、春節(jié)等)不計(jì)入。若材料審核失敗,平臺將通過短信提醒您。
怎么提高銷量?
其實(shí)如果你的店鋪出現(xiàn)了訂單不穩(wěn)定,如昨天店鋪訂單還有幾十單但是到今天就只有十幾單的情況時(shí),一般可能就是由于競爭的關(guān)系你的流量和買家都被和你處于同類目的同行商家搶走了。
首先咱們需要知道,訂單量至跟你的店鋪流量是掛鉤的,而商品的主圖、關(guān)鍵詞標(biāo)題、詳情頁等的優(yōu)化又關(guān)系到你的點(diǎn)擊率和流量,因此出現(xiàn)這種情況的話,多半是其他賣家的拼多多主圖優(yōu)化、商品詳情頁優(yōu)化及標(biāo)題優(yōu)化等內(nèi)功做的比你好,從而導(dǎo)致了你的訂單的流失。
首先商品做圖和客服售后處理要會,如果這些都學(xué)到了話,既然自身內(nèi)涵有了,開始吸引異性眼光。
產(chǎn)品定位是指企業(yè)對應(yīng)什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)市場的需求,也就是你店鋪里面賣的所有商品,商家要根據(jù)自家店鋪規(guī)劃出屬于自己的店鋪發(fā)展路線,這樣才會更好。
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