說到抖音小店等級可能很多人也好奇這個等級到底在哪里看?那么，接下來，我們就來說下，關(guān)于抖音小店等級的內(nèi)容，如果商家們比較關(guān)注自己的小店等級，正好可以跟著我們來了解下這方面的內(nèi)容。

如何查詢小店等級?

大家如果想要看小店等級可以直接進(jìn)入后臺就能看到了，小店的等級從lv0到7級。級別越高,代表能力越強(qiáng)，平臺相應(yīng)也會賦予更多的權(quán)限，相反降低就會少很多的權(quán)限。

相應(yīng)指標(biāo)上升就會上升店級，下面就為大家介紹更多關(guān)于店級的相關(guān)問題，望能夠幫助你們。

獲得初始化級三十天后，平臺將會根據(jù)近日內(nèi)的行為指標(biāo)動態(tài)評估等級。如果全部考核指標(biāo)優(yōu)于升級值，則等級提升一級;如有一個考核指標(biāo)低于降級值，則等級下降。

1、下降至低等級，在多少天未提升別會被清除?

連續(xù)兩個月內(nèi)未至1或以上，將會清退。

2、小店怎么能晉升?

條件：當(dāng)前的客訴率、服務(wù)率均高于考核的指標(biāo)才行。上次變動之后至今任意- -天，訂單量均大于當(dāng)前級限制的80%，且當(dāng)日的訂單評價率大于10%，且當(dāng)日的服務(wù)好評率優(yōu)于升級指標(biāo);

3、滿足升級條件是需要提交嗎?

不需要，滿足條件，小店即可自動快速升級。

4、小店商家分級指標(biāo)與單反的不同在哪?

單反只是用戶側(cè)單面對體驗(yàn)的評分，分級是對經(jīng)營的評估得分。

5、如果收到惡投是否會算到投訴里面嗎?

客服會對投訴會判定，惡意的是不會計到投訴率指標(biāo)中的，大家可以放心。

家分級級別確定：

1、初始化等級

1)新入駐初始化為1。

2)在生效前已入駐的，平臺根據(jù)在平臺的歷史經(jīng)營情況、服務(wù)能力等，確定初始化等級，具體以通知為準(zhǔn)，建議各位隨時關(guān)注到通知的信息。

2.等級動態(tài)變化，獲得初始化等級30日后，將會據(jù)近日內(nèi)的行為指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的評估。

如果全部指標(biāo)優(yōu)于升值，則等級提1級，最高至LV7，相反則會降級。

其實(shí)，抖音小店等級大家可以在后臺就能查到，只能說等級越高的小店，其實(shí)能夠得到平臺的機(jī)會就會更多，相反如果不具備競爭力，那被淘汰也是非常正常的事，所以，商家如果不想被淘汰那就要想辦法去經(jīng)營好店鋪。

抖音小店違規(guī)申訴怎么做？申訴失敗還能再次申訴嗎？

“抖音小店違規(guī)申訴失敗還能再次申訴嗎？”最近有新朋友遇到了店鋪違規(guī)但申訴失敗的問題。其實(shí)很多人在運(yùn)營抖音小店時，由于不清楚小店運(yùn)營規(guī)則，常常會出現(xiàn)違規(guī)的情況，包括商品違規(guī)，發(fā)貨違規(guī)等。

如圖，是抖音小店商品違規(guī)，違規(guī)原因是全平臺的同款商品好評率導(dǎo)致的違規(guī)，商品被封禁。這種違規(guī)情況屬于“被連累”，商品被封禁后可以重新上傳，沒有其他處罰。

如下圖所示：商品有虛假宣傳，虛構(gòu)或夸大產(chǎn)品功效的情況，這類違規(guī)就會被扣除保證金，這一條違規(guī)被扣除了2000元。

根據(jù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度的不同，被扣除保證金金額在100元—2000元不等。遇到這種情況，我們是可以申訴的。

第1點(diǎn)：抖音小店違規(guī)申訴怎么做？

若遇到商品封禁或者是商品虛假宣傳被封禁的情況，可以在預(yù)警中心的商品違規(guī)處，罰單末尾有【申訴】選項(xiàng)。點(diǎn)擊罰單，填寫申訴原因、申訴理由以及上傳憑證，提交后，等待反饋結(jié)果即可。

第2點(diǎn)：抖音小店違規(guī)申訴失敗還能再次申訴嗎？

可以，申訴有兩次機(jī)會，第一次申訴后一般兩天左右就能得到反饋。若申訴失敗，可再次發(fā)起申訴。若不知道申訴材料需要哪些，也可以撥打抖音官方客服咨詢申訴所需材料以及被處罰的具體原因，以便對癥下藥，盡力申訴成功。

第3點(diǎn)：抖音小店哪些操作會違規(guī)？

想要規(guī)避被平臺處罰扣除保證金的風(fēng)險，了解一些常見的抖音小店運(yùn)營規(guī)則就很有必要。

1.虛構(gòu)或夸大產(chǎn)品功效

例如，宣傳普通化妝品有防衰老、去除皺紋等功效。情節(jié)輕微，商品封禁，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金100元。情節(jié)嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金2000元。

2.商品關(guān)鍵信息不一致

商品關(guān)鍵信息包括：規(guī)格、品牌、物流方式、運(yùn)費(fèi)、價格、售后服務(wù)等不一致。如商品標(biāo)題中表示該商品包郵，但詳情頁卻說不包郵。

3.外部引流

抖音小店店鋪里的商品圖片和詳情頁中，若出現(xiàn)外部平臺的logo、聯(lián)系賬號、二維碼等廣告信息，也屬于違規(guī)。

4.出售三無產(chǎn)品

三無產(chǎn)品就是指商家銷售的商品為無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠家，來路不明的產(chǎn)品。經(jīng)營/售賣三無產(chǎn)品，相關(guān)商品予以封禁；三次以內(nèi)違規(guī)，扣除保證金5000元，并提供整改報告；四次及以上違規(guī)，店鋪予以清退，扣除全部保證金。

你們現(xiàn)在是否清楚了呢？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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