淘寶新預(yù)售設(shè)置常見問題分享

商家進(jìn)入商家中心“出售中的寶貝”，點擊“設(shè)置預(yù)售”，就可以對產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)售設(shè)置了。在設(shè)置過程中，有不少商家會遇到各種各樣的問題，下面進(jìn)行了整理和匯總，一起來看看。

1、預(yù)售設(shè)置相關(guān)

1)設(shè)置完成提交審核后，若審核不通過，能否重新設(shè)置?

答：可以，前提是需要聯(lián)系運營小二將審核不通過的商品清退再重新設(shè)置。

2)參與大促(如淘寶嘉年華)的商品是否可以設(shè)置日常預(yù)售?

答：不可以。大促期間禁止設(shè)置與大促時間重疊的日常預(yù)售。

3)日常預(yù)售有預(yù)熱時間么?

答：審核通過后5分鐘自動開始預(yù)熱直到預(yù)售時間開始，預(yù)熱開始后不可日銷。

2、預(yù)售玩法相關(guān)

1)預(yù)售付定立減的優(yōu)惠力度有沒有要求?

答：預(yù)售付定立減金額必須是5的倍數(shù)，且需小于等于預(yù)售總價的40%。以行業(yè)的具體規(guī)則為準(zhǔn)。

舉例說明：行業(yè)要求立減金額為預(yù)售價的20%，則預(yù)售價為1000，立減金額為1000*0.2=200，立減后實際售賣價為1000-200=800，尾款為800-100=700。

2)預(yù)售商品付尾款時優(yōu)惠的計算門檻以什么為準(zhǔn)?

答：以立減后的實際售賣價為門檻。如預(yù)售價1000，立減金額200，則尾款計算優(yōu)惠時以立減后的實際售賣價800為門檻計算。

3)多sku的商品立減金額怎么計算?

答：多sku時，每個sku對應(yīng)的是同樣的立減金額。如同一商品兩個sku分別為100元和200元，立減金額為20元，則計算時立減金額統(tǒng)一為20元。

3、疊加優(yōu)惠相關(guān)

1)預(yù)售商品支持使用哪些優(yōu)惠

答：支持付定立減、跨店滿減、品類券、滿減滿折、店鋪優(yōu)惠券、飛豬旅行券等，并且是在消費者支付尾款時抵扣使用。不支持滿贈滿包郵。

2)店鋪優(yōu)惠券怎么使用?

答：使用方法：支付尾款時從尾款金額中抵扣

使用條件：預(yù)售立減后實際售賣價≥店鋪優(yōu)惠券使用門檻且尾款需支付金額>店鋪優(yōu)惠券面額。

4、入口關(guān)閉后定時預(yù)售修改相關(guān)

1)已經(jīng)設(shè)置了定時預(yù)售，如何取消設(shè)置?

答：已經(jīng)設(shè)置了定時預(yù)售的商品，可以通過設(shè)置為一口價的方式修改商品為正常銷售的現(xiàn)貨商品，即取消了定時預(yù)售設(shè)置，但取消后因入口關(guān)閉不可再次設(shè)置定時預(yù)售。

2)已經(jīng)設(shè)置了定時預(yù)售，是否可以使用新的設(shè)置預(yù)售入口再次設(shè)置預(yù)售?

答：不可以。

5、新預(yù)售報名完成后如何退出

退出需要聯(lián)系行業(yè)小二清退，若聯(lián)系不到行業(yè)小二請謹(jǐn)慎使用!

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