幕思城>電商行情>運營>淘寶運營>淘寶退款管理頁面在哪里?商家怎么查看退款?

    淘寶退款管理頁面在哪里?商家怎么查看退款?

    2022-03-04|10:08|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:1466

    我們在淘寶買東西,如果收到貨發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題,或者是尺寸不合適、自己不喜歡實物,那么可以申請退貨退款。那淘寶退款管理頁面在哪兒找呢?

    淘寶退款管理頁面在哪里?商家怎么查看退款?

    打開手機淘寶,點擊我的淘寶,在我的訂單下,就能看到待付款、待發(fā)貨、待收貨、待評價以及退款/售后的選項。點擊退款/售后選項,就能看到退款的詳細信息了。

    商家怎么查看退款?

    親,查看具體售后信息可以進入【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【退款管理】選擇退款類型:售后退款,查看售后列表頁面。

    image.png

    溫馨提示:

    如您在退款管理頁面查不到數(shù)據(jù),售后里也查不到,建議點擊頁面“歷史記錄”進行查詢、

    淘寶退款退到哪?

    1、售中退款:

    在【已買到的寶貝】頁面,當訂單的退款狀態(tài)顯示【退款成功】時,錢款才會退回您發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶或銀行賬戶,其中使用銀行卡支付的,錢款從支付寶會退回到銀行卡中,銀行處理的時間一般是1~5個工作日(根據(jù)每個銀行的處理時間不同會有差異)

    2、售后退款:

    錢款是退回發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶中。請您到賬戶余額中查詢,如果您已經(jīng)開通賬戶余額自動轉(zhuǎn)入余額寶,請您到余額寶中查詢。若您申請的為“未收到貨僅退款”或“已收到貨,不退貨僅退款”,賣家自行同意或超時退款成功的,錢款會按原有支付方式退回。

    3、退款后錢款的去向,是退給買家還是商家,可以入【退款售后管理頁面】,點擊對應(yīng)訂單的退款詳情,在退款詳情頁面會有展示錢款的具體去向哦。

    總的來說,淘寶退款管理頁面就在手淘的我的淘寶頁面,在訂單下就能看到退款/售后選項。點擊它,就能看到退款的金額以及退款狀態(tài)。

    推薦閱讀:

    淘寶協(xié)商退款怎么處理?操作方法是什么?

    淘寶退款類型選錯了怎么辦?退款類型有哪幾種?

    淘寶攬貨中可以退款嗎?責任范圍介紹

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶賣家圈定的人群和定向推廣有點擊沒轉(zhuǎn)化怎么操作?

    淘寶老店新開,有訪客但轉(zhuǎn)化率低,怎樣提高店鋪的基礎(chǔ)銷量?

    淘寶店寶貝參加雙十二是先選定商品還是先報名再選定商品?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666