淘寶退款編號(hào)能給別人嗎?怎么查詢(xún)?
2022-03-04|10:03|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:316
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我們?cè)谔詫毾聠魏?,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一串?dāng)?shù)字記錄我們的訂單,這就是訂單號(hào),如果我們之后申請(qǐng)了退款,系統(tǒng)還會(huì)生成一個(gè)退款編號(hào),不少消費(fèi)者有這樣的疑問(wèn),這個(gè)編號(hào)能不能給別人呢?
一、能給別人嗎?
淘寶退款編號(hào)是指買(mǎi)家申請(qǐng)退款操作后,系統(tǒng)自動(dòng)生成一串?dāng)?shù)字。
當(dāng)買(mǎi)家發(fā)起淘寶退貨退款時(shí),有些賣(mài)家會(huì)要求買(mǎi)家在退貨包裹中放張字條并注明退款編號(hào)。然后這個(gè)退款編號(hào)也是退款的憑證哦,這個(gè)就是它的作用了。如果將它給別人,別人是無(wú)法修改的,也無(wú)法領(lǐng)取我們的退款,不過(guò),謹(jǐn)慎起見(jiàn),最好不要隨便給別人。
二、怎么查詢(xún)?
查看退款編號(hào),買(mǎi)家和賣(mài)家查看路徑是不同的。下面先說(shuō)賣(mài)家查看退款編號(hào)路徑:
打開(kāi)店鋪的賣(mài)家中心,在左邊的快捷應(yīng)用里點(diǎn)開(kāi)“退款管理”:
點(diǎn)開(kāi)“退款管理”后,在頁(yè)面的右邊彈出所有的退款列表:
圖中“退款編號(hào)”下面的一串?dāng)?shù)字就是退款編號(hào)。不同訂單的退款有不同的退款編號(hào)。
接下來(lái),是買(mǎi)家淘寶退款編號(hào)查詢(xún)路徑:進(jìn)入到你的淘寶頁(yè)面;點(diǎn)已買(mǎi)到的寶貝;左邊一排欄目里有退款維權(quán)一項(xiàng),點(diǎn)開(kāi),點(diǎn)退款管理,點(diǎn)我申請(qǐng)的退款,你就可以看到退款編號(hào)了,很清楚的。
三、在哪里填寫(xiě)?
一般情況下不是需要填寫(xiě)退款編號(hào)的,若是您確實(shí)操作過(guò)付款,但交易訂單狀態(tài)一直未改變,請(qǐng)確認(rèn)您支付所用的銀行卡是否已經(jīng)扣款,或相關(guān)款項(xiàng)是否充值到對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶(hù)中,如關(guān)于錢(qián)款仍有問(wèn)題請(qǐng)直接聯(lián)系支付寶客服咨詢(xún),這個(gè)時(shí)候就需要先客服提交退款編號(hào)了。
退款編號(hào)的主要作用是可以作為退款的憑證,有的商家在我們申請(qǐng)退款的時(shí)候,需要用到這個(gè)編號(hào),建議不要隨意給別人。當(dāng)然,除了商家之外,一般也不會(huì)有其他的人需要用到這個(gè)編號(hào)。
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