拼多多獲取流量的新入口,還不趕緊來看一下?
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:59
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我們通過觀察一些店鋪的數(shù)據(jù)變化時(shí),發(fā)現(xiàn)店鋪的關(guān)注量和銷售額是成正比的,也就是說當(dāng)?shù)赇伔劢z增加的時(shí)候,銷售額也會隨之增長。
所以粉絲對于店鋪的重要性是不言而喻的,而平臺也及時(shí)為商家們推出一個(gè)新頁面,方便店鋪為粉絲定向輸出內(nèi)容,有利用吸引更多新粉絲以及維護(hù)老粉絲關(guān)系,增強(qiáng)粉絲的粘性!
店鋪運(yùn)營新的突破口
小編不許還有商家不知道這個(gè)新的風(fēng)向標(biāo)
快來了解一下
一,關(guān)注頁在哪里?
打開拼多多APP首頁,在下方導(dǎo)航欄中點(diǎn)擊“關(guān)注”即可進(jìn)入。關(guān)注頁面擁有獨(dú)立的入口界面,便于消費(fèi)者直接迅速的找到自己關(guān)注的店鋪,并了解其動(dòng)態(tài)信息。
想讓店鋪的粉絲釋放能量,對店鋪運(yùn)營帶來正面的影響,一方面要想辦法讓更多的人關(guān)注店鋪,增加粉絲的基數(shù)。另一方面需要產(chǎn)出好的內(nèi)容或產(chǎn)品留住粉絲并與其保持良好的互動(dòng)關(guān)系。當(dāng)然這兩方面是相輔相成的,都是商家運(yùn)營的重點(diǎn)。
二,如何增加店鋪的關(guān)注量?
① 設(shè)置店鋪關(guān)注券,拉人關(guān)注券
優(yōu)惠券設(shè)置后都會展示在店鋪首頁,較為顯眼,可提醒到訪店鋪的消費(fèi)者關(guān)注店鋪獲取優(yōu)惠。
具體詳情可戳:https://mms.pinduoduo.com/other/help/detail/195/2744
② 投放短信進(jìn)行吸粉
對于之前買過店鋪商品,或到訪過店鋪但未關(guān)注的人群發(fā)送短信,提醒關(guān)注店鋪并適當(dāng)增加一些利益點(diǎn)加以刺激,比如關(guān)注后可優(yōu)先發(fā)貨,上新商品搶先看等等。
③ 直播吸粉
直播也是快速吸粉的重要渠道,商家們尤其要做好主播人設(shè)的建立,直播內(nèi)容的優(yōu)質(zhì),直播間的互動(dòng)這三大關(guān)鍵因素。
看看優(yōu)秀商家是如何做的: https://mms.pinduoduo.com/other/help/detail/195/2760
④ 在店鋪裝修或商詳頁面的圖片素材中,引導(dǎo)用戶關(guān)注店鋪
⑤ 店鋪風(fēng)格清晰
我們在分析關(guān)注量比較高的店鋪時(shí)發(fā)現(xiàn),這類店鋪的相同特征就是風(fēng)格定位清晰,明確的抓住了某部分消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者粘性高,而且轉(zhuǎn)化、復(fù)購率都會比一般店鋪要高得多。
⑥ 客服引導(dǎo)
對于老客戶或者給過好評的客戶,可以適當(dāng)問候,并加以引導(dǎo)關(guān)注店鋪。
三,如何利用關(guān)注頁維護(hù)粉絲?
消費(fèi)者點(diǎn)擊關(guān)注店鋪就意味著對店鋪有興趣,有購買或持續(xù)關(guān)注的意愿,但如果不加以維護(hù),可能之后也會變成僵尸粉。所以商家們一定要抓住已關(guān)注店鋪的人群,不斷去建立聯(lián)系,讓其加深對店鋪的印象,使其成為店鋪真正的粉絲,為店鋪產(chǎn)生持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益。
而關(guān)注頁就是一個(gè)為店鋪粉絲定向輸出內(nèi)容的集合地,目前在關(guān)注頁面的店鋪動(dòng)態(tài)中,只要商家做了以下任意動(dòng)作,就會有新的動(dòng)態(tài)信息。
① 上新商品
有規(guī)律的上架新的商品有利于消費(fèi)者養(yǎng)成定期查看店鋪新動(dòng)態(tài)的習(xí)慣。另外新品上架必須搭配的一款營銷利器就是限時(shí)限量購。
因?yàn)橄迺r(shí)限量購一方面以低價(jià)促銷展示,可以通過流量的輸入來檢測新品的潛力,幫助商家判斷后續(xù)是否需要加大推廣力度。另一方面可以增加曝光,提高商品的轉(zhuǎn)化率,并且該活動(dòng)的時(shí)間,優(yōu)惠力度都是商家可以自主掌控的,較為靈活,可根據(jù)運(yùn)營情況隨時(shí)調(diào)整。
設(shè)置路徑:商家后臺-營銷工具-限時(shí)限量購
② 直播
直播是目前電商的大趨勢,消費(fèi)者的購物習(xí)慣從看圖文轉(zhuǎn)變成看直播購物,所以商家們也要跟上紅利風(fēng)口,利用直播間全方位的展示自己的商品,拉近與店鋪粉絲的關(guān)系。另外建議商家們在直播間適當(dāng)配置優(yōu)惠券,一方面會在動(dòng)態(tài)信息展示的時(shí)候吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊觀看直播,另一方面也可讓用戶持續(xù)關(guān)注并停留在直播間,刺激觀眾及時(shí)下單,提高商品的轉(zhuǎn)化率。
③ 上傳短視頻
短視頻的內(nèi)容無太多限制,可由商家自由創(chuàng)造,可以是趣味的,搞笑的,或者菜譜研發(fā),時(shí)尚穿搭等,而且短視頻可設(shè)置與某個(gè)商品關(guān)聯(lián),在視頻播放的頁面提供商品鏈接引導(dǎo)購買,直接便捷的路徑減少消費(fèi)者的決策時(shí)長,增加商品的轉(zhuǎn)化率。
建議商家在短視頻內(nèi)容可以更多地圍繞商品賣點(diǎn)來展開。賣點(diǎn)可以從詳情頁中提煉,與競品的對比等,而且需注意不要單純將賣點(diǎn)講述出來,而是要展示給觀看者。比如要展示體重秤超強(qiáng)的承重能力,可以讓很多人站到秤上,比如展示廚房工具的好用,可以真實(shí)拍攝使用情況等等。
④ 引導(dǎo)消費(fèi)者曬圖評價(jià)
當(dāng)消費(fèi)者收到商品進(jìn)行曬圖評價(jià)時(shí),該條評價(jià)會同步進(jìn)入關(guān)注頁面的曬圖動(dòng)態(tài),由消費(fèi)者發(fā)出的實(shí)物圖片會比商家的圖片更具有說服力,可大大增強(qiáng)粉絲的信任感,從而提高商品的轉(zhuǎn)化。
引導(dǎo)曬圖評價(jià)的方法有很多,比如及時(shí)關(guān)注包裹物流信息,在提醒消費(fèi)者簽收,檢查商品時(shí),引導(dǎo)分享圖片進(jìn)行評價(jià)或隨商品送一些精美的小禮物,讓買家感受到心意,從而產(chǎn)生好評。
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