拼多多處罰規(guī)則有哪些(拼多多商家規(guī)則大全)
2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀：111
拼多多上的流量雖然很大，但是平臺商家的競爭也非常激烈，所以為了提升店鋪商品的銷量，所以許多商家會選擇 ，那么拼多多處罰規(guī)則有哪些? 會被處罰嗎?下面就是相關(guān)內(nèi)容介紹。
拼多多處罰規(guī)則有哪些?
1、超時(shí)發(fā)貨罰款，拼多多的流量非常不穩(wěn)定，可能前天還沒單，然后突然一天多了幾百單，最后就直接爆到了幾萬單，是崩潰的，因?yàn)槠脚_有規(guī)則超時(shí)不發(fā)貨就會直接進(jìn)行罰款。每單3元的進(jìn)行處罰，然后平臺會把這3元發(fā)給消費(fèi)者給予補(bǔ)償。
有大量的商家吃過虧，但這個(gè)也不能怨拼多多，只怪商家沒有控制好庫存。其中還有不可控的原因：平臺自身檢測物流快遞信息問題導(dǎo)致延遲、快遞延誤更新物流等，也會被罰。
2、賣假貨的打擊是相當(dāng)大，如果敢在拼多多上面售假，平臺也不會給任何警告，會把流動資金先進(jìn)行延長凍結(jié)，一般情況是半個(gè)月，會給你先凍結(jié)一個(gè)月。
3、如果之前沒有查出是商品不是正品，之后被查出來的會處于更高金額的罰款，因?yàn)檫@些在入駐店鋪的條款都有說明的。
4、其中售假被罰款的商家，平臺不會百分百十倍退給買家，只會部分給予補(bǔ)償，是以等量優(yōu)惠券的形式下發(fā)的。
5、賄賂官方人員，一次被查罰款5萬元。
6、套卷，這肯定被發(fā)現(xiàn)處罰而且特別嚴(yán)格，刷一個(gè)卷也能被查出來，直接就是 十倍罰款，目前主罰的就是這幾大類。
會被處罰嗎?
1、 也是有一定的風(fēng)險(xiǎn)的，被抓到會得到一定的處罰，一般 就會涉及到虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨是沒有物流信息的，虛假發(fā)貨的處理方式是凍結(jié)貨款和罰款。
2、商家不得以任何手段套取平臺的錢，則否則甲方有權(quán)從商家保證金以及未結(jié)貨款中扣除相當(dāng)于補(bǔ)貼金額十倍的款項(xiàng)作為違約金。
3、商家發(fā)貨有物流攬件信息后，但超過24小時(shí)無物流更新，消費(fèi)者能夠發(fā)起虛偽發(fā)貨投訴，通過審核無誤后，則投訴建立并進(jìn)行虛偽發(fā)貨處分。
4、拼多多平臺客服在收到買家投訴后，會有一個(gè)審核期。抽查和審核的問題訂單若超過當(dāng)日商品發(fā)貨量的3%,則就會被評為虛假交易，那么該店鋪就會被處罰。
5、虛假發(fā)貨訂單，違規(guī)商家還需向買家支付違約金。
今天有關(guān)拼多多處罰規(guī)則，以及 違規(guī)被抓的一些處罰就介紹到這里了，如果想要 但又擔(dān)心被處罰的賣家朋友們，一定要熟悉好平臺的處罰規(guī)則，切記不要去觸碰底線。
拼多多拼多多電子面單常見問題
拼多多電子面單常見問題
什么是拼多多電子面單？
拼多多電子面單，是由拼多多平臺和快遞公司聯(lián)合向商家提供的一種通過熱敏紙打印輸出紙質(zhì)物流面單的物流服務(wù)。目前支持的快遞公司有：中通、申通、圓通、韻達(dá)、百世及郵政等主流22家物流公司。
使用了拼多多電子面單有什么變化？
拼多多電子面單跟您之前使用的電子面單一樣，打單軟件、打單流程、快遞合作關(guān)系都沒有變，就是面單上單號變了而已。
使用了拼多多電子面單有什么好處？
1、全網(wǎng)對于舉證清晰的商家全面取消“虛假發(fā)貨流量處罰”規(guī)則： 100%使用拼多多電子面單的商家，因?yàn)榭梢詫?shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)鏈路清晰、完整、有效，如訂單涉嫌虛假發(fā)貨，毋須再提供免流量處罰的路徑數(shù)據(jù)舉證。因此，針對此類商家，平臺將從即日起全面取消“虛假發(fā)貨流量處罰”規(guī)則。此規(guī)則先推行一個(gè)月，運(yùn)行平穩(wěn)后，平臺擬對全網(wǎng)能夠做到舉證清晰的商家取消“虛假發(fā)貨流量處罰”規(guī)則。但如被確定為虛假發(fā)貨，則對消費(fèi)者賠付規(guī)則不變；如被確定為惡意虛假發(fā)貨，則相應(yīng)處罰規(guī)則不變。
2、可享九塊九、領(lǐng)券中心等各類活動優(yōu)先審批特權(quán)。
3、將大幅度降低商家極速退款的資損風(fēng)險(xiǎn)；
4、平臺專屬系統(tǒng)，兼容性高，打單發(fā)貨效率更高。
如何才能使用拼多多電子面單？
總共分四個(gè)步驟：
1、 在商家后臺申請電子面單開通，具體申請界面如下：
2、聯(lián)系快遞公司審核通過（其中郵政小包僅需提供協(xié)議客戶的月結(jié)編號即可系統(tǒng)自動審核通過）
3、審批通過后，聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)充值拼多多單號。充值完成后，您的店鋪余額界面如下（其中郵政小包無需充值，可直接取號）：
4、下載拼多多打印組件，然后在自己原來使用的打單軟件里設(shè)置使用拼多電子面單發(fā)貨。具體設(shè)置的教程如下：
常見問題：
一、申請階段
1. 申請路徑：
登錄拼多多商家后臺—>發(fā)貨管理—>電子面單，選擇您常用的快遞申請。
入口鏈接：http://mms.pinduoduo.com/logistics/open
2. 發(fā)貨地址選擇：
填寫正確真實(shí)的發(fā)貨地址（與打印面單時(shí)所設(shè)置的發(fā)貨地址必須一致）。
3. 網(wǎng)點(diǎn)選擇：
直接輸入網(wǎng)點(diǎn)ID，下拉列表已合作網(wǎng)點(diǎn)，申請開通電子面單服務(wù)。
4. 郵政月結(jié)賬號怎么填？
答：賬號即14位郵政協(xié)議客戶代碼，可通過合同或詢問當(dāng)?shù)剜]政獲取。
該業(yè)務(wù)目前僅對郵政協(xié)議客戶開放，非協(xié)議客戶請先同當(dāng)?shù)剜]政確認(rèn)合作關(guān)系再申請。
5. 是否收取相關(guān)費(fèi)用？
答：拼多多電子面單目前免費(fèi)向平臺所有商家開放，也向非拼多多平臺商家開放。
6. 申請電子面單發(fā)貨時(shí)提示地址使用過無法用該地址再次申請?jiān)趺唇鉀Q？
答：先確認(rèn)當(dāng)前的申請進(jìn)度，審核中的狀態(tài)不支持再次提交。審核拒絕或?qū)徍颂峤皇≌垊h除后重試，這兩種提示狀態(tài)商家可以重新用該地址重新申請。
7. 審核通過的狀態(tài)能不能用同一發(fā)貨地址申請其他快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)？
答：可以再次申請其他快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)。
二、審批及充值階段
1. 多久能審核好？
答：每家快遞公司內(nèi)部審核流程不同，申請?zhí)峤缓?4小時(shí)內(nèi)完成審核。
2. 目前有幾個(gè)快遞能使用拼多多電子面單？
答：目前有申通、中通、圓通、韻達(dá)、郵政、百世等主流22家快遞已上線。
3. 拼多多面單單號規(guī)則如下：
聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)提供商家ID和商家賬號，讓網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)充值拼多多電子面單，
中通 73 開頭、申通 66 開頭、圓通 78開頭、韻達(dá) 46 開頭、百世 55 開頭、郵政 986開頭。
4. 已充值的原有號段誰處理?
答：與合作網(wǎng)點(diǎn)協(xié)商處理，在申請審核三天內(nèi)完成拼多多電子面單的使用并發(fā)貨。
5. 網(wǎng)點(diǎn)需要為客戶創(chuàng)建實(shí)名制信息，需要提供資料？
答：因?yàn)槭切律暾埰炊喽嚯娮用鎲?，需要?chuàng)建實(shí)名制信息；如果是已經(jīng)合作網(wǎng)點(diǎn)，讓網(wǎng)點(diǎn)用之前已提交的資料信息單獨(dú)創(chuàng)建一份即可。
三、使用階段
1. 充值成功了，是不是要在多多里面授權(quán)？
答：充值成功在打單軟件上面設(shè)置并打印，多多大學(xué)有打單軟件操作教程，按照教程操作即可。您也可以在電子面單申請頁面找到教程。
2. 是否支持關(guān)聯(lián)店鋪一對多的打印?
答：一家店鋪完成快遞號段充值后，支持多家店鋪下載訂單并在該店鋪取號打印，在打單軟件中設(shè)置即可。
3. 未開啟電子面單店鋪使用關(guān)聯(lián)店鋪電子面單發(fā)貨，是否也能夠享有流量免罰特權(quán)?
答：能夠享有流量免罰特權(quán)
4. 已開通的電子面單合作網(wǎng)點(diǎn)是否支持解綁？
答：您好，目前支持解綁的快遞有：申通、圓通、中通、百世快遞，操作路徑：【商家管理后臺】-【發(fā)貨管理】-【電子面單】-【開通電子面單服務(wù)】，點(diǎn)擊解除合作并確認(rèn)即可。
5. 如何關(guān)閉電子面單？
答：目前開通后不支持關(guān)閉，但是您可以自由選擇是否使用該方式發(fā)貨。
6. 修改物流單號時(shí)，彈窗提示“未使用拼多多電子面單”怎么處理？
答：使用拼多多面單發(fā)貨會有多項(xiàng)權(quán)益，發(fā)貨中心對于未使用拼多多面單的訂單，目前只是提醒該訂單并未使用拼多多面單，修改快遞單號流程和之前一致。
7. 使用了拼多多電子面單是不是不能使用其他的電子面單了？
答：使用拼多多面單發(fā)貨會有多項(xiàng)權(quán)益，發(fā)貨中心對于未使用拼多多面單的訂單，目前只是提醒該訂單并未使用拼多多面單，不做發(fā)貨限制。
8. 工廠代發(fā)的店鋪怎么報(bào)名活動？
答：有對接運(yùn)營的可以和運(yùn)營說明情況，沒有運(yùn)營的商家可以和工廠進(jìn)行協(xié)商處理。
9. 訂單量不多不想使用拼多多電子面單怎么辦？
答：使用拼多多面單發(fā)貨會有多項(xiàng)權(quán)益，發(fā)貨中心對于未使用拼多多面單的訂單，目前只是提醒該訂單并未使用拼多多面單;
10. 有的快遞公司沒有開通拼多多電子面單怎么發(fā)貨？
答：物流公司陸續(xù)接入中，目前已有主流 22 家接入，其他物流公司接入情況請及時(shí)關(guān)注。
11. 導(dǎo)入物流單號提示發(fā)貨失敗，未使用拼多多電子面單怎么辦？
答：發(fā)貨中心對于未使用拼多多面單的訂單，目前只是提醒該訂單并未使用拼多多面單，商家仍然可以在右側(cè)操作欄中點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)貨”進(jìn)行正常發(fā)貨操作；
12. 報(bào)名活動頁面彈窗提示要開通拼多多電子面單，沒有關(guān)閉按鈕
答：商家在報(bào)名參加營銷活動后，會存在訂單量暴增的情況，因此要求商家在報(bào)名參加九塊九、領(lǐng)券中心活動前一日，必須開通并使用使用拼多多電子面單。
13. 為什么免罰權(quán)益未生效？
答：對于100%使用拼多多電子面單的商家，因?yàn)榭梢詫?shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)鏈路清晰、完整、有效，如訂單涉嫌虛假發(fā)貨，毋須再提供免流量處罰的路徑數(shù)據(jù)舉證。針對此類商家，平臺全面取消“虛假發(fā)貨流量處罰”規(guī)則。但如被確定為虛假發(fā)貨，則對消費(fèi)者賠付規(guī)則不變；如被確定為惡意虛假發(fā)貨，則相應(yīng)處罰規(guī)則不變。
更多電子面單教程問題可參考：商家多多大學(xué)教程 https://mms.pinduoduo.com/other/help/detail/0/1280
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