拼多多如何申請退款取消訂單?退款規(guī)則是什么?
2022-12-30 | 16:31 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:102
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喜歡在拼多多購物的買家一定要熟悉拼多多教程,因為拼多多質量備受爭議,遇到不好的東西了解教程的人可以直接選擇取消訂單或者退貨,不熟悉的話就非常麻煩了,那么拼多多怎么取消訂單呢?
拼多多如何申請退款取消訂單?
點開拼多多,首先進入首頁中的“個人中心”,然后點擊“全部訂單”,在訂單詳細情況欄下面都會有取消訂單的字樣,旁邊還有去支付,這是沒有支付的訂單,取消的話直接點取消訂單就可以了;
如果是已經支付的訂單,就要分三種情況,一種是訂單還未發(fā)貨或者已發(fā)貨,可以登錄拼多多APP-個人中心-查看全部-訂單界面-點擊申請退款,如果不能的話就在這里輸入人工服務;
因為拼多多拼團的性質,所以如果是還沒有拼團成功的訂單,目前是無法申請退款的,只需要等待24小時,拼團失敗自動取消訂單;
如果是超過48小時未發(fā)貨訂單,可以直接在“個人中心”-“訂單詳情”中申請退款。
在網商購物取消訂單就相當于是退款了,退款的時候要注意一些問題:若產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。若買家收到產品后超過7天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求,商家有權不予處理。若買家自收到商品之日起7天內根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權對買家進行退款。
也就是說時間很重要,超過時間等于默認接受此次交易,實際上,在拼多多退款很少有人能夠讓商家支付運費,大部分都是自己支付的,所以拼多多購物一定要考慮清楚再下單。
退款規(guī)則是什么?
1、拼多多退款的話,必須要在收到商品的 7 天之內去完成退款,超過了時間是不會給你退款的,要注意時間。
2、買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。
3、若買家退換原因為 7 天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。
4、若產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。
5、若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。
6、若買家收到產品后超過 7 天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求,商家有權不予處理。
7、若買家自收到商品之日起 7 天內根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿 72 小時為 3 天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權對買家進行退款。
8、若買家要求換貨,商家需在收到所退產品起 3 天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿 72 小時為 3 天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權介入處理。
9、關于拒收:若為無理由拒簽,運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
a、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經買家同意而賣家強行發(fā)貨所導致的買家拒簽;
b、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。
在拼多多上發(fā)起了退貨申請后是可以去取消的,其實有時候商品可能沒有達到你想要的那種標準,這個時候如果實在忍不了還是要不怕麻煩的去退貨,如果你可以接受那么退貨確實沒有必要。
拼單返現(xiàn)是拼多多商家們常用的一個特殊的吸引消費者下單購物的方式!對于拼多多拼單返現(xiàn)也確實能夠給予商家?guī)硪欢ǖ牧髁恳约颁N量!不過,也有很多的拼多多新手商家剛入駐,也想設置拼多多拼單返現(xiàn)這么一個功能手段!那么,拼多多拼單返現(xiàn)怎么設置?拼單返現(xiàn)規(guī)則是怎么樣的?
拼多多拼單返現(xiàn)怎么設置?
拼多多拼單返現(xiàn)步驟如下:
1、拼多多商家登錄自己的拼多多商家后臺
2、在商家后臺里,就找到側的數(shù)據(jù)中心
3、然后在數(shù)據(jù)中心的細分里,找到“營銷數(shù)據(jù)”
4、右邊刷新后,如圖選中“拼單返現(xiàn)數(shù)據(jù)”
5、如果還沒有設置的話,如圖顯示就可以有一個“去設置”
6、跳轉頁面繼續(xù)點擊立即創(chuàng)建。
7、然后按需要填寫相關的數(shù)值。
8、最后在下方選中“創(chuàng)建 ”就可以了。
拼單返現(xiàn)規(guī)則是怎么樣的?
其實,拼多多拼單返現(xiàn)規(guī)則并沒有那么約束性,基本上拼多多商家店鋪滿足以下這些條件都是可以進行設置的:
1、屬于日用品、常用品、必需品的話,設置拼單返現(xiàn)是再好不過的了,就比如說:衣服鞋子、生活用品等等
2、降低滿返門檻,提升返現(xiàn)比例
3、豐富品類,提升用戶湊單欲望。做好“商品關聯(lián)”、“店鋪裝修”
4、確保按照自己承諾的滿多少返還多少
5、千萬不能說拼單返現(xiàn),最后返回的不是現(xiàn)金而是你店鋪的消費卡、減免卡
拼單返現(xiàn)對商家有哪些好處?
1、流量加成,參加拼單返現(xiàn)的商品,搜索結果展示會更靠前。
2、提高點擊率,在消費者心中擁有專屬標簽展示,繼而吸引到更多的消費者點擊。
3、提高客單價,可獲贈平臺優(yōu)惠券,對消費者的誘惑力更強,促使更多的消費者下單,且下更多單來達到滿返門檻。
4、拉動GMV,當?shù)赇伾唐沸枰M下多筆訂單時,滿返比滿減更能起到拉動二次下單的作用,經數(shù)據(jù)反饋,使用過拼單返現(xiàn)的店鋪,成交額平均提升15%左右。
好了,以上就是關于“拼多多拼單返現(xiàn)怎么設置?拼單返現(xiàn)規(guī)則是怎么樣的?”想相關內容了,另外的拼單返現(xiàn)好處也為大家簡單講解了一下,希望大家看后能夠明白做拼單返現(xiàn)對于你自己的店鋪是有一定的幫助的!其實做拼單返現(xiàn)也不必要返回太多錢,一般返回個1-5元就可以了,看自己選擇返回金額吧!
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