寫(xiě)好文案是為了提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量，那么，該如何去寫(xiě)好一個(gè)促銷(xiāo)文案呢？今天小編來(lái)跟大家講一下如何寫(xiě)好促銷(xiāo)文案。

這里有4個(gè)表達(dá)技巧，大家可以在寫(xiě)促銷(xiāo)文案的時(shí)候，善加利用。

1、把“打折”變?yōu)椤百I(mǎi)一送一”

經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，“買(mǎi)X送X”比“打X折”更容易吸引客戶。很多時(shí)候，顧客對(duì)折扣是沒(méi)有概念的，有時(shí)候還需要在心中計(jì)算一下，打6折到底是便宜了多少？所以這就不符合簡(jiǎn)單法則了，傳遞到客戶那里的信息，一定要簡(jiǎn)單，否則還需要客戶計(jì)算，那就太麻煩了。

所以促銷(xiāo)文案盡量用“買(mǎi)一送一”的方式表達(dá)，就是要讓顧客感覺(jué)占了便宜，不僅可以直觀地感受到自己看到了什么樣的實(shí)惠，還有個(gè)送字滿足心理上的滿足感。

2、把“買(mǎi)就贈(zèng)”變?yōu)椤?X元獲得更多”

廣告學(xué)中有個(gè)心理效應(yīng)叫做認(rèn)知對(duì)比，說(shuō)的是顧客會(huì)下意識(shí)地比較，看看自己是否用更少的錢(qián)，獲得了更多的利益。但實(shí)際上顧客得到的信息永遠(yuǎn)是有限的，但他們又迫切想要了解產(chǎn)品信息。你作為商家，就可以充分利用 一點(diǎn)，將“買(mǎi)就贈(zèng)”變?yōu)椤?X元獲得更多”，讓顧客覺(jué)得“買(mǎi)得值”。

比如你去超市、商場(chǎng)總會(huì)看到這樣的廣告：

+1.88元即可換購(gòu)價(jià)值188元的耳環(huán)；

+5元即可換購(gòu)1斤蘋(píng)果；

同理你寫(xiě)文案的時(shí)候，這樣有數(shù)字對(duì)比的表達(dá)，也會(huì)給顧客一些積極的心理暗示。我們之前也分享過(guò)如何用數(shù)字進(jìn)行有效地對(duì)比，產(chǎn)生強(qiáng)烈的反差，幫助消費(fèi)者做決策。

3、設(shè)置滿減金額

“滿減”想必 大家都不陌生，不僅在網(wǎng)店中經(jīng)常見(jiàn)到，實(shí)體店也常用這個(gè)手法促銷(xiāo)。 比如說(shuō)，現(xiàn)在各種外賣(mài)店家基本都有滿減優(yōu)惠，你在餓了么或者美團(tuán)外賣(mài)上選擇一個(gè)店鋪，剛點(diǎn)進(jìn)去的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)店鋪的單品價(jià)格可能比較貴，但是等你加入購(gòu)物車(chē)的時(shí)候，如果有提示說(shuō)“還差3元，就能減10元”，你會(huì)怎么做？相信你會(huì)和大多數(shù)的顧客一樣，為了達(dá)到滿減標(biāo)準(zhǔn)而湊單。那么如果你是商家的話，“滿減” 自然會(huì)讓你的銷(xiāo)售額上升了了。

滿減最好不要只設(shè)置一檔， 比如說(shuō)，如果你只設(shè)置一個(gè)滿38元減9，那顧客湊單到38元就停止購(gòu)買(mǎi)了。如果你設(shè)置三檔：滿38減9元，滿58減20元，滿88減30元，那么顧客就會(huì)不斷為了滿減而增加購(gòu)買(mǎi)，畢竟沒(méi)有 幾個(gè)人能面對(duì)優(yōu)惠而不心動(dòng)。當(dāng)然了這里的金額只是舉個(gè)例子，你還需要在設(shè)置金額的時(shí)候，計(jì)算好你的成本，確定好哪一類(lèi)產(chǎn)品是引流產(chǎn)品，哪一類(lèi)產(chǎn)品是現(xiàn)金流產(chǎn)品。

比如對(duì)于麥當(dāng)勞來(lái)說(shuō)，漢堡就是引流產(chǎn)品，而現(xiàn)金流產(chǎn)品、也就是賺錢(qián)的產(chǎn)品，極有可能是可樂(lè)或者是背后的房地產(chǎn)生意。

4、設(shè)置包郵

一般在網(wǎng)購(gòu)的場(chǎng)景中，包郵是一種附加福利，也會(huì)給顧客一種“值得、賺到”的感覺(jué)，線下場(chǎng)景，比如商場(chǎng)、鮮花店、電器門(mén)店等也可以用。

好了，善用這4種方法技巧，寫(xiě)出好的文案，今天就跟大家分享到這里啦。

淘寶出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，退貨運(yùn)費(fèi)商家不承擔(dān)怎么辦？

隨著網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)在的流行，也有很多買(mǎi)家會(huì)擔(dān)心，看不到產(chǎn)品的質(zhì)量，萬(wàn)一買(mǎi)到質(zhì)量差的或者是假貨怎么辦?的確，這特別重要，誰(shuí)也不想花錢(qián)買(mǎi)到質(zhì)量差的產(chǎn)品。

淘寶商品的質(zhì)量如何定義?

所謂的商品質(zhì)量有問(wèn)題，指的就是實(shí)物與商家的網(wǎng)絡(luò)描述不一樣?；蛟S商品自身存在質(zhì)量問(wèn)題以及有瑕疵或者殘損，這些都屬于質(zhì)量問(wèn)題。

淘寶的商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，怎么辦?

一般來(lái)說(shuō)，在淘寶上買(mǎi)東西與在實(shí)體店差不多。一旦商品的質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)有相對(duì)應(yīng)的處理方式：賣(mài)家要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并且及時(shí)退換貨。

當(dāng)買(mǎi)家買(mǎi)到的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，可以通過(guò)下面幾種方法來(lái)解決：

1、與賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取和平解決問(wèn)題

2、如果賣(mài)家不承認(rèn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題，可以請(qǐng)求淘寶客服來(lái)幫忙，及時(shí)處理糾紛

3、撥打12315熱線進(jìn)行舉報(bào)，保護(hù)自己的權(quán)益

4、正常來(lái)說(shuō)，淘寶店鋪都支持七天無(wú)理由退換貨物。除了打開(kāi)包裝便不能再次銷(xiāo)售的商品，都可以在收到貨物的七天之內(nèi)進(jìn)行退換。一旦質(zhì)量存在問(wèn)題，或者買(mǎi)家不喜歡，可以在第一時(shí)間里與賣(mài)家進(jìn)行溝通，并且協(xié)商退貨與退款的事情。雙方協(xié)商之后，申請(qǐng)退貨，等待賣(mài)家進(jìn)行退款。

退貨之后，運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?

自從淘寶平臺(tái)實(shí)行“七天無(wú)理由退換貨”之后，只要買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品不滿意，便可以退換貨。如果商品質(zhì)量不存在任何問(wèn)題，只是買(mǎi)家不喜歡了，運(yùn)費(fèi)需要買(mǎi)家承擔(dān)。如果是寶貝本身存在質(zhì)量問(wèn)題，或者與描述不符合，需要由賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。不過(guò)，大多數(shù)情況都是由買(mǎi)家墊付郵資，等到退貨退款完成之后，賣(mài)家會(huì)支付相應(yīng)的郵資。

一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)商品的質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，關(guān)于運(yùn)費(fèi)的事情，可以協(xié)商解決!

1、提前協(xié)商。在交易完成之前，買(mǎi)家與賣(mài)家會(huì)有協(xié)商。如果賣(mài)家承諾，退換貨物的郵費(fèi)都由賣(mài)家承擔(dān)。等到后期發(fā)生退貨事情，買(mǎi)家不需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。如果提前說(shuō)得清楚，費(fèi)用由買(mǎi)家承擔(dān)，那么只能買(mǎi)家自己支付郵資。

2、購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。很多淘寶店鋪已經(jīng)推出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，或者直接贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。當(dāng)發(fā)生退貨事情后，買(mǎi)家可以墊付郵資。等到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)到期后，會(huì)收到運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。

不管由誰(shuí)來(lái)支付郵資，都是一件特別麻煩的事情。為了避免遇到這種麻煩，建議商家們保證產(chǎn)品的質(zhì)量，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。買(mǎi)家們不要貪圖便宜，購(gòu)買(mǎi)有質(zhì)量保障的產(chǎn)品。如果只是購(gòu)買(mǎi)服飾、鞋子等商品，存在質(zhì)量問(wèn)題還可以退換。萬(wàn)一購(gòu)買(mǎi)的是食物，買(mǎi)到手里又不能退換，吃掉還會(huì)鬧肚子，多不劃算。

只要買(mǎi)家們找到屬于自己正規(guī)店鋪，仔細(xì)閱讀咨詢(xún)關(guān)于淘寶寶貝詳情以及退換貨的費(fèi)用，就可以減少很多的麻煩，在達(dá)成交易的時(shí)候才會(huì)有耐心，未來(lái)才不會(huì)遇到麻煩。

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