淘寶車險能買么?淘寶車險是真的嗎
2022-12-30|15:51|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:77
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大家平時生活中都接觸過各種保險,比如人壽報線、中國太保、平安保險等,隨著業(yè)務的發(fā)展,這些人也開始在淘寶上開店,通過線上的方式來賣保險,但是最近有人跟我說淘寶上的保險好像不能買車險了,這是什么原因呢?下面來為大家介紹一下淘寶車險能買么?淘寶車險是真的嗎。
淘寶車險不能買了是真的嗎?
小編在淘寶網(wǎng)上試過,淘寶還是能買車險的,所以淘寶車險不能買了不是真的哦。
淘寶車險怎么買
1、進入淘寶,搜索【保險】;
2、找到想要購買的淘寶保險產(chǎn)品,點擊【立刻投?!?
3、 按提示填寫保險相關信息,點擊【下一步】;
4、付款即可。
注意事項:1、注意查看相關條款,購買適合自己的保險。2、看清楚保險的種類,買錯了要在猶豫期內(nèi)退保即可。
淘寶買車險靠譜嗎
保險公司客服直接聯(lián)系,售后服務有保障
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,對于有網(wǎng)銷資質的保險公司,除了能在網(wǎng)上開設直營店,還能在網(wǎng)站上做鏈接和廣告推廣。比如淘寶網(wǎng)屬于開設的直營店,而在百度新聞和一些視頻網(wǎng)站上的鏈接廣告,點開就能鏈接到保險公司的報價系統(tǒng)中。
網(wǎng)銷可避免電話擾民更利于客戶主動購買
雖然網(wǎng)上車險銷售的價格很地道,操作起來也很方便,但是據(jù)淘寶網(wǎng)一位內(nèi)部人士反映,此業(yè)務銷售得并不是很好,因此他們在宣傳上也比較低調(diào)。
“任何新事物讓大家去接受,都會很慢,就像前幾年的電銷,剛開始也是很少人關注的,但現(xiàn)在已經(jīng)成了一個主力渠道。在網(wǎng)上購買,免去了擾民因素,自己動動鼠標,就能選擇心儀的東西,主動性會更高?!睒I(yè)內(nèi)人士說。
以上就是關于淘寶車險能買么?淘寶車險是真的嗎的詳細介紹,通過上文相信我們也應該了解了淘寶車險目前還是可以買的,而且還是比較靠譜的,大家如果有需求的話可以直接在淘寶上搜索購買,直接線上購買保險還是非常方便的。
網(wǎng)購與實體后相比,雖然在數(shù)父易國時情述情前首較少,但是一旦出現(xiàn)了這種行為,不能加以妥當處理的話,往往會造成顧客的流失。因此,作為網(wǎng)店的店主和客服人員,面對買家討價還價的情況一定要有一套恰當?shù)膽獙k法,對于不同情況下的砍價可以采取不同的應對策略。
一、應對購買多件商品,要求優(yōu)惠的顧客不少消費者認為購買商品數(shù)量多,理應得到與眾不同的價格禮遇。此時,他們就會聯(lián)系客服人員主動提出砍價。然而,對于店鋪而言難以滿足消費者這樣的請求,就需要客服人員通過專業(yè)的溝通技巧,讓消費者明白商品已經(jīng)是最低價銷售,因此無論購買多少件商品,也不太可能有更多優(yōu)惠和折扣。示例如下:
虞客:我買這么多商品,不能給優(yōu)惠點嗎?
客服人員:親,我很理解您的想法,現(xiàn)在確實有不少商家以“多買多優(yōu)惠”為手段進行店鋪促銷活動。不過本店的商品已經(jīng)是折扣價出售了,確實不能再優(yōu)惠了,希望您能理解。您也看到了,咱家商品都是實在好貨、良心低價,不然您也不會一次性購買好幾件,對吧!
二、應對多次詢問,堅持砍價的顧客很多顧客都有砍價的習慣,即使再便宜的商品他也會開口秋價。一般這種情況是由于膜客對商品本身較為熟知,內(nèi)心有了期望價位或自身消費能力不高但熱衷購物,希望盡量減少支出得到自己想要的商品。
尤為重要的是,在交流的過程中要給顧客留下足夠的面子,不要因其砍價的行為,而看低顧客。其實愛砍價的顧客大多數(shù)是喜愛購物的客戶,他們往往會通過貶低商品本身的價值來刺激商家進行降價。因此要妥當?shù)靥幚眍櫩吞岢龅膯栴},要以微笑服務堅守價格底線。對于顧客提出的多種多樣的砍價策略,只需要做到笑臉相迎,咬定價格不松口就好。如果還想進一步發(fā)展客戶關系,也可以通過贈送小禮品的方案來應付。示例如下:
顧客:你要是再不給我優(yōu)惠,我就不買了
客服人員:作為我來說.肯定希望達成這次交易,只是價格確實讓我挺為難的,我本身只是一個打工者。并沒有權限決定價格的更改。我盡力去跟老板申請,也會把您的意思傳達到位.如果沒能爭取到更多的優(yōu)惠也請您能夠理解我。
三、應對要求優(yōu)患的老顧客
許多店鋪發(fā)展到一定程度后都會形成自己一個相對固定的顧客群體,賣家應該珍情這樣的顧客群體。當這樣的老顧客提出購買商品要優(yōu)惠時,一定要認真禮貌地對待,切記不要因為價格問題而失去一直支持店鋪的伙伴。對于老顧客應盡力提供一切可行的優(yōu)惠條件,如會員價、包郵、小禮物等??傊?,要讓顧客感受到店鋪的誠意和感恩之心,北顧客感受到溫暖。例如,下面這位客服人員應對老顧客要求的對話:
顧客:我總在你家購物。也沒有優(yōu)惠?
客服人員:感謝您長時間對我們店鋪的支持,我們一定會給您最大的優(yōu)惠政策。
您看這件商品已經(jīng)是會員價在出售了,本身已經(jīng)很優(yōu)惠了哦!不過為了感謝您對小店的一貫支持,我們給您提供包部服務!希望您以后可以一如既往地支持我們。
四、應對發(fā)現(xiàn)同款商品的顧客
對于分銷開店的商家而言,很可能會遇到買家發(fā)現(xiàn)與你所售商品相同,且其他人商品價格更低的情況。此時,客服人員不要急于辯解,可以圍繞以下幾點進行思考后再做出答復。
(1)不要慌張
處理這種情況的時嫉千萬不要驚慌,開店就是為了賺錢,既然有更便宜的價格。
顧客還愿意與你溝道,一般來說是買家對商品的詳細情況不太了解,或者說是更信任你的店鋪,此時只要對顧客的疑感進行解答即可。
(2)認真分析顧客言論
有時顧客可能是為了讓商品更便宜一些,但根本沒發(fā)現(xiàn)其他同款商品。這時、客服人員可以詢問:“親,我們的商品已經(jīng)是正品渠道的最低售價了!您看到的商品鏈接可以給我看一下么?我來辨別一下是否跟我們的商品一致,尤其是質量上我也可以幫您辨認一下哦!”對于顧客提出的價格更低的店鋪和商品,千萬不要隨意貶低。內(nèi)心大氣、鎮(zhèn)定才能讓顧客相信你,貶低對手的同時,也貶低了你在顧客心中的形象。
(3)強調(diào)完善的售后服務
向顧客說明會提供完善的售后服務。而售后服務是需要一定成本的。本店的商品價格可能略高,但是能夠保證商品的質量和安全。完善的售后服務體系是別的賣家不能達到的,相信大多數(shù)人都會做出恰當?shù)倪x擇。示例如下(以銀飾耳墜為例):
顧客:我看A家銷售的商品跟你的一樣,為什么他價格比你便宜?
客服人員:親。我也看了他家商品,從圖片上分辨是與我家相似,但我家的商品是純銀打造的,雖然造價相對較高,但是不宜引發(fā)過敏,并且,耳釘抗氧化程度高,佩戴時間會更長久哦!另外,如果買到了不喜歡的話,我們支持7天無理由退換貨哦!
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