如何用一句話概括2021淘寶雙11

淘寶行業(yè)負(fù)責(zé)人凱夫介紹，“我覺得是一個(gè)減法一個(gè)加法。減法就是我們?cè)诨顒?dòng)的玩法復(fù)雜度上做了減法、加法就是對(duì)商家的補(bǔ)貼力度做了加法!”

淘寶雙十一商家報(bào)名地址：

https://sale.tmall.com/page/campaign/index.htm?spm=a211vu.11758832.0.0.225e49e2kSTyLm&campaignId=33147

商家報(bào)名劃重點(diǎn)：

【雙11有哪些資源】

雙11消費(fèi)者的消費(fèi)需求會(huì)集中爆發(fā)，整個(gè)對(duì)外傳播，對(duì)外資源投入都是全年最大。所有的勢(shì)能都集中在淘寶APP。是天貓和淘寶商家共同的生意增長機(jī)會(huì)。

【雙11節(jié)奏及其玩法】

這次雙11節(jié)奏，分為蓄水期、日銷期、預(yù)熱期以及爆發(fā)期。

1、蓄水期做好內(nèi)容種草

蓄水期：(10月1日-10月19日)，會(huì)做內(nèi)容種草：商家朋友一定要先盤好自己店鋪里尤其是銷量好的，轉(zhuǎn)化高的優(yōu)質(zhì)商品。盡量的能夠在內(nèi)容場(chǎng)域比如逛逛、比如首頁短視頻，去做一些短視頻做圖文的種草，為爆發(fā)做蓄水。(淘寶短視頻生產(chǎn)指南 點(diǎn)擊查看)

2、日銷期，商家主要把握首單禮金和品類券玩法

會(huì)有兩波日銷時(shí)間(10月20日-10月28日以及11月4日-11月7日) 這兩個(gè)時(shí)間段，不需要進(jìn)行商家報(bào)名和商品報(bào)名?？梢赃M(jìn)行品類券和首單禮金玩法報(bào)名!

1)首單禮金的玩法，(報(bào)名地址點(diǎn)此直達(dá))向所有淘寶商家開放，幫助商家做店鋪拉新：只有店鋪新人可見，店鋪的老客看不到優(yōu)惠，對(duì)于商家的拉新非常有幫助。淘寶會(huì)有一定比例的廣告券返還給商家，成交越高，返還比例也越高，省下的就是凈利潤!

2)品類券，是日銷期核心玩法，跟跨店滿減類似。不同的地方在于單筆訂單品類券它只會(huì)生效一次，跨店滿減是可以循環(huán)疊加;品類券它只有報(bào)名的商品才會(huì)生效，沒有報(bào)名不生效。

3、預(yù)熱期：購物車搖一搖

爆發(fā)期之前的三天預(yù)熱(10月29日-10月31日以及11月8日-11月10日)

有購物車搖一搖新的玩法，來支持到商家來做加購轉(zhuǎn)換和生意的增長。

4、爆發(fā)期有兩波(11月1日-3日以及11月11日)

有跨店滿減、分期免息、零點(diǎn)秒殺、以及店鋪券等玩法;

報(bào)名需要進(jìn)行商家報(bào)名、商品報(bào)名、素材報(bào)名，以及上面的營銷玩法報(bào)名，同時(shí)商家也可以參與自己對(duì)應(yīng)行業(yè)的會(huì)場(chǎng)招商。

1)跨店滿減：滿199-25，可循環(huán)

2)分期免息：之前有3期6期和12期，是平臺(tái)跟商家共同出資的補(bǔ)貼，這次針對(duì)3期的分期免息，平臺(tái)全補(bǔ)貼，所以商家進(jìn)行3期免息，沒有額外的成本投入。6期平臺(tái)會(huì)補(bǔ)貼1.8個(gè)點(diǎn)，12期會(huì)補(bǔ)貼3個(gè)點(diǎn)，從而來減輕商家做分期免息的成本支出。

3)店鋪券：淘寶會(huì)統(tǒng)一6個(gè)店鋪券的招商入口，分別是5折8折和9折，每個(gè)折扣門檻下分高低兩檔。大家可以根據(jù)自己店鋪整個(gè)貨單的情況，以及自己整個(gè)經(jīng)營成本的實(shí)際情況，選擇其中一檔，或者多檔;同時(shí)店鋪券會(huì)在搜索、營銷導(dǎo)購頁、萬券齊發(fā)的會(huì)場(chǎng)等整個(gè)公域渠道做透出，并且在流量扶持上也會(huì)加大扶持力度!

【雙11還有哪些扶持】

淘寶商家從10月1日開始，到雙11、雙12結(jié)束，參與阿里媽媽廣告投放、淘客傭金支出、首單禮金等，可按比例獲得阿里媽媽通用紅包，總計(jì)5億元(僅雙十一期間共3億)。覆蓋更多商家、力度更大、返點(diǎn)更多。

淘寶行業(yè)負(fù)責(zé)人凱夫介紹，雙11和雙12適合所有淘寶商家參與。平臺(tái)會(huì)在流量端進(jìn)行最大程度的保障，同時(shí)拿出真金白銀的補(bǔ)貼，不僅僅是為了這兩個(gè)日子，也是為今年第四季度商家的整體經(jīng)營而服務(wù)。

新手如何學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營？

首先要普及一點(diǎn)的是，學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營，與專業(yè)是無關(guān)的，你可以問一下你身邊的朋友，即使是學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)，想要憑借理論就成為淘寶運(yùn)營的大神，也是不可能的，所以我認(rèn)為新手學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營途徑有這樣兩種：

第一種就是去公司鍛煉，當(dāng)然如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生要好一點(diǎn)，因?yàn)楹芏喙緦?duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的要求很低，沒有什么門檻就可以進(jìn)去，進(jìn)去之后會(huì)安排你做客服也好運(yùn)營助理也好，你都可以學(xué)到東西，基本工作個(gè)一年多就能摸索成初學(xué)者，具有自己開店的能力了。

第二種就是跨過第一種模式，直接開始第一種，就是自己開店。這一種方式前期會(huì)非常的痛苦，因?yàn)槟闶裁炊疾欢?，只能跟著淘寶平臺(tái)內(nèi)的一些提示去操作，包括一些基本的后臺(tái)操作，上傳寶貝，上傳圖片，產(chǎn)品信息等等，接著你會(huì)面臨沒流量沒轉(zhuǎn)化的局面，面臨如何破零的困擾等等，你會(huì)懂得慢慢的去自己解決這些，雖然不是什么成體系成系統(tǒng)的解決辦法，但是這種歷練是非常鍛煉人份的。

最后我要說的最重要的一點(diǎn)，就是無論你采用什么方式，這些都只能讓你勉強(qiáng)被叫做運(yùn)營，想要成為那種大神級(jí)的人物，并不是靠在公司工作或者自己研究就可以的，因?yàn)楣镜闹髁\(yùn)營大神不會(huì)毫無保留的告訴你，而你自己研究的話就看你個(gè)人天賦了，天賦不好的話，大家都懂的。想要做的話找個(gè)平臺(tái)去學(xué)，這是必經(jīng)的，沒什么捷徑，當(dāng)然最好的就是邊學(xué)邊做。很多人說現(xiàn)在在線課程都是銷售課，我只想問一句：線下的不是銷售課？你聽的這講座那講座不是銷售？沒必要糾結(jié)這個(gè)，他開課，就去聽，管它什么銷售課，覺得好，就堅(jiān)持聽，覺得不好，扭頭就走，與其糾結(jié)什么銷售課的時(shí)間，能學(xué)一點(diǎn)是一點(diǎn)。如果說我說的對(duì)你一個(gè)字的幫助都沒有，那么你是大神。

運(yùn)營大神需要會(huì)這些，也是你的目標(biāo)：

1、評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)

產(chǎn)品構(gòu)思初期，必要的需求調(diào)研及市場(chǎng)調(diào)研顯得尤為關(guān)鍵。產(chǎn)品機(jī)會(huì)評(píng)估對(duì)后期產(chǎn)品設(shè)計(jì)及迭代都至關(guān)重要，甚至說決定了一個(gè)產(chǎn)品的未來和核心理念。

2、分析解決問題

產(chǎn)品出現(xiàn)不良狀況，肯定是存在緣由的。不可能憑空想象臆造問題，必須尊重客觀現(xiàn)實(shí)。那么只有通過必要的數(shù)據(jù)試驗(yàn)才能追溯到問題源頭，進(jìn)而制定合理的解決方案，徹底解決問題。

3、支持運(yùn)營活動(dòng)

你這個(gè)產(chǎn)品功能上線后效果怎么樣?A方案和B方案哪個(gè)更好些呢?諸如此類的問題，都牽涉到一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)”的問題。評(píng)判一個(gè)問題的好壞，最可靠的恐怕就是數(shù)據(jù)了。以前我就說過“人是不可靠的，人們總是愿意相信自己想看見的東西?！敝挥薪o出真實(shí)、可靠、客觀的事實(shí)——數(shù)據(jù)，才能對(duì)具體的活動(dòng)作出最真實(shí)的評(píng)判。

4、預(yù)測(cè)優(yōu)化產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的結(jié)果不僅可以反應(yīng)出以往產(chǎn)品的狀態(tài)，即所謂的后見性數(shù)據(jù);也可以給出產(chǎn)品未來時(shí)間段內(nèi)可能會(huì)遇到的問題，即所謂的先見性數(shù)據(jù)。一個(gè)真正的數(shù)據(jù)指標(biāo)必須是可付諸行動(dòng)的。后見性和先見性的數(shù)據(jù)都可以付諸行動(dòng)，區(qū)別只是先見性數(shù)據(jù)能預(yù)測(cè)未來發(fā)生什么，縮短迭代周期，精益求精。

最后，給新運(yùn)營朋友一些忠告：

1、任何時(shí)候都不要忘記，產(chǎn)品永遠(yuǎn)是你的靈魂，哪怕你有再強(qiáng)大的推廣資源；

2、不要浪費(fèi)過多的時(shí)間去尋找藍(lán)海產(chǎn)品或者藍(lán)海市場(chǎng)，花精力去挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的亮點(diǎn)或者現(xiàn)有市場(chǎng)的不足，會(huì)讓你有意外驚喜；

3、蛋糕的大小有時(shí)并不能決定你是否盈利，把眼光放在你能從這塊蛋糕上獲取多大屬于你的那塊；

4、電商運(yùn)營沒有盡頭，拓展新方法的時(shí)候先掌握一種看家本領(lǐng)；

5、經(jīng)?；仡^看，或許那些被人們遺棄的方法能帶來更大的價(jià)值；

6、普通人做電商，把用戶體驗(yàn)做到極致，這才是你的競爭力。

7、多想想自己能為別人提供什么

目前的趨勢(shì)做什么行業(yè)，判斷出后幾年的趨勢(shì)很重要。淘寶畢竟已經(jīng)紅紅火火的很多年了，加上目前新興的某東之流，確實(shí)讓很多人對(duì)開店望而卻步，我的觀點(diǎn)是這樣的，不過也僅僅是個(gè)人的觀點(diǎn)而已，如果現(xiàn)在想要開店，不僅僅需要幾年前會(huì)刷就能行的勇氣了，還需要運(yùn)營的技巧。運(yùn)營這個(gè)概念是失敗的人多了，才有的這個(gè)概念，之前沒有這個(gè)概念，什么標(biāo)題優(yōu)化，關(guān)鍵詞優(yōu)化，上下架之流，之前真的不需要，悶頭刷就行，現(xiàn)在是真的需要了。如果懂了這些技術(shù)，還是可以做好的，這是我個(gè)人的觀點(diǎn)。

新手如何從零開始

這是樓主問的，雖然問題比較大，不過我還是要嘗試的說下。新手，拋開注冊(cè)時(shí)的一些困難（卡在注冊(cè)這一步的畢竟不多），首先遇到的就是貨源方面。不客氣的說，這一步也是最容易受騙的，由此誕生的各類加盟和代運(yùn)營層出不窮。我并不是說代運(yùn)營或者加盟不好，只不過目前這一塊還處于比較混亂的情況中，稍微判斷不好，很可能就被騙各種費(fèi)用之類的，這個(gè)我就不多說了，經(jīng)常看新聞的都知道。關(guān)于貨源這一塊，我個(gè)人是這樣建議的，如果你什么都不懂，完全是小白，從正規(guī)的貨源找起，比如阿里巴巴，比如天貓的分銷等等，至少平臺(tái)方面會(huì)給你一些保障，不要去找個(gè)人，更不要相信交xx加盟費(fèi)就幫你做好，然后等著數(shù)錢這種事情。

細(xì)談裝修

店鋪的裝修說專業(yè)一點(diǎn)就是美工，見過很多朋友一上來就學(xué)美工的，他們的理由是學(xué)會(huì)了美工才能開好店鋪啊。我想說，美工真的不是一天兩天能學(xué)好的，美工雖然不強(qiáng)制要求有美術(shù)基礎(chǔ)，但是有美術(shù)功底的至少占優(yōu)勢(shì)，并且你們能看到的一些裝修的很華麗的店鋪，大多是用代碼裝修出來的，代碼這個(gè)東西，大家都懂，沒有個(gè)三五個(gè)月，根本摸不到頭緒。所以，如果你是奔著開店去的，美工是不能放在第一位去學(xué)的。前期你可以去找一些漂亮的模板給店鋪套一下。別跟我說沒有漂亮的，因?yàn)槟銢]仔細(xì)找。免費(fèi)的找不到去找花錢的，一年幾十塊錢的那種就有非常好看非常漂亮的。如果你肯一年花個(gè)百十塊，那么恭喜你，美工的學(xué)習(xí)可以直接跳過了。我這里并不是說可以不用學(xué)，學(xué)還是需要學(xué)的，只不過要在以后的過程中慢慢的學(xué)。

思維

為什么我會(huì)說思維，就是和上面說的一樣，你有了一套思維，你就不怕沒有方法，就有了舉一反三的能力?；A(chǔ)的知識(shí)我們固然要學(xué)，但是我們不能一直學(xué)，我們要自己去創(chuàng)新一些東西。自己創(chuàng)新的東西才不會(huì)被別人輕易的模仿走，但是學(xué)來的東西，你學(xué)會(huì)了，別人也能學(xué)會(huì)。學(xué)會(huì)的人多了，方法自然就不管用了。說到這里，不理解慢慢自己理解下。

少看雞湯

別去看那些東西，難就是難，不好做就是不好做。夢(mèng)想是什么？夢(mèng)想給不了你錢，雞湯只會(huì)讓你拼命的相信一件事可以做成。我對(duì)現(xiàn)在做網(wǎng)店的理解就是，能做，不過技術(shù)化的程度越來越高。如果你一開始的精力和目的只有刷，那么我的建議是別開了，因?yàn)楦緵]啥用了，不如找個(gè)工作朝九晚五。以前開淘寶學(xué)技術(shù)確實(shí)是騙人的，因?yàn)槟菚r(shí)候沒什么技術(shù)，你有資源刷，你就是老大?，F(xiàn)在學(xué)技術(shù)確實(shí)是真的了，但是又沒多少人學(xué)了，因?yàn)槔莵砹说牡览怼Ｒ恢币詠砜傆泻芏嗳撕爸f教你技術(shù)，教了這么多年，沒學(xué)會(huì)，結(jié)果真該學(xué)的時(shí)候了，沒多少人信了，反而去相信刷了，其實(shí)這是前幾年的事了，不過確實(shí)，這也沒辦法。

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