拼多多:成功的營銷,需要活動的搭配
2023-01-26|22:39|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:49
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哈嘍大家好,我是餅餅。俗話說商場如戰(zhàn)場,講究天時地利人和。不善謀略不講戰(zhàn)術(shù)只會一敗涂地,今天我們從天時、地利、人和三方面聊聊如何設(shè)計搭配營銷。
很多時候我們所謂的營銷就是優(yōu)化產(chǎn)品跟搞活動,所有的設(shè)計都是拍腦袋去想,結(jié)果辛辛苦苦搞出的營銷活動消費(fèi)者不買賬,為什么呢?
因為線上活動和線下生活是分開的,消費(fèi)者沒有參與感。所以借勢節(jié)日,讓現(xiàn)實的環(huán)境影響助攻線上的營銷活動。
如何借助節(jié)日的力量?
1. 為商品挑選正確的節(jié)日活動
借勢節(jié)日是為了借力打力提升流量和轉(zhuǎn)化,而不是一味的蹭熱點(diǎn)蹭流量。如果你做了不適合自己商品的活動,平臺給了你流量但是點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化很低,那么下一次的節(jié)日活動你能不能上就未可知了。
哪些節(jié)日適合自己,商家可以參考圖1和圖2。
圖1 可借勢日常節(jié)日及適合商家
圖2 可借勢平臺節(jié)日及適合商家
2. 讓節(jié)日營銷不“油膩”
(1)建立商品與節(jié)日的紐帶
借勢節(jié)日首先你的商品要符合節(jié)日主題,比如母親節(jié)是子女感恩母親的一個節(jié)日,你不能拿個中秋節(jié)的月餅來湊數(shù)吧,在比如情人節(jié)都是送玫瑰花,你不能送個康乃馨吧。
(2)關(guān)注非節(jié)日主題人群,為他們發(fā)聲
比如與情人節(jié)相對應(yīng)的單身節(jié),在全世界都撒狗糧的時候,關(guān)注單身人士這樣一群主題人群需求的產(chǎn)品就能脫穎而出,因為這也是一個數(shù)量龐大的存在。
每一個節(jié)日,都是一個國家級的大型氣氛烘托機(jī),不需要怎么營造,熱鬧的氛圍就有了。節(jié)日借勢的好,營銷活動往往能達(dá)到事半功倍的效果。
眼看著店鋪的流量不如2016年那樣富得流油,每一個商家都想僅僅抓住每一個進(jìn)來的訪客,盡最大努力成交。
這里商家們可以用一招關(guān)聯(lián)推薦,讓消費(fèi)者盡可能的留在店鋪里久一點(diǎn)。
一般情況,各位商家可以在店鋪推薦位設(shè)置相似或者互補(bǔ)類商品。
1. 同類商品關(guān)聯(lián)
假如你的商品是連衣裙,那么在關(guān)聯(lián)時則可以將風(fēng)格相似、價格相當(dāng)?shù)姆旁谝黄疬M(jìn)行推薦,它們作為互為替代品可以給消費(fèi)者提供更多的選擇。
2. 互補(bǔ)類商品關(guān)聯(lián)
功能互補(bǔ):比如充電線和耳機(jī)、自拍桿互補(bǔ),上裝和褲子、半身裙等下裝互補(bǔ)。
價格互補(bǔ):一般買家再湊單時選擇達(dá)到優(yōu)惠門檻的時候會選擇價格互補(bǔ)的商品。
屬性互補(bǔ):個護(hù)日用品比較常見,比如不同容量的洗發(fā)水和洗衣液,多種款式供消費(fèi)者選擇。
3. 爆品新品關(guān)聯(lián):這樣的搭配,可以通過爆款的高人氣帶動新品的轉(zhuǎn)化和體驗。
介紹的這幾招大家基本上都會用,但真正走心的卻不多。更多時候,商家是把自己認(rèn)為好賣的商品大量地展現(xiàn)在詳情頁上,卻不是消費(fèi)者真正需要的。下面我們分析一個案例來找出哪些商品才是消費(fèi)者真正想要的。
目前拼多多后臺【數(shù)據(jù)中心】板塊無法跟蹤商品流量的來源渠道,所以上圖的數(shù)據(jù)是商品所有的流量和轉(zhuǎn)化率,我們來為主推商品A挑選店鋪推薦位上的商品。(商家朋友可以在拼多多管理后臺【數(shù)據(jù)中心】-【商品數(shù)據(jù)】拉取這些數(shù)據(jù))
從上圖中可以看出:
(1)商品A瀏覽量最高,支付轉(zhuǎn)化率也最高,說明商品A最受歡迎,或者商品A的位置最好。而商品 A的收藏數(shù)最高在一定程度上說明A相對其他款比較受歡迎。
(2)同類商品B和C對比分析:B比較受歡迎,而C無人收藏。且B和C的支付轉(zhuǎn)化率相差不大,如果把B設(shè)置為A的店鋪推薦,B的人氣也能促進(jìn)商品A的轉(zhuǎn)化,在轉(zhuǎn)化率上能實現(xiàn)1+1>2的效果。
(3)互補(bǔ)商品E和F對比分析:F比較受歡迎。同樣都作為商品A的關(guān)聯(lián)商品時,商品F的轉(zhuǎn)化率較高,也能促進(jìn)商品A的轉(zhuǎn)化,在轉(zhuǎn)化率上能實現(xiàn)1+1>2的效果。
通過以上分析,商品A是比較受大家歡迎的,我們可以考慮在進(jìn)行活動推廣時,將此商品作為主推商品之一,同時把商品B和商品F作為自己次推商品,一方面豐富店鋪的品類,另一方為打爆款做準(zhǔn)備。
天時地利具備了,我們再看看人和。
在大促氛圍下,95%的消費(fèi)者擁有超級強(qiáng)的囤貨意識,既然都是要買買買,何不用券多拿點(diǎn)優(yōu)惠再剁手?這個時候商家設(shè)置優(yōu)惠券就起作用了。
1. 優(yōu)惠必須關(guān)聯(lián)商品
目前拼多多有多種優(yōu)惠券可以使用,但是要注意一點(diǎn),一個訂單只能用一張店鋪優(yōu)惠券,并且商品券和店鋪券不能疊加使用 ,也就是說你設(shè)置了多個優(yōu)惠券自認(rèn)為已經(jīng)是跳樓價賣了,但是在消費(fèi)者看來,因為只能選一張優(yōu)惠券,每一張跟要買的商品結(jié)合起來看都不是很劃算,干脆就不買了。所以,優(yōu)惠力度一定要跟匹配到具體的商品。
比如圖3中的紙巾,拼單價是26.6,單買價是28.1,如圖商家設(shè)置了三張券,分別是“1元無門檻商品券”,“滿29元減2元”,“滿59元減3元”,我們計算一下券后價。
買一件時只能用“1元無門檻商品券”,券后價是25.9元/件;
買兩件時只能用“滿29元減2元”,券后價是25.9元/件;
買三件時只能用“滿59元減3元”,券后價是25.9元/件;
消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),不管買多少,單價都是一樣的,本來想買兩件的,但是發(fā)現(xiàn)多買也沒有優(yōu)惠干脆就買一件甚至再看看其他家的商品,所以商家要從消費(fèi)者角度考慮設(shè)置多張優(yōu)惠券的金額。
圖3 優(yōu)惠券
單件商品適合使用無門檻立減券來提升單個商品的轉(zhuǎn)化率,店鋪滿減券適合提升客單價和搭配套餐的轉(zhuǎn)化率。如果消費(fèi)發(fā)現(xiàn)既有套餐優(yōu)惠,又能達(dá)到優(yōu)惠券使用門檻,無疑打了一針沖動消費(fèi)的雞血。當(dāng)然,商家需要核算好讓利成本后再設(shè)置套餐價格,以免虧本。
2.多重優(yōu)惠齊上陣
像食品、個人衛(wèi)生用品、煙草及酒類和飲料這種快消品,活動期間最容易賣脫銷的,所以多件打折、滿N免M、再加上滿減,消費(fèi)者怎么可能不多買幾件?
像服飾鞋帽這類商品使用周期長,多用互補(bǔ)類套餐在加上大額滿減優(yōu)惠券更好。
總之,優(yōu)惠券+關(guān)聯(lián)推薦+多重優(yōu)惠活動,商家給出的利益點(diǎn)越多,消費(fèi)者不經(jīng)意間就會越買越多,客單價也就隨之提升。
好了,今天的分享就到這里啦,希望對大家有所幫助,餅餅會每天更新運(yùn)營小知識,如果有小白或者想轉(zhuǎn)運(yùn)營的,可以給餅餅留言哦,知無不言言無不盡!
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