拼多多店鋪不顯示評論(不能評價(jià)怎么回事)

拼多多的評價(jià)分為有效評價(jià)跟無效的評價(jià)，不知道大家想不想知道這方面的內(nèi)容，有效的評價(jià)是可以幫助大家的店鋪獲得更多的成交量。不過有效評價(jià)必須要是好評多才更有效哦!詳情請大家接著往下看!

有效評價(jià)簡單來說，就是拼多多賣家報(bào)一些活動的一道門檻，例如：拼多多新品推薦、愛逛街等活動都需要店鋪近90天的有效評價(jià)總數(shù)大于等于1000。否則，會提示“您的店鋪近90天評價(jià)數(shù)量為0，不符合報(bào)名要求”等字樣提示。

顯示無效評價(jià)就是沒有符合這個(gè)評價(jià)的要求，才會顯示評價(jià)無效。因此大家在評價(jià)的時(shí)候要多留意一下評價(jià)的規(guī)則哦!

如何提高店鋪評分?

1、首先對于客戶的稱呼

稱呼要是當(dāng)下流行的，不要是老掉牙的“親”這個(gè)稱呼。選的稱呼可以是特別的、有特色的，不要是過時(shí)的、和其他商家相同沒有任何特色。

我們要做好客服的培訓(xùn)，對于客戶的問題，及時(shí)響應(yīng)，并積極回答。千萬不要出現(xiàn)無人解答的尷尬局面。對于客戶的售后問題，我們的客服也要及時(shí)跟客戶溝通和跟進(jìn)，有問題要及時(shí)解決掉，不要拖延。

2、主動提醒客戶簽收

現(xiàn)在網(wǎng)購都比較普遍，代收服務(wù)又比較多。很多時(shí)候，客戶并不是能很及時(shí)的知道物品已經(jīng)到了簽收地，那么這個(gè)時(shí)候，店鋪如果有看到快遞人員配送了，就可以及時(shí)的提醒客戶簽收，多多和客戶溝通，把服務(wù)做到位。

3、給客戶一些小驚喜

客戶在拼多多上購買的產(chǎn)品時(shí)，有些是會有贈品寫在詳情頁上的，客戶在收到時(shí)，并不感覺意外了。

如果有條件的話，可以給予客戶一些寶貝詳情頁中，沒有提及到的小贈品。這個(gè)贈品不要求多大價(jià)值，只是商家的一些心意。據(jù)調(diào)查，如果有贈送小驚喜的好評度不會太差。

4、包裹內(nèi)附一些真誠的感謝信或者一張精美的卡片

拼多多店鋪有些會在寄送產(chǎn)品的時(shí)候，給客戶順便寄一封感謝信，用真誠的表述，或者采用煽情的文字表達(dá)感謝。

要是大家下次在評價(jià)拼多多店鋪的時(shí)候，出現(xiàn)評價(jià)為無效評價(jià)，那么就可以好好參照一下上文的內(nèi)容了，這樣才能讓你的評價(jià)有效，這能夠作為更多人來拼多多購買的依據(jù)了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。