拼多多會(huì)不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨?確認(rèn)后還能退貨退款嗎?
2022-12-30 | 17:06 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:50
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其實(shí),在拼多多確認(rèn)收貨一點(diǎn)也不難,只需要簽收后,點(diǎn)擊確認(rèn)收貨按鈕就行了。不過,還是有不少伙伴都了懶于去點(diǎn)擊確認(rèn)收貨。如果說我們買家不主動(dòng)確認(rèn)收貨的話,拼多多會(huì)不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨?
會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間,是發(fā)貨時(shí)間往后數(shù)15天自動(dòng)確認(rèn)收貨,或者30天自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間,虛假發(fā)貨訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限將在原自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)15天。
常規(guī)商品15天內(nèi)是消費(fèi)者收貨的時(shí)間,海外直郵商品為30天,若消費(fèi)者點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3天收貨。已經(jīng)簽收的訂單可以在后臺(tái)的發(fā)貨管理-訂單查詢中找查詢。
拼多多在買家不確認(rèn)收貨,按照15天后自動(dòng)確認(rèn)后貨后,系統(tǒng)也給出會(huì)自動(dòng)好評(píng)。拼多多默認(rèn)評(píng)價(jià)都是默認(rèn)好評(píng),全是5星評(píng)價(jià)。
買家可以在待收貨頁面,有確認(rèn)收貨。點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,然后可以該給物品進(jìn)行下評(píng)價(jià)。
有的伙伴擔(dān)心自己確認(rèn)收貨后,商品有問題不能申請(qǐng)退貨或是換貨,那確認(rèn)后還能退貨嗎?
簽收貨物很久了還是可以申請(qǐng)退款,買家簽收貨物之后,沒有點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”按鈕,系統(tǒng)會(huì)按照“系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間”一定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨之后還有15天的售后期。
快遞顯示“已簽收”并不等于買家點(diǎn)擊了“確認(rèn)收貨”按鈕貨系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨。買家確認(rèn)收貨后,訂單進(jìn)入審核期,審核期為15天,所以簽收貨物很久了還可以申請(qǐng)退款。
在確認(rèn)收貨15天后,消費(fèi)者聯(lián)系平臺(tái)客服申請(qǐng)售后,對(duì)于滿足條件的消費(fèi)者,平臺(tái)客服會(huì)開啟售后入口,從而消費(fèi)者可以獲得2天的售后延長(zhǎng)期,2天以內(nèi)消費(fèi)者可以自主申請(qǐng)售后。
對(duì)于,我們買家而言,收到貨以后,主不主動(dòng)確認(rèn)收貨是一點(diǎn)影響都沒有的。不過對(duì)于賣家而言,是會(huì)影響賣家的回款速度的,買家早一天確認(rèn)收貨,賣家就能早一天回款。
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