扯一扯919后的淘寶江湖若干發(fā)展問題-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶江湖,淘寶行業(yè)分析,淘寶營銷引流。

前天TMALL搞了個秀，不管你在意不在意，它都在這里那里冒出來，這兩天晚上若干同行朋友兄弟前輩在熱火朝天議一議，因為七七八八原因，不能一一交流討論，還是在幕思城這扯幾句吧。關于形勢1、主席說，我們不僅要聽其言，還要觀其行，善于透過現(xiàn)象看清本質(zhì)。其實看TMALL，很簡單，不管公關多強大，只要他們的老大還是那位，就可以參照ali的前世今生，這個冰寒GG已經(jīng)有精彩分析，這里不多廢話。2、三十八不可怕，無非是混得好的帶頭大哥召集各路兄弟來排排坐分果果。對我們這些布衣有影響嗎？有是肯定的，但有多大就取決于你現(xiàn)在是否帶著思考在做還是依然慣性覺得淘寶無非就是那幾招。3、因為歷史原因，TMALL的資源必然被稀缺化，新商業(yè)文明的亮點是商業(yè)，而不是文明。就如大環(huán)境一樣，努力奮斗擠進上層，就是為了能在分果果的時候說上話，不然作為最底層只能是接受，爽不爽沒人關心的。4、其實這也是個好事，至少多了很多利益集團進場，總比一些亂七八糟拿不上臺面的阿貓阿狗在那邊肆無忌憚地靠離天堂比較近或者和個別筒子關系好在揮霍流量來的好吧。5、都說生意難做。去年到今年的很多時候我也這么覺得，后來回顧下剛畢業(yè)那兩三年的創(chuàng)業(yè)，才發(fā)現(xiàn)原來難的是我們思維的僵化，內(nèi)心的狀況都會反映到我們行為和結果上來的，只是時間的問題而已。6、依靠。。起家是聰明，從依靠到依賴是一種病。正如天下沒有丑女人，只有懶女人一樣，依賴不是因為無能為力，而是因為不夠勤勞和主動。7、官方說不以大小區(qū)別對待，要理解透。這話不是告訴你，你多小多弱都會有機會。這里的大是說那些財大的主，包括但不限于線下大鱷、線上大B；這里的小是說各個類目被選中的樣板工程以及那些儲秀。8、最后，別只盯著TMALL，別老被神話牽著鼻子走，規(guī)矩向來只對新人、老實人以及懶人管用；關于發(fā)展1、現(xiàn)在是個必須做艱難決定的時候了，要么升級，要么走人。2、先說升級。既然注定資源要稀缺化了，靠簡單粗暴的老招數(shù)肯定是一天不如一天的。無力或者懶得去自己創(chuàng)新冒險的，建議主動被招安，集體投奔大部隊，現(xiàn)在還能賣個好價。如果草根慣了不適合大部隊生活，也可以考慮改行，真的，不然越拖越累還天天面臨被XXOO；3、已經(jīng)積累了一定銀子或者出身較好的，敢想敢做的可以考慮做窄。每個類目都有做窄的機會，窄是大部隊看不上或者不可能去拼的，但絕非雞肋。做小細分市場的冠軍日子也是很滋潤的，這就是主席常說的集中優(yōu)勢兵力對付敵人薄弱環(huán)節(jié)。4、做窄有高毛利是必須的，因為很難再有日銷萬件的美好了。怎么才能高毛利，高毛利賣的不是貨，不是需要，而是欲望；女人都愛漂亮，賣給女人的只要夠漂亮，錢對很多人來說并不是個大問題。男人都愛面子，賣給男人的只要夠有面子，錢一樣對很多人來說并不是個大問題。但切記不是簡單把價格標高就可以，別以次充好玩人。5、做大眾市場和做窄的玩法是不一樣的，所以從老板到團隊都必須放下原來，哪怕再成功。做窄最基本的就是個體服務成本的大幅上升，別嫌麻煩，至少看在高毛利的份上，再說這也正是那些大B、大鱷們不會來和你搶生意的原因。6、這是個合作的時代。江湖大哥們都在說開放、說聯(lián)盟。這就是個大勢，順勢而為。做窄不等于閉門造車，現(xiàn)在實力不夠還玩大而全不是做窄是找死，做好自己最擅長的那一小塊就足夠了，其他的找到合拍的伙伴一起打造一個內(nèi)循環(huán)，一起把客戶養(yǎng)懶，就像淘寶把我們很多人養(yǎng)懶一樣，一旦懶了就離不開了。7、旺季來了，今年還只是拼銷量輸?shù)木褪敲魈?，借著旺季升級，找到對的伙伴一起打造屬于自己的小江湖才是王道?b>關于賣貴貨因為今年操刀一個高端男裝盤子，所以最后也來扯一扯很多人關心的賣貴貨。1、貴的基礎是品質(zhì)，你得研究客戶心理，買得起這個價的客戶他在意的是確定性，也就是物有所值，別把這樣的好客人當豬宰，不能讓他多出那么多錢買和地攤夜市一樣的東西。2、品質(zhì)不等于完美。世界上沒有完美的東西，品質(zhì)比一般的好且穩(wěn)定就可以了，追求完美的邊際成本太高，已經(jīng)夠好的基礎上多好一分客戶不一定感覺得到但是成本卻是嘩啦啦地直線上漲。3、貴又不簡單地完全等同于好品質(zhì)，只滿足客戶需要的就只能賣個中低價，誰能把客戶的需要變成了欲望而且這個欲望在燃燒的話，那么這個銷售立馬就達成，所以中國的房子比賣白菜都快，因為賣房的人比誰都懂得銷售。4、貴貨要守。守兩個意思。一個是耐得住寂寞，一個是不二價。一開始急不得，沒有辦法像低價跑量一樣快速啟動，特別是新品牌，總得有個心理接受過程，這個過程就是我們小步慢跑，烹小鮮的過程，慢一點做細些，哪怕一個一個客戶的積累也沒關系，貴貨如紅酒，后勁大著呢。5、種子客戶比金子還珍貴。這也是為什么一開始急不得的另一重要原因，因為種子客戶來之不易，維護好更不容易，服務好一個就多了一個口碑傳播者和形象代言人，種子客戶是基礎口碑，這個做到一定程度就會爆發(fā)，如果你的后臺建設跟得上就起來了。6、賣貴貨一定要講故事，而且要好好講，一直講。品牌故事真的不是擺設，講的故事一定是有導向性的，我們想干嗎？我們想講自己好，怎么個好法？故事是有導向性。故事有可傳性，多研究下消費者心理，網(wǎng)民心理，所有不可思議的東西，只要找對點，都有可能變成傳奇。最后一點，故事還得留一半，也就是把前半段故事自己說，后半段的故事交給客戶，讓客戶自己去說。道理很簡單，客戶需要告訴別人為什么他選你。7、賣貴貨不以銷售件數(shù)為KPI，而是以客戶數(shù)量及單客積累消費金額為KPI，所有營銷都圍繞著如何找客戶，如何吸引他們，如何讓他們不斷購買，如何讓他們自愿自覺做口碑傳播，這里面有很多邏輯，要有節(jié)奏，摸透了品牌就出來了。8、買貴貨的人在意被尊重感的，所以VIP客服、精致包裝、順豐包郵、貴重積分贈品等等能給足面子的一個都不能少，禮多人不怪，少了就說明你不夠用心，或者你根本不懂客戶的心。9、賣貴貨的人要多交流，多協(xié)作，打通一個大循環(huán)，把客戶養(yǎng)懶，建立起超越平臺的客戶超級體系，這樣的利潤也許是最高的。關于體驗這里說說我們想要做的吧，拋磚引玉。1、順豐包郵。順豐的速度和穩(wěn)定性在網(wǎng)購群體里是有口皆碑的，既然服務的是好客戶，就別讓他們在收貨的問題上鬧心了。2、拒絕聚劃算，不虛高價然后跳水打折。服務追求卓越的優(yōu)秀男士，提供的是穩(wěn)定性和可靠性，而非沖動性引誘購買。我們品牌拒絕參加聚劃算，不干虛高標價然后跳水打折的事，品牌提供的是物有所值，只對老客戶有優(yōu)惠！3、全程VIP服務，只要享受過我們一次服務，我們就會有專屬客服，她將全程服務客戶，牢記客戶每一個需求細節(jié)，真正打造VIP的被尊重感。4、品質(zhì)的始終如一，拒絕跑量，拒絕不合理的暴利。我們?yōu)樽非笞吭降膬?yōu)秀男士提供彰顯自信從容的品味衣服，不是販賣奢侈品的，更不是黑店。做這個品牌對我本人而言只是給和自己一樣在網(wǎng)上買衣服有困惑的男人提供物有所值的品味衣服。己所不欲勿施于人嘛。5、謝謝各位派友的頂貼，天氣涼了，如果派友有購衣需要可以PM我，歡迎成為我們的體驗客戶（因為成本原因，僅能為30名派友提供超值體驗服務），體驗有驚喜，僅限派友，非派勿擾哈。

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